Commande lightinthebox frais de douane

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Quoi ?? omg je savais pas il y a deux ans j'ai du payer 90 euros de frais de douane pour une robe que j'avais commandé dessus !! je savais pas qu'on pouvait se les faire rembourser !! :/

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Quoi ?? omg je savais pas il y a deux ans j'ai du payer 90 euros de frais de douane pour une robe que j'avais commandé dessus !! je savais pas qu'on pouvait se les faire rembourser !! :/

Super, merci !

Tu payes les frais et demandes un reçu à DHL ils vont te l'envoyer tu transfères à lightinthebox en format pdf et dans les 48h tu es remboursée! Ça m'est arrivée y a pas longtemps remboursement hyper rapide!

Cela m'est arrivé aussi lorsque j'avais commandé une robe de soirée sur le site Milanoo, j'adu payer des frais de douane supplémentaire DHL.

Bonjour, alors il faut que tu paye les frais DHL sinon ton colis restera bloquer. Une fois ta commande reçu va sur lightinthebox et envoi leur en photo les justificatif comme quoi tu as du payer cela, il te rembourseront après

Il me semble avoir lu quelque part (mais c'est peut être pour un autre site de vente), que dans ce cas il faut payer les frais de douane et envoyer le justificatif de paiement au vendeur pour qu'il te les rembourse.

Je pense qu'il faut que tu vois ça avec Le vendeur!
Si Le colis est contrôlé à la douane, DHL est en droit de te réclamer la somme demandée.
C'est au vendeur de faire le nécessaire pour que ça n'arrive pas, en indiquant que les taxes etc ont deja été payé ou autre mention comme " cadeau " ou tout autre chose qui fait que La douane ne demande pas de régler les frais de dossier et TVA en supplément

Oh bah ils sont gonflés!

Je te dirais bien de leurs envoyer le justificatif comme quoi tu as bien payé l'assurance " frais de douane " parce que bon,... C'est gonflé!