Doute alliance edenly

Je me suis mariée le 19 mai 18. Mon alliance acheté sur edenly n'a pas tenu plus d'un mois.... C'est du toc. Vendu comme de l'or blanc. Elle est devenue toute jaune c'est la cata. C'est pas beau elle est terne et rien ne va... il s'agit du symbole du mariage et de notre amour et j'ai l'impression qu'à cause d'eux il n'y a plus de symbole. Bref je leur ai écrit j'ai eu une réponse 10 jours après... pour me dire de la renvoyer pour réparation à mes frais. En recommandée avec assurance ok mais à mes frais? Juste une blague et en plus de ça il est hors de question que je me sépare de mon alliance .... si je ne la revois jamais je fais quoi ??, je suis perdue... et j'ai gravement la haine ... voilà pour mon avis sur leurs bijoux de m****..

Moi j ai reçu la mienne commandé sur endenly le poinçon est dans l'intérieur de la bague on le vois à peine mais il y est !

Pour moi, si tu as acheté de l'or 750, tu dois avoir un poinçon. C'est la règle. C'est bien beau qu'on te dise en boutique que c'est de l'or mais ce ne sont que des mots. Si un jour tu as un problème avec ton alliance, il ne faut pas qu'on puisse te répondre que c'est du toc

Si le poinçon n'a pas été trouvé en bijouterie, signale à Edenly que ce n'est pas légal de vendre des bijoux en or sans poinçon (soit le tête d'aigle, soit le "750" inscrit sur l'anneau), et exige une nouvelle alliance

Les poinçons permettent de certifier la teneur en or des bijoux par un marquage. Ils sont les symboles d'un bijou de qualité.

Les bijoux font l'objet de 2 marquages:

- Le poinçon de Maître : un losange ou un oval
- Le poinçon concernant la quantité d'or, soit 18,14 ou 9 carats.

* 18 carats - pour les bijoux de + de 3g d'or cela sera une tête d'aigle

* 18 carats - pour les bijoux de - de 3g d'or le poinçon 750 sera apposé

* 14 carats - le poinçon 585 sera apposé

* 9 carats - le poinçon 375 sera apposé

Si la bijouterie l a testé et que c'est bien ce que tu as commandé pourquoi t'embêter plus que ça ?

Merci pour vos réponses. Je suis aller en bijouterie ce matin effectivement c'est bien de l'or mais elle n'a pas de poinçon. Edenly ma propose de la renvoyer à mes frais pour expertise et il me rembourse les frais si effectivement elle n'a pas le poinçon mais à votre avis est ce que ça vaut le coup ? Je suis perdu

Va la faire tester chez un revendeur d or sinon au moins tu seras fixé. .. j'attends aussi les notres...

Ma bague de fiançailles a le poinson ( la tête d Aigle ) a l extérieur il y a aussi un autre poinson. Cette bague a été acheter en boutique Je pense que le poison est mis à l extérieur pour pourvoir graver les bagues
Mais j avoue que tu me fait flipper j ai commander également mes alliances sur ce site ..

Sur la bague de fiançailles qui vient d'edenly, le poinçon est à l'intérieur mais c'est très très fin. Il faut de bons yeux! Lol

Parfois le poinçon ne se voit quasi pas. Il faut vraiment que tu scrutes les moindres details

J'en ai une de chez eux en or 750 et il y a bien le poinçon c'est la première chose que j'ai vérifié. Regarde a l'intérieur entre l'or rose et l'or blanc moi c'est la qu'il se situe