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Nadège
Mariée Addicte Janvier 2019 Bas Rhin

Attention au magasin Confidence Mariage a Boulogne Billancourt

Nadège, le 7 Novembre 2018 à 07:20 Publié dans Bas Rhin 0 16
Sauvegardé
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Mon premier post pour " me plaindre " et râler ! 😖
Et aussi pour vous mettre en garde contre ce magasin.

J'ai commandé ma robe dans le magasin Confidence Mariage a Boulogne Billancourt ( 92 ).
le jour de mon essayage, la nana qui s'occupait de moi était beaucoup trop intrusive dans mon choix, ca m avait énervé mais cest la bas que jai eu mon coup de coeur donc...
Je commande la robe. On m'annonce le delais de 6 a 7 mois ( comme partout )

En juin, la boutique m'appelles et me dit que la robe est deja arrivée !
Super ! je suis ravie et cest un stress en moins de savoir qu'elle est deja là.

je rappelle fin août pour savoir si peux avoir un rdv pour l essayage en octobre.
On me confirme que ma robe est bien là mais que cest trop tôt, il faudra rappeler plus tard. 😑

Je rapelle au moins d'octobre pour un rdv au mois de novembre.
Parfait, on me donne rdv le 07 ( aujourd'hui ). Ravie, jappele ma temoin pour lui dire, car elle habite a 200km.

elle s'arrange avec son boulot pour pouvoir être là.

Hier, je reçois un appel de la boutique pour m informer qu'il y a eu une erreur, et que non, ma robe n'est pas encore arrivée 😡

Donc je les ai appelé 03 fois en 5 mois, et personne n'a eu la décence de m'informer de cette erreur, alors qu'on m'a confirmé qu'elle etait bien là.
Ma temoin s'est tapé 200km pour venir, pour rien !!
j'ai posé ma journée au boulot, pour rien ! 😡

Franchement... je lui ai fait remarqué au telephone que cetait inadmissible.
Du coup outre l énervement, a 2 mois du mariage... pas de robe.

Faite attention a cette boutique 😞

16 Réponses

Activité récente par Nadège, le 7 Novembre 2018 à 10:10
  • Nadège
    Mariée Addicte Janvier 2019 Bas Rhin
    Nadège ·
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    Bah oui ! jetait rassurée qu'elle soit deja arrivée, mais la du coup, ca rajoute du stress au reste 😱
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  • Emma
    Mariée au Top août 2019 Haute-Loire
    Emma ·
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    Pas cool en effet... et le stress doit remonter pour le coup....

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  • Julie
    Mariée VIP Juin 2019 Saône et Loire
    Julie ·
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    Ah oui c est pas sympa du tout ! Et pas professionnel !
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  • Edwige
    Mariée Confirmée Juillet 2019 Val-d'Oise
    Edwige ·
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    Purée j'avoue vas y pour être sûr. C'est du n'importe quoi. Courage
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  • Ophelie
    Mariée VIP Juin 2019 Orne
    Ophelie ·
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    Aie aie en effet ... Mais du coup tu vas la recevoir qd cette robe parce que bonjour le stress lol
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  • 🌹 Rose 🌹
    Mariée au Top Septembre 2020 Hautes-Pyrénées
    🌹 Rose 🌹 ·
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    Oui et tiens nous au courant.
    S'il faut, regarde sur les conditions de vente de ta robe pour leur opposer certaines choses qu'ils risquent de te dire comme les délais et tout cela
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  • Nadège
    Mariée Addicte Janvier 2019 Bas Rhin
    Nadège ·
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    Oui tu as raison.
    je vais peut être quand meme y passer
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  • Nadège
    Mariée Addicte Janvier 2019 Bas Rhin
    Nadège ·
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    Tu as raison. je vais faire ca
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  • Camille
    Mariée Addicte Juin 2019 Indre
    Camille ·
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    Bonjour ma belle,
    Oui je serais toi je ferais une petite esclandre au magasin, demande leur une négociation ou des petits accessoires si la robe est payée entièrement.

    Et téléphone sans cesse pour mettre une pression sinon malheureusement rien ne se passe, quand tout va bien malheureusement on ne le dit pas assez, mais quand ça se passe mal il ne faut pas hésiter. Surtout vu le prix des robes
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  • 🌹 Rose 🌹
    Mariée au Top Septembre 2020 Hautes-Pyrénées
    🌹 Rose 🌹 ·
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    Oui peut être mais ils peuvent toujours te rembourser par chèque soit te rembourser en t'offrant quelques accessoires ou complément à la tenue
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  • Nadège
    Mariée Addicte Janvier 2019 Bas Rhin
    Nadège ·
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    Je n'avais pas pensé a ca, mais la robe est deja payée entièrement.
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  • 🌹 Rose 🌹
    Mariée au Top Septembre 2020 Hautes-Pyrénées
    🌹 Rose 🌹 ·
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    Ils sont quand même culottés.
    Tu devrais y aller quand même pour avoir des explications franches de leur part. Et sinon négocier une baisse de prix
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  • Nadège
    Mariée Addicte Janvier 2019 Bas Rhin
    Nadège ·
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    Bah j'ai eu a faire a des personnes différentes au telephone.
    Hier la nana m'a dit que c'était la responsable commande.
    Le magasin est a quasiment 1h de route en region parisienne ( et les bouchons qui vont avec )... du coup je t'avoue que jai pas trop envie de faire la route pour rien.
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  • Gaelle
    Mariée au Top Juillet 2019 Charente
    Gaelle ·
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    Bonjour !!!! Je serai toi j’irai quand même !!!!
    La derniere n’aurait pas fait une erreur ?!?! On te confirme plein de fois que ta robe est à la boutique et la ... elle disparaît !!!! Je trouve bizarre !
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  • Nadège
    Mariée Addicte Janvier 2019 Bas Rhin
    Nadège ·
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    Alors elle m'a dit que la robe devait arrivé fin octobre, debut novembre.
    je lui ai fait remarqué qu'on etait déjà debut novembre...
    elle ma repondu qu'elle avait appelé le fournisseur en lui demandant de se dépêcher..
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  • 🌹 Rose 🌹
    Mariée au Top Septembre 2020 Hautes-Pyrénées
    🌹 Rose 🌹 ·
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    Coucou
    Je suis vraiment navrée de cette situation.
    Elle t'a dit quand elle arriverait?
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