Aller au contenu principal

Le contenu du post a été masqué

Pour débloquer ce contenu, cliquez ici

L
Mariée Confirmée Octobre 2016 Isère

Désaccord vendeur litige Aliexpress

Lali38230, le 5 Juin 2016 à 09:55 Publié dans Mariages.net 0 13
Sauvegardé
Répondre
Bonjour à toutes,
J'ai ouvert un litige car le vendeur m'a envoyé une robe qui devait être faite sur mesure. J'ai reçu du 6 ans en taille standard. J'avais commandé du 5 ans retouché. Le vendeur n'arrêtait pas de me mener en bateau. Du coup, j'ai recommandé une robe plus petite chez lui et j'ai ouvert un litige avec remboursement intégral. J'ai choisi comme raison que ce n'était pas la bonne taille. Le vendeur me demande de changer de raison. Je ne suis pas d'accord. Si le litige se ferme et que le vendeur et moi sommes en désaccord, que ça t'il se passer ?Merci de vos réponses. Et bonne préparation à toutes Smiley love

13 Réponses

Activité récente par Émilie, le 5 Juin 2016 à 15:36
  • Émilie
    Mariée Pro Juillet 2018 Calvados
    Émilie ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Oh merci tu es mignonne de me rassurer!! C'est cool.je vais y aller alors!! Ok merci Smiley smile
    • Répondre
  • L
    Mariée Confirmée Octobre 2016 Isère
    Lali38230 ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Ok merci. C'est mon premier litige donc je me pose beaucoup de questions...
    • Répondre
  • Audrey
    Mariée VIP Mai 2017 Nordrhein-Westfalen
    Audrey ·
    • Signaler
    • Masquer contenu

    Donc tu dois attendre Smiley winking

    • Répondre
  • L
    Mariée Confirmée Octobre 2016 Isère
    Lali38230 ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Je ne peux pas mon litige est en "attente de la confirmation du différend du vendeur".......
    • Répondre
  • L
    Mariée Confirmée Octobre 2016 Isère
    Lali38230 ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Il n'y a pas de bouton. C'est peut être parce qu'il me répond dans les messages de commande. Je vais lui envoyer un message dans l'espace "litige". Merci encore.
    • Répondre
  • Audrey
    Mariée VIP Mai 2017 Nordrhein-Westfalen
    Audrey ·
    • Signaler
    • Masquer contenu

    Tu as un bouton dans le litige une fois que le vendeur t'a donné une réponse.

    • Répondre
  • L
    Mariée Confirmée Octobre 2016 Isère
    Lali38230 ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Merci de ta réponse.
    Comment faut il faire pour faire remonter le litige à Aliexpress ?
    • Répondre
  • Audrey
    Mariée VIP Mai 2017 Nordrhein-Westfalen
    Audrey ·
    • Signaler
    • Masquer contenu

    Tu fais remonter le litige à Aliexpress et ils te donneront raison.

    • Répondre
  • L
    Mariée Confirmée Octobre 2016 Isère
    Lali38230 ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Ne t'inquiètes pas, c'est mon premier litige au bout de 40 commandes. Vas-y, foncé ! C'est un super site !!! Le vendeur minayunyun.
    • Répondre
  • L
    Mariée Confirmée Octobre 2016 Isère
    Lali38230 ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Merci Smiley smile Ca me rassure.
    • Répondre
  • Émilie
    Mariée Pro Juillet 2018 Calvados
    Émilie ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Roooo les boules! Vous me faites peur du coupSmiley sad Je ne sais pas si j'arriverai a passer le cap de faire ma première commande. C'est quoi le vendeur?
    • Répondre
  • Carole
    Mariée Addicte Avril 2016 Bas Rhin
    Carole ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Si vous ne trouvez pas d'accord, le litige est escaladé et c'est le site ali express qui tranchera après examen des deux versions.
    • Répondre
  • Jennifer
    Mariée Addicte Septembre 2016 Eure-et-Loir
    Jennifer ·
    • Signaler
    • Masquer contenu
    Moi aussi jai ouvert deux litige mais aucune nouvelle des vendeurs pour l'instant ... Et je ne sais pas comment ca se passe si le vendeur n'est pas d'accord .... C'est la premiere fois que je fait des litiges jai commander une dizaine de fois et deux commande décu une pas la bonne couleur rouge au lieu de blanc rien a voir et lautre est arrivee abimer :-(
    • Répondre

Vous avez choisi . Écrivez un commentaire afin de préciser votre réponse 👇

×

Groupes généraux

Inspiration