Défauts alliance edenly

Voir message cité Un petit mois ça devrait aller, je croise les doigts!

Merci de partager ton avis

Voir message cité Bonjour Solène,
Merci pour votre soutien.

J'espère 🤞

Bonjour, ma bague de fiançailles vient de chez Edenly est elle est juste parfaite. Elle n'a aucun défaut et je la porte tout le temps (et je suis bricoleuse et cavalière en plus de ça ) et je n'ai jamais eu de problème alors que c'est une bague complexe et potentiellement fragile (3 diamants, or blanc et rose entrelacés...). Je pense que la malchance peut arriver, on n'est jamais à l'abri d'un défaut, le truc pénible c'est qu'ils auraient pu vérifier avant de les envoyer... malheureusement c'est tombé sur vous j'espère que cela va vite se résoudre... bon courage

Voir message cité Merci pour ton retour. Effectivement c’est suspect au bout d’un Seul jour 😂

Bonjour Aude,
Il y’a un an de cela je me suis acheté une bague sur edenly aussi, avec diamant et saphir, à la réception vraiment sublime. Mais voilà que le premier jour ou je la porte la petite « griffe »(le serti) qui maintenait l’un des diamants s’est cassé, Alors que je la portais depuis une demie journée à peine et que je suis soigneuse. Bon ils ont été corrects j’ai expliqué le problème, renvoyer le produit et j’ai été remboursé mais j’ai du coup un doute sur la qualité des bijoux.

J'ai commander ma bague sur le site et je n'ai eu aucun soucis... au contraire j'ai eu un problème avec un code promo ils n'ont pas chargés a comprendre et mon redonner ce code promo d'un montant de 100euros quand même... tu n'as pas eu de chance je pense car les avis sur le site sont majoritairement positif

Merci pour ton partage avis pour moi cette marque est normal

Toutes les alliances l ont

Voir message cité Merci Claire.

il faut être vigilant et heureusement que j’ai bien regardé les bagues car la mienne avait le défaut mais j’avais pris cela pour un poinçon sans faire attention ⚠️ alors que non.

Bien des personnes ont sûrement le même soucis sans en prendre forcément conscience.


Le mariage est le 25 mai.

Voir message cité C’est ce que j’explique plus haut dans le fil de discussion. Ce n’est pas un poinçon malheureusement et le service a bien reconnu la première fois le problème.

Regardez bien s’il n’y a ni contour net ni mention de grammage 750 ou 950 c’est que c’est le même défaut.

Le poinçon se situe à l’intérieur avec ces spécificités.

Merci de partager ton expérience, je vais éviter de commander chez eux. J'espère que tu auras des alliances comme tu le souhaites le jour J. C'est dans combien de temps?

C'est un poinçon. Mon futur mari en a un à l'extérieur et à l'intérieur également. Un aigle je crois

Voir message cité C'est triste d'en arriver là...

Ah mince quel dommage 😕

Nos alliances viennent aussi de chez eux, nous les portons depuis juillet dernier tout le temps et nous n’avons aucun problème. Tu n’as pas eu de chance 😬

Voir message cité Merci beaucoup isabelle

Voir message cité J espère que toi tu auras une solution surtout 😘

Voir message cité Sur mon message d’origine je précise qu’il ne s’agit pas d’un poinçon puisque la bague en détient bien un à l’intérieur.

Bonjour,
Ce nest pas un defaut comme je lis dans tout les commentaires. Cest un poinçon. Un bijoutier pourra vous l'expliquer.
Sur nos bagues aussi il y a un poinçon. Rien de grave. Cela certifie justement que cest de l'or. Par contre nous cetait à l'intérieur de la bague.

Voir message cité Oui je vais encore renvoyer une nouvelle fois... la troisième.

Tu n'as pas eu de chance ma bague de fiançailles et nos alliances ont été commandés chez et tout est niquel, SAV réactif pour changer de taille... J'espère qu'ils vont pouvoir te donner satisfaction...

Coucou
Je pense que tu es tombé sur un.modele défectueux ... ma mère a commandé son alliance ainsi que celle de son mari sur ce site et il n'y a eu aucun soucis !!
Et si tu vas en bijouterie pour voir si il y a possibilité de rectifier le défaut en polissant ou quoi ?

Coucou Aude,
Merci pour la mise en garde
Je pense que tu devrais les renvoyer a nouveau tant qu'elle ne sont pas nickel..

Il faut les renvoyer à nouveau tant que cela n'est pas corriger.

Voir message cité Tant mieux. J’espère que le moins de futurs mariés rencontrera ce problème.

Tu n as pas de chance , les nôtres sont niquel

Coucou,
C'est vraiment honteux 😱
Merci beaucoup de nous mettre en garde !

C'est vraiment pas de chance...
Bon courrage, merci de communiquer dessus ca pourra sûrement aider dans des choix futur certains futur mariés.

Voir message cité Un bon de 11€ 🤣🤣🤣 je vais pas aller très loin avec.

Voir message cité Oui je préfère en parler comme ils font beaucoup de publicité.

Et pourtant j’ai 2 amies qui ont commandé sur ce site et leurs bagues étaient bien. Mais c’était il y a quelques années.

La qualité s’est dégradée.
😖

Coucou

C'est dommage ça, en plus deux fois le défaut !! Merci de le signaler ça sera utile à plein de futur mariés!

Oh c'est dommage... 🙄 J'en ai entendu parler. Les alliances ne sont pas données, mais si en plus elles ont des défauts 😣
Tu as pu avoir une réduction du coup ?