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Nouvelle Mariée Mai 2020 Gironde

Difficulté report mariage

Claudia, le 25 Avril 2020 à 16:10 Publié dans Organisation du mariage 3 8
Sauvegardé
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Bonjour !

Nous devions nous marier le 16 mai 2020, mais bien entendu nous devons décaler la date.

Notre prestataire pour la location de salle refuse de nous rembourser l'accompte si nous annulons, mais est d'accord pour un report en 2021.

Seulement voilà, il exclu des dates toute la période de mi-mai à mi-octobre (pour se garder de la place pour de nouveaux clients), et viens de nous faire savoir que les 8 et 15 mai étaient déjà pris. Nous trouvons cela trop restrictif, sachant déjà que les prix augmenteront en 2021 et que donc il nous faudra dans tous les cas payer un supplément.

Est-ce qu'il y a un recours, un moyen de lui faire proposer plus de dates afin d'en trouver une qui convient ?
A-t-il le droit de "discriminer" ainsi ceux qui sont déjà client, en prévision de potentiels futurs clients ?

Nous sommes très embêtés, sommes prêts à des concessions mais là c'est trop...

Merci beaucoup,

Claudia

8 Réponses

Activité récente par FLORENT, le 15 Mai 2020 à 14:04
  • FLORENT
    Nouveau Marié Mai 2020 Val-d'Oise
    FLORENT ·
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    Bonjour,
    Nous rencontrons quasiment le même souci. Notre mariage devait se dérouler dans une salle à Chartres le 30 mai 2020. C’est notre date de rencontre donc vraiment symbolique, et qui plus est nous somme de paris donc là salle est à plus de 100kms de chez nous. La salle nous propose un report septembre octobre novembre 2020 ou un avoir jusqu’au 29 mai 2021 avec supplément de 700 euros pour l’anne prochaine. Ils ont posé une question aux informations et un avocat a dit qu’ils n’avaient pas le droit d’augmenter leurs tarifs pour les clients ayant signé et que c’était honteux. Nous avions choisi cette salle pour son parc on ne peut donc même pas y faire un mariage d’hiver. C’est inadmissible. En tous les cas votre salle n’est pas dans son bon droit !
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  • L
    Mariée Débutante Juin 2020 Nord
    L.c. ·
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    Elle peut peut être vous faire une baisse de prix si vous prenez une date hors saison ? Car le prix que vous avez payé initialement n'est pas celui d'une location hors saison
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  • C
    Nouvelle Mariée Mai 2020 Gironde
    Claudia ·
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    Merci de vos retours.

    Il y a marqué dans nos conditions, qu'une annulation en cas de force majeure n'entraine aucun remboursement. Nous avons signé car bien entendu il était impossible de se douter de la situation ... est-ce que dans ce cas la loi prévaut et nous pouvons dénoncer le contrat ?

    Nous avons essayé de lui faire comprendre que l'annulation venait de son côté car elle n'aura pas le droit de nous accueillir, mais même dans ce cas elle nous dit qu'elle ne remboursera rien.

    Elle nous propose en report, mais à des dates qui ne conviennent pas, et refuse d'ouvrir un peu plus "car si elle bloque des dates de juin a octobre 2021, elle ne fera pas d'entrée d'argent avec les nouveaux clients et donc mettra la clé sous la porte". Donc ce report est très limité...

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  • Laurence
    Mariée Débutante Juin 2021 Vaucluse
    Laurence ·
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    Bonjour Claudia

    Notre lieu (une bastide privée) nous a indiqué être soumis à l'amendement du 25 mars pour les professionnel du tourisme.

    http://www.atout-france.fr/actualites/coronavirus-covid-19-nouvelles-mesures-de-soutien-au-secteur-du-tourisme

    La prestation est identique ou équivalente à la prestation prévue par le contrat . Son prix n’est pas supérieur à celui de la prestation prévue par ce contrat.

    L’ordonnance impose au professionnel ou à l’association de proposer une
    nouvelle prestation répondant à un certain nombre de conditions, afin
    que leur client puisse utiliser l’avoir. Lorsque cet avoir est proposé,
    le client ne peut solliciter le remboursement de ces paiements pendant
    les 18 mois.

    L’ordonnance permet aux professionnels de tourisme de proposer à leurs
    clients la délivrance d’un avoir valable 18 mois, en lieu et place du
    remboursement, correspondant à la totalité des sommes versées lorsque le
    voyage ou le séjour ne peut être fourni en raison des mesures prises,
    compte tenu de l’épidémie du Coronavirus.

    Elle peut s’appliquer, étant donné
    la référence aux 2°, 3° et 4° du L.211-2 du code de tourisme, à
    ceux qui produisent et vendent un service touristique, c’est-è-dire
    aux hôteliers, aux gestionnaires de campings, de résidences de
    tourisme, aux loueurs de voitures mais aussi aux cabarets, aux
    music-halls, aux parcs de loisir, aux spas, aux centres de cure
    thermale…

    Elle peut bénéficier aux propriétaires de meublés de
    tourisme. Dans ce cas, l’ordonnance s’applique même quand le
    meublé est loué par un particulier, y
    compris lorsque la location s’est faite par l’entremise d’une
    plate-forme ou d’une agence relevant de la loi Hoguet.


    j'espère que cela t'aidera.

    Laurence

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  • L
    Mariée Débutante Juin 2020 Nord
    L.c. ·
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    Bonjour, j'ai le même problème ! Mariage prévu début juin en Belgique pour moi. La propriétaire refuse de me rendre l'acompte parce que sur le contrat c'est marqué que toute somme déjà versée reste due au propriétaire même en cas de force majeure. Elle nous propose de reporter mais seulement jusque mars 2021 si on veut garder le même prix mais en pleine saison il faut rajouter. On a convenu d'une date, mais dans son nouveau contrat elle m'impose de payer un nouvel acompte pour avoir les 3/4 du prix, qu'elle garde en cas d'annulation en cas de force majeure. J'ai refusé mais elle ne me propose pas d'autre solution donc j'ai trouvé un article de loi (belge) disant qu'un professionnel ne peut pas imposer à un particulier ce genre de clause "ou il garde les sous en cas d'annulation en cas de force majeure", et j'ai demandé le Conseil d'un avocat, belge lui aussi. Certains prestataires vont profiter de la situation il ne faut pas se laisser faire ! La première chose à faire c'est des regarder les clauses de ton contrat
    J'espere t'avoir rassuré en te disant que tu n'es pas la seule, bon courage en tout cas
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  • Benil
    Mariée au Top Juillet 2021 Val-d'Oise
    Benil Online ·
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    Voir message cité
    Sauf que là, c'est un report qui vient des mariés. La mairie ou l église n a pas annulé à cause du covi19. Donc ça ne s applique pas.
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  • Christine
    Mariée Addicte août 2020 Bouches-du-Rhône
    Christine ·
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    Difficulté report mariage 1
    Difficulté report mariage 2
    Coucou il faudrait se renseigner sur cette article de loi . La loi c’est la loi donc il est obligé d’appliquer la loi . Courage à vous

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  • Benil
    Mariée au Top Juillet 2021 Val-d'Oise
    Benil Online ·
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    Bonjour,
    Il faut regarder ce qui est prévu dans votre contrat en cas d annulation ou report. Quelles sont les conditions ?
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