Coucou ! Nous avons eu une expérience très mauvaise avec notre agence de weddingplanner, elle n'a pas respecté nos choix, les préparatifs étaient chaotiques et en plus elle ne reconnaît pas ses tords malgré les preuves de non respect du contrat. Elle nous menace de porter plainte pour diffamation si nous mettons un avis ... Elle a été mise en demeure mais vu qu'elle ne fait rien, l'étape suivante est d'aller au tribunal, encore faut il en avoir les moyens !
C'est une agence qui a plusieurs casquettes : Wedding planner/designer/officiante de cérémonie/fleuriste, elle avait même un restaurant et tout cela avec juste 1 employée...!
Que feriez-vous ?