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Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne

Atelier du gobelet - déçue

Christelle, le 16 Décembre 2022 à 20:57 Publié dans Organisation du mariage 0 31
Sauvegardé
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Bonjour,
Je voulais vous faire part de notre déception sur le site atelier du gobelet.
Nous avons personnalisés nos gebelets tous seuls sur leur site. Nous avons du noir sur nos gobelets, à la réception tout est gris clair ...Nous n'arrivons pas à lire ce qui est écrit !Ils disent avant de valider que toutes les couleurs seront réduites de 80% mais franchement je ne comprends qu'ils nous envoient ça...Même les graduations auxquelles on ne peut pas toucher sont grises.
Je ne sais pas si cela est déjà arrivé à d'autres mais pour les prochains je ne conseil vraiment pas ce site !

31 Réponses

Activité récente par Amandine, le 31 Janvier 2024 à 23:21
  • Amandine
    Nouvelle Mariée août 2024 Landes
    Amandine ·
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    Vous avez pris chez qui?
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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    Merci, dans mon dernier message je dis qu'ils m'ont renvoyé les gobelets avec les bonnes couleurs
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  • Sandra
    Mariée Addicte Juillet 2024 Lot-et-Garonne
    Sandra ·
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    Désolée pour vous. J'espère que vous pourrez avoir le rendu que vous vouliez au final car le motif est très joli.
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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    Après avoir échangé avec eux, ils nous ont refait la commande et les gobelets sont bien imprimés cette fois-ci !
    Atelier du gobelet - déçue 1


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  • Geoffrey
    Marié Confirmé Avril 2023 Haute-Garonne
    Geoffrey ·
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    Ah super, c'est rassurant de savoir qu'ils ont pris en considération votre réclamation! Smiley smile

    Car sur internet on peut vite se faire avoir...

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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    Nous avons eu un retour, ils doivent réimprimer un gobelet et nous envoyer des photos. Nous verrons le résultat, si c'est ok ils veulent bien nous refaire la commande.
    Je pense que nous n'avons juste pas eu de chance.
    Je réécrirai sur ce poste quand nous aurons des nouvelles.
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  • Geoffrey
    Marié Confirmé Avril 2023 Haute-Garonne
    Geoffrey ·
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    Bonjour, je suis vraiment désolé pour vous en effet on voit bien sur les photos que le noir n'est pas noir du tout....

    Avec mon chéri nous voulions commander sur ce site mais maintenant je suis hésitant...

    Avez-vous eu un retour de leur part? Un remboursement ou une reprise de la commande?

    Bon courage à vous

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  • Berengere
    Mariée VIP Juillet 2024 Seine-Maritime
    Berengere ·
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    Ah oui je suis désolé pour vous, je comprend pas que le site vérifie pas avant
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  • Auriane
    Mariée VIP Juin 2023 Alpes-de-Haute-Provence
    Auriane ·
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    Hello, j'ai lu vos photos et en effet si vous vous attendiez à du noir on en est loin...
    Et vous avez fait une réclamation ? Ils sont fait un retour ?

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  • Lili
    Mariée Pro Mai 2023 Haute-Vienne
    Lili ·
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    Le gobelet français et pas déçu
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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    J'ai pas demandé qu'elle soit reprise mais j'ai envoyé un message en disant qu'on était très déçu. J'espère qu'ils nous répondrons..
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  • Marie 🌺
    Membre d'Honneur Mars 2024 Haute-Savoie
    Marie 🌺 ·
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    Coucou,
    Waouh. C’est vraiment pale. As tu essayé de les contacter et de demander que la commande soit reprise?
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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    Ça me rassure que ça paraisse très clair pour tout le monde 🙂
    Je leur ai envoyé un mail, on verra.
    Merci pour ton retour
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  • Estelle
    Mariée VIP Juin 2023 Loire Atlantique
    Estelle ·
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    Mince, oui, on voit bien sur les photos que c'est très légers Smiley atonished

    Peut-être peut tu voir avec eux pour un retour et un échange ?

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  • Laure
    Mariée VIP Juin 2023 Nièvre
    Laure ·
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    Hello je suis désolée pour vous
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  • Mary
    Mariée VIP Septembre 2025 Hautes-Pyrénées
    Mary ·
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    Ah oui bizarre.😐😕.


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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    Atelier du gobelet - déçue 2

    Atelier du gobelet - déçue 3
    Ls dessins et les écritures sont sensé être noir
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  • Virginie
    Membre d'Honneur août 2024 Eure-et-Loir
    Virginie ·
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    Merci beaucoup pour votre retour d'expérience
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  • Mary
    Mariée VIP Septembre 2025 Hautes-Pyrénées
    Mary ·
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    Bonjour .
    Peux t'on avoir une photo pour mieux voir ?
    Je suis désolée pour vous.Avez vous essayer de les contacter ?
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  • Julien
    Marié au Top Mai 2023 Aveyron
    Julien ·
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    Vraiment désolé pour vous. nous allons commander les nôtres chez le gobelet français car ils proposent également des petits verres de 12/15cl pour la soirée.

    Bon courage.

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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    On a payé par carte ...
    Vous êtes allez chez qui ? J'ai cherché plusieurs et j'ai trouvé que c'était eux les moins cher 🤦
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  • Lili
    Mariée Pro Mai 2023 Haute-Vienne
    Lili ·
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    J'ai hésité à prendre chez eux et un concurrent était moins cher du coup j'ai pris chez le concurrent dont je suis hyper contente j'ai bien fais vous avez payer comment car si par PayPal vous pouvez ouvrir un litige et c est PayPal qui bloque le paiement le temps que
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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    Et votre logo est sorti comme vous l'aviez envoyé ? Je peux voir une photo si ce n'est pas indiscret ?
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  • Coraline
    Mariée VIP Septembre 2023 Dordogne
    Coraline ·
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    La 1ere fois j'ai pris un modèle existant et la seconde j'ai importé notre "logo"
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  • Marie
    Membre d'Honneur août 2026 Haute-Garonne
    Marie ·
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    J’espère aussi et qu’il feront un geste.
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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    Tu as choisi des modèles déjà prêts ? Ou tu as créé ton motif ?
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  • C
    Mariée Confirmée août 2023 Haute-Garonne
    Christelle ·
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    Je viens de leurs écrire, j'espère qu'ils prendront au moins le temps de répondre
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  • Marie
    Membre d'Honneur août 2026 Haute-Garonne
    Marie ·
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    Coucou
    Mince, désolée de lire ça!
    Tu as pu les contacter? Ils ont répondu quelque chose pour expliquer ça ou faire un geste?
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  • Coraline
    Mariée VIP Septembre 2023 Dordogne
    Coraline ·
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    Bonjour, je suis navrée de votre mauvaise expérience. D'autant plus que j'ai été satisfaite du résultat des 2 fois où j'ai commandé chez eux.
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  • L
    Mariée VIP Septembre 2023 Haute-Marne
    Laurianne ·
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    Bonsoir je suis désolé pour vous
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  • Christelle
    Membre d'Honneur août 2020 Vaucluse
    Christelle ·
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    Coucou
    Désolée pour votre malheureuse expérience. Merci pour votre retour qui aidera de nombreuses fm.
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