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Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire

Annulation traiteur

Lou, le 20 Avril 2023 à 23:44 Publié dans Banquets 0 22
Sauvegardé
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Bonjour ☺️
Je voudrais savoir si ma situation est déjà arrivé à quelqu'un...😕
J'ai trouvé un traiteur ( camion barbuc) J'ai versé un acompte en novembre 2022 de 30% de la sommes demandées sur le devis ( pour 70p).J'ai reçu toute les réponses au faire part...nous serons finalement plus que 50p.J'avertie mon traiteur qui me dit qu'il ne veut plus faire la prestation car il a mieux ailleurs ( financièrement) ...je me retrouve a 4 mois de mon mariage sans traiteur...Il ne répond plus à mes mails...Ma question est : en aillant versé un acompte il n'est pas engagé à faire le mariage quand même ?( Je lui est proposé de payer pour 60p même si nous serions que 50p pour trouver un compromis ) .Mais depuis 1 semaines il fait le mort...😑😒

22 Réponses

Activité récente par Lou, le 22 Avril 2023 à 12:02
  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    J'espère aussi...🤞
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  • Cindy
    Mariée VIP Juillet 2023 Moselle
    Cindy ·
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    Ohlala la galère jesperevque tu aura vite une réponse
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  • Laure
    Mariée VIP Juin 2023 Nièvre
    Laure ·
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    Hello renseigne toi, d'un point de vu légal il doit sûrement te rembourser !
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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    Coucou, non en effet c'est pas cool.
    Oui ça devait ce faire comme ça...☺️
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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    Oui je ne savais pas pour le contrat...
    Oui j'ai bien gardé nos échange de mail.
    Et il est bien indiqué que je lui es fait le virement.
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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    Bonjour, je ne pense pas qu'il face partie des prestataires de mariage.net.
    Je l'est trouvé par des connaissances
    Merci ☺️
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  • Clémence
    Super Mariée août 2024 Vaucluse
    Clémence ·
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    Coucou Lou, alors là c'est vraiment pas cool, normalement il doit vous rembourser votre acompte car l'annulation vient de lui. Je suis sûre que vous allez trouver quelqu'un d'encore mieux pour votre mariage, ça ne devait pas être lui tout simplement Smiley smile

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  • Linouu
    Mariée VIP Juin 2024 Rhône
    Linouu ·
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    Coucou ayaya sans contrat c compliqué la !! Car normalement il doit te rembourser vu que c lui qui annule mais c un problème s'il y a pas de contrat pour pouvoir prouver que tu lui a verser un acompte pour ça !! en soit il n'y a pas de document officiel . des échanges de mails peut etre concernant cet résa ? Il a pas l'air très honnete pour le coup !

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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    Le problème c'est qu'il n'y a pas de contrat...
    Il m'avait juste dit de faire le virement pour l'acompte et c'est tout...
    Je ne savais pas qu'il fallait en faire un 😑
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  • M
    Alpes-Maritimes
    Mélina ·
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    Bonjour Lou !

    Je suis désolée de cette situation 🥺

    Il s'agit d'un prestataire de mariages.net ? Si oui n'hésite pas à écrire à info@mariages.net

    Bon courage 💪✨

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  • Dylan
    Marié Confirmé Juillet 2024 Tarn
    Dylan ·
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    Hello !
    il devrait au minimum te rembourser les 30%. Après dans le contrat essaie de regarder ce qui est dit concernant les annulations.
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  • Auriane
    Mariée VIP Juin 2023 Alpes-de-Haute-Provence
    Auriane ·
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    Ah oui difficile de trouver des arguments pour le "défendre" après ça...

    Essayez de l'appeler avec un autre numéro pour clarifier la situation ? A minima demander le remboursement ça c'est indispensable ! Quitte à lui envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception !

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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    Je ne pense pas...déjà les premiers mail il ne me répondait pas...j'ai du vraiment insister...puis une fois qu'il m'a dit je ne m'occupe plus de votre mariage...bin plus aucune réponse..
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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    J'y compte bien .. croyais moi lol
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  • Auriane
    Mariée VIP Juin 2023 Alpes-de-Haute-Provence
    Auriane ·
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    J'espère qu'il refera surface, peut-être a-t-il vraiment été occupé avec le week-end de Pâques et les premiers mariages ? Smiley smile

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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    Oui c'était plutôt honnête...mais pas pour lui apparemment 😑
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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    Oui j'ai essayé de trouver un compromis...mais que de mon côté apparemment
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  • L
    Nouvelle Mariée août 2023 Haute-Loire
    Lou ·
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    Oui j'y compte bien...on n'est d'accord
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  • Auriane
    Mariée VIP Juin 2023 Alpes-de-Haute-Provence
    Auriane ·
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    Hello,

    Je pense qu'il te doit le remboursement oui, par contre est-ce qu'il peut annuler je pense que ça dépend du contrat s'il y en a un.

    Mais ta proposition est honnête (contrairement à lui). Le notre nous avait dit qu'il nous facturerait un malus si on réduisait trop le nombre d'invités par exemple, ça peut se comprendre ! J'espère que tu trouveras une solution !

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  • L
    Mariée VIP Septembre 2023 Haute-Savoie
    Laurie ·
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    As tu signé un contrat ?
    Le versement de l’acompte seul ne permet pas de réserver la prestation il faut absolument qu’un contrat soit signé
    Après si oui tu en as signé un il faut que tu regardes si c’est marqué dans les conditions que s’il y a moins de personnes de prévus qu’au départ il a le droit d’annuler la prestation (je ne pense pas que ça soit possible une telle condition mais on ne sait jamais) Essaies d’aller porter plainte pour qu’il te rende ton acompte
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  • Julien
    Marié au Top Mai 2023 Aveyron
    Julien ·
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    Hello si. C'est lui qui annule il doit au moins te rembourser.
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  • Justine
    Mariée VIP août 2023 Sarthe
    Justine ·
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    Si tu as versé 30% il doit au minimum te rembourser car l'annulation se fait de son côté et non du tien ! Son attitude est irrespectueuse et pas normale.
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