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Mariée Addicte Septembre 2024 Ardèche

Demande de coupons

Marjorie, le 5 Octobre 2022 à 10:50 Publié dans Tirage au sort 1 7
Sauvegardé
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Bonjour, je ne comprends pas pourquoi mes demandes de coupons ne peuvent pas être envoyées. Je reçois un message me demandant de renseigner nom, prénom, date et lieux de mariage et entreprise. Alors que tout est complété dans mon profil 🤔🤔🤔 Que faire ?

7 Réponses

Activité récente par Alexia, le 6 Octobre 2022 à 21:55
  • Alexia
    Super Mariée août 2023 Isère
    Alexia ·
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    Hello ! Ça m’est déjà arrivé. Comme toi mon profil était complet mais quand je demandais des coupons, j’avais un message me demandant de redonner certaines infos. Du coup j’ai renseigné les données qu’on me demandait et ensuite mes coupons finissaient par être validé.
    En espérant que ça t’aide Smiley winking
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  • I
    Haute-Savoie
    Iris ·
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    Coucou Marjorie 😊

    Pour que nos équipes te viennent en aide, je t'invite à écrire à info@mariages.net

    Tu auras un retour dans les meilleurs délais.

    Belle journée à toi ! ✨

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  • Marie 🌺
    Membre d'Honneur Mars 2024 Haute-Savoie
    Marie 🌺 ·
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    Coucou,
    Essaie peut-être de contacter info@mariages.net
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  • Manuella
    Mariée VIP Septembre 2023 Calvados
    Manuella ·
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    Coucou tu peux envoyer un mail à info@mariages.net
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  • Pauline
    Mariée VIP Juillet 2023 Nord
    Pauline ·
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    Voir message cité

    En effet et quand je vais sur ton profil je ne vois aucuns prestataires de renseigné non plus donc je pensais que tu ne l'avais pas fait.

    EDIT ; ah si maintenant j'en vois un!

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  • M
    Mariée Addicte Septembre 2024 Ardèche
    Marjorie ·
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    Voir message cité
    Bonjour merci pour ton retour. C est bien ce que j avais fait et pourtant j ai un mail en retour me demandant de compléter mes infos. Bizarre...
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  • Pauline
    Mariée VIP Juillet 2023 Nord
    Pauline ·
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    Bonjour,

    Tu va sur la page de ton prestataire, en haut à droite, tu as la possibilité de mettre en favoris ou réserver (si vraiment tu as booké ton prestataire) :

    Demande de coupons 1

    Quand tu le réserve ensuite tu vas dans Tirage au sort sur ton profil :

    Demande de coupons 2

    Tu clique sur ton prestataire, tu renseignes la date à laquelle tu l'as réservé, cela renseignera déjà ton nom et prénom et envoyer! Et de là tu auras tes coupons Smiley smile
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