Avis sur prestataires

Bonjour Sébastien !

Je t'informe du procédé concernant les avis.

Les prestataires ne valident pas les avis mais bien une équipe interne car Mariages.net est une entreprise avec différents services. Les avis positifs et négatifs sont publiés.

Voici le post explicatif :

Pourquoi mon commentaire ne se publie pas ?

Dans certains cas, notre équipe interne chargée d'étudier les opinions peut considérer que celles-ci ne correspondent pas aux critères pré-établis pour être publiées.

Voici les cas :

👉 Manque de respect ou données sensibles

👉 La mariée n'a pas encore profité des services du prestataire

👉 Contenu incompréhensible et ou ne correspond pas à l'entreprise en question

👉 L'opinion est publiée par un tiers

👉 Allusion à des délits, tromperies etc (dans ces cas un processus est lancé)

👉 Si + de 2 ans se sont écoulés

Tu peux via la communauté dans le respect, raconter ton expérience !

À bientôt !

Hello Sébastien,

Je rejoins les avis qui disent de publier sur Google uniquement, et je pense qu'il est bien de regarder aussi Google pour les avis prestataires !

J'ai eu un avis non publié, j'ai demandé à mariages.net des explications et on m'a dit que c'était bien mariages.net qui validait les avis (et là ils doutaient que je sois vraiment mariée, bizarre mais bref :p). Cela dit si les prestataires peuvent faire retirer des avis ensuite, c'est biaisés comme tu le dis.

Je ne sais pas quels droits ont les prestataires sur les avis mais je penses que mariages.net ne peut pas tout surveiller et fait plutôt office d'annuaire. Google restait ma référence en terme d'avis

Bonjour,

Comme l'as souligner Lucille, le site n'agit pas sur les commentaires des prestataires, ceux eux-même qui valide les avis ou non.

Voilà pourquoi il est toujours recommandés de publier son avis en doublon sur google par exemple, ou les avis ne peuvent pas être supprimés par les prestataires eux-même.

Le site de mariage.net essai simplement de regrouper les prestataires afin de facilités les recherches des futur mariés. Les comparaisons sont à la mains des futurs mariés eux-même.

Comme Marie vous l'as suggérer, faites un posts relatant les faits des prestataires qui vous ont déplus afin d'en avertir les autres membres de la communauté.

Bonjour,

Je comprends votre frustration. Je vous conseille de faire un post a part et de lister le noms de ces prestataires.

Au moins, la communaute sera avertie.

Bonjour,

Je comprend votre étonnement ! Ce n'est pas forcément le site qui les supprime mais les prestataires eux-mêmes... ils doivent valider les avis, et cela sous-entend en effet un manque de bonne foi malheureusement...