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Sandra
Mariée Pro Juin 2017 Allier

Problème ali

Sandra, le 30 Décembre 2016 à 11:05 Publié dans Décoration 0 25
Sauvegardé
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Coucou à toutes et à tous! J'espère que vos préparatifs avancent bien?! Moi pas vraiment en ce moment car j'ai des problèmes avec aliexpress! J'avais commandé plusieurs colis le 11 novembre sur ce site mais il m'en manque 3. Pour un il reste encore 21 jours donc sa va mais les autres je n'ai plus que 14 et 15 jours. Alors que faire attendre encore un peu ou ouvrir un litige tout de suite? Ou autre chose? Sa m'embête un peu surtout pour un car sans sa je peux pas commencer mes diy...Merci pour votre aide et bonne fin d'année à vous Smiley smile

25 Réponses

Activité récente par Nissou, le 1 Janvier 2017 à 22:33
  • Nissou
    Mariée Addicte Juin 2017 Pyrénées-Atlantiques
    Nissou ·
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    Moi il y a quelques jours la date avait expiré et j'avais toujours pas reçu mon colis alors j'ai envoyé un message et il m'on répondu que avec la promotion du 11.11 ils avaient eu énormément de demande et que de ce fait ils avaient pris bcp de retard alors ils m'ont demandé d'attendre encore 15j de plus du coup j'ai attendu et j'ai fini part le recevoir jeudi😁
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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    J'ai envoyé un massage aux deux vendeurs pour les produits qui se finissent vite. On verra ce qu'ils me disent.
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  • Petit Coeur
    Super Mariée Juin 2017 Oise
    Petit Coeur ·
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    Tout dépend moi ya un truc je n'ai jamais reçu donc patience
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  • Elodie
    Mariée VIP Juillet 2017 Bouches-du-Rhône
    Elodie ·
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    J'ai commandé également le 11.11 et 2 sont arrivés à peine dans la semaine. Pour le dernier je vais leur demander de rallonger le temps pour leir laisser une chance d'arriver mais sinon à la fin je ferai un litige. Habituellement mes colis arrive entre 2 et 3 semaines. Là ça a été l'horreur. ....
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  • Laure
    Super Mariée Mai 2017 Nord
    Laure ·
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    Si assez long mais parfois tu peux les contacter en disant que c'est trop long, que le colis est peut-être perdu, si tu n'as pas de suivi, et tu te fais rembourser Smiley smile
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  • Virginie
    Super Mariée Juillet 2017 Val-de-Marne
    Virginie ·
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    Oui j'attends accrochée à ma boîte aux lettres aussi haha 😂
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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    Je savais que c'était long mais je pensais pas autant!
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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    Oui c'est sûr que c'est long. Tous les jours je regarde la boîte aux lettres et tous les jours rien Smiley angry
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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    Ok merci bien. C'est sûr que d'attendre encore un peu est mieux que d'ouvrir un litige!
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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    D'accord merci beaucoup
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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    Oui c'est ce que je vais faire. Moi aussi c'est les plus petits que j'attends... Merci
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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    Oui c'est sûr que ce n'est pas honnête! Je vais envoyer un message au vendeur. Merci
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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    D'accord merci
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  • Laure
    Super Mariée Mai 2017 Nord
    Laure ·
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    C'est super long aliexpress ! J'ai plusieurs colis qui ont mis 2 mois à arriver Smiley smile
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  • Virginie
    Super Mariée Juillet 2017 Val-de-Marne
    Virginie ·
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    Pour te rassurer ou au moins te dire que tu n'es pas seule il me manque encore des colis du 11.11 sachant qu'hier j'en ai reçu 2, le temps paSse lentement quand on attend mais il faut juste prendre son mal en patience
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  • Emilie
    Mariée Pro Mai 2017 Eure-et-Loir
    Emilie ·
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    J'ai.eu un.probleme aussi une fois, j'ai ecrit en francais. Le vendeur m'a repondu en anglais et francais
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  • M
    Mariée Experte Juillet 2017 Alpes-Maritimes
    Mariée06 ·
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    Je te conseille d écrire au vendeur et de lui demander de prolonger d un mois la protection plutôt que d ouvrir un litige. Ça peut mettre jusqu à trois mois pour certains articles
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  • A
    Mariée au Top août 2016 Morbihan
    Amoureusedemafemme ·
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    En anglais. Il suffit que tu tape sur Google : Traduction Google. Tu rctis en français et cela te converti en anglais, copier coller et voila
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  • Isabelle
    Mariée Experte Juin 2017 Cher
    Isabelle ·
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    Tu peux juste écrire un petit mot comme :
    "hello, on November 11th I have ordered" xxx" from you. I still haven't received it yet. Can you please keep me updated on the status of my parcel delivery? Thanks a lot in advance"
    Et tu signes ^^ tu mets le nom de l'objet que tu as commandé à la place de mes xxx
    Bonne chance, j'espère que tu les recevras vite. Reviens nous demander si tu n'es pas sure de comprendre leur réponse en anglais!
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  • Soizic
    Mariée Confirmée Septembre 2017 Nord
    Soizic ·
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    Tu peux envoyer un message au vendeur en lui demandant de ralonger le délais !

    moi sur 5 colis il y en a encore 2 que je dois recevoir dont un qui expirais dans 8 jours j'ai contacter le vendeur (en anglais) et il a prolonger le délais.

    Et le plus bizarre dans l'histoire c'est que ce sont les deux plus petits colis! en esperant qu'il ne soit pas perdus !

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  • Mathias
    Marié Pro août 2018 Puy-de-Dôme
    Mathias ·
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    Et perso j'ai aussi commandé le 11 novembre j'ai reçu un colis aujourd'hui tu vois. Et il m'en reste encore un à recevoir c'est toujours plus ou moins long... Le voyage les douanes etc... Attends 4 jours avant la fin de la protection avant de lancer un litige car si tu es remboursé et que tu reçois le colis juste après ce n'est pas très honnête Smiley sad
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  • Mathias
    Marié Pro août 2018 Puy-de-Dôme
    Mathias ·
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    Oui il faut écrire en anglais ni le site ni les vendeurs ne parlent français
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  • Marion Poupoupidou
    Mariée Addicte Novembre 2017 Seine-et-Marne
    Marion Poupoupidou ·
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    J'enverrais un message au vendeur en lui demandant où en est la livraison du colis.

    Perso quand j'écris à Aliexpress je leur écris en anglais.

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  • Sandra
    Mariée Pro Juin 2017 Allier
    Sandra ·
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    Faut que je lui écrive en quel langue?? Car moi l'anglais c'est bof bof!
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  • A
    Mariée au Top août 2016 Morbihan
    Amoureusedemafemme ·
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    Envoyez un message au vendeur demandant ou es ton colis et attendre.
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