Avez vous eu à faire avec cette organisatrice de mariage?

Voir message cité Il n'y a pas trop de raison, en général ça se passe bien, il peut y avoir des personnes malhonnête ou des prestataires avec la corde autour du cou, mais ce n'est pas la majorité.


En tout cas ravie de vous avoir apporté quelques éclaircissements 😉

Voir message cité

Merci pour les infos, tu vois je viens de m'apercevoir que pour ma décoratrice il s'agit d'arrhes et tous les autres prestataires d'acomptes. Comme quoi on comprend pas toujours tout ce qu'on signe. Y'a plus qu'à espérer que tous ce déroule sans encombre ^^

Voir message cité Bonjour,
Merci beaucoup Mélina.

Bonjour Florella !

Je t'invite à écrire à info@mariages.net pour en informer le service concerné.

Ils pourront t'aider

Bon courage à vous !

Voir message cité Avec plaisir,
Courage !

Voir message cité Merci beaucoup Sarah pour toutes ces infos

Voir message cité Il y a une nuance oui, normalement un accompte oblige les deux parties à aller au termes de la prestation. Il n'est pas possible de s'en défaire d'un côté comme de l'autre.

Pour les arrhes c'est un peu différents, un contrat signé avec des arrhes peut être annulé mais les arrhes restés perdues pour le consommateur.

Nous avons signé nos contrats avec des clauses spécifiques au covid pour nous protéger et protéger aussi nos prestataires. L'idéal serait de le reprendre pour voir s'il y a des clauses d'annulations, et contacter votre conseil juridique car comme l'annulation vient de sa part vous pourriez même lui demander des dommages et intérêts. Après comme c'est une cessation d'activité il y a différentes situations en fonction de si elle est en liquidation judiciaire ou pas ... enfin après ça dépasse un peu mes connaissances. Mais vous avez de quoi vous battre

Voir message cité Bonjour Sarah,
Oui sur le contrat nous avons bien stipulé que les 400€ étaient un acompte. Pourquoi, y'a t-il une différence dans la gestion de ce problème si c'est l'un ou l'autre?

Voir message cité Oui j'ai un contrat avec elle.
Mais malgré son engagement, elle refuse la prise de contact.
Le pire est que je la retrouve toujours sur le mariage.netJe n'aimerais pas que ça arrive à d'autres personnes...

Qu'est-ce qui est stipulé dans votre contrat ? Les 400€ sont-ils des arrhes ou bien un accompte ?
Si vous avez le moindre doute vous pouvez contacter votre assistance juridique (avec votre assurance)

Coucou, je ne la connais pas mais avez vous un contrat avec elle ?
Si elle cesse son activité alors que vous êtes sous contrat, elle doit vous rembourser