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Célia
Mariée Pro Juin 2022 Yvelines

Enfin mes faire part

Célia, le 26 Janvier 2022 à 13:29 Publié dans Organisation du mariage 0 11
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J’ai commandé mes faire part chez Cotton bird je voulais aller chez eux, la qualité est top après avoir fait une demande d’échantillon ! Les délais correct, service clients joignable par téléphone ou par mail et une entreprise française et engagée. Et surtout les seuls faire part qui me plaisait était chez eux.
Expérience qui a mal commencé pourtant je commande mes faire part et 1 semaine après je les reçois dans ma boîte au lettre et là il me manque la moitié et ce que je reçois et super moche la mise en page est pas du tout celle que j’avais faite … un carnage ! Du coup j’appelle pour me plaindre que j’ai pas tout eu et que se que je reçois ne va pas du tout ! On me dit de faire un mail de réclamation que je fais et en 1 semaine de temps tout était réglé et reçu sans oubli et la mise en page refaite comme elle aurait dû être dès le départ et je n’ai rien payé en supplément !!
Je fais ce poste pour dire que franchement c’est une entreprise un peu plus cher que les autres mais franchement très réactif et très gentil au téléphone ! C’était au départ une mauvaise expérience mais qui c’est très bien fini ! J’ai eu mes faire part un peu plus tard que prévu mais on est encore dans le temps 😉

11 Réponses

Activité récente par Jessica, le 26 Janvier 2022 à 21:33
  • Jessica
    Mariée au Top Janvier 2023 Fribourg
    Jessica ·
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    Coucou,
    Super tout fini bien. Ils sont très sympa.
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  • Célia
    Mariée Pro Juin 2022 Yvelines
    Célia ·
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    Oui ils sont top !! Je ne regrette pas même si la semain Dernière quand j’ai ouvert mon colis j’étais hors de moi 😅
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  • Christelle
    Mariée au Top août 2020 Vaucluse
    Christelle ·
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    Coucou
    Tout s’est bien fini ! Tu es tombée sur des prestataires sérieux !! Les faire-part sont beaux et la qualité au rdv pour avoir constater des échantillons je confirme !
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  • Célia
    Mariée Pro Juin 2022 Yvelines
    Célia ·
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    Merci beaucoup 😊
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  • Céline
    Mariée au Top Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Coucou, heureuse de lire que tout s'est arrangé.

    Très jolis faire-parts, bravo

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  • Célia
    Mariée Pro Juin 2022 Yvelines
    Célia ·
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    Oui !! Heureusement 😅
    Merci ☺️
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  • L
    Mariée au Top Juin 2023 Bas Rhin
    Laure ·
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    Hello !
    Ouf tout est bien qui finit bien’
    Et ils sont très réussis 🙂
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  • SVV
    Mariée Pro Septembre 2022 Aisne
    SVV ·
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    Coucou, heureusement que ça s’est bien fini et tes faire parts sont très jolis ! J’ai aussi commandé chez eux, ça va faire bientôt 2 semaines mais les délais de livraison sont plus longs ce début d’année et il n y a pas d’urgence de notre côté donc ça va
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  • Elodie
    Mariée au Top août 2022 Ain
    Elodie ·
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    Coucou Célia,
    Une histoire qui finit bien 😌
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  • Célia
    Mariée Pro Juin 2022 Yvelines
    Célia ·
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    Enfin mes faire part 1

    Enfin mes faire part 2

    Enfin mes faire part 3
    Ils ne sont pas encore monté je dois m’en occuper ce week-end 😊

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  • Plume À Paillettes
    Mariée VIP Mai 2022 Haute-Savoie
    Plume À Paillettes ·
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    Super ! Top ! Le SAV c’est important aussi.
    Est ce que tu as une photo ?
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