Bonjour à toutes!
Je suis en panique depuis hier, je vous explique le problème:
Mon homme me confie son alliance hier et je jette un coup d’œil à sa gravure et que vois-je ? Mon prénom, le sien et plus loin des initiales inconnues avec un cœur.
Mon homme étant un homme il n’avait rien remarqué lorsqu’il a récupéré son alliance et ce il y a 3 mois !
J’attends l’ouverture de la boutique pour les contacter (fermé le lundi) mais je m’inquiète. Ont-ils le droit de me refuser la « réparation » ou de me faire payer ?
Je ne comprends déjà pas comment une erreur pareille a pu avoir lieue….
Merci pour votre aide!