Faire part mariage recus

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Finalement, j'ai retourné la commande et je serais remboursement totalement dans 2 semaines max. Je suis contente

Voir message cité Ça va 2 semaines pour la livraison, ce qui est intolérable c'est leur travail

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Je suis déçue par eux. Je suis presque à demander un remboursement intégral et d'aller sur un autre site. 2 semaines pour être livré.

Oh mais non, ils vont devoir vous renvoyer votre commande a leur frais, une erreur pareil n'est absolument pas acceptable

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Bon je les ai tous regardé, pas de problème pour nous lol.

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J'ai vu que les rubans, c'est à rajouté. Ca me rassure, si tu as eu ce problème. J'ai fait la moitié de ma commande de mes faire-part, maintenant peur qu'ils les envoient et qu'il y ait encore un soucis.

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Si tu as eu du bol tant mieux mais vraiment je ne m'attendais pas à ça de la part d'un grand nom pareil... Comme quoi!

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Oh mince vraiment pas cool qu'ils n'aient pas fait de geste...

je vais regarder mes faire part 1 par 1 car je n'ai pas regarder en détail quand je les ai reçu...

ça m'étonnerais mais je préfère être sure lol

Argh Angéline!!!! Moi pareil j'ai eu des soucis avec Cotton Bird... il manquait les rubans avec nos faire parts et en fait, ils n'étaient pas compris! Sauf que quand tu personnalise tes faire part, ils sont là, tu fait ta personnalisation et hop ils disparaissent du panier! Pareil il y en avait qui étaient mal imprimés (pas de doré alors que option prise) ils nous ont renvoyé le nombre exact de faire parts défectueux, pas un de plus à titre commercial et les rubans, fallait payer un supplément... Je suis allée acheter les rubans en solderie, ça m'a couté moins cher! Pas un geste de leur part!

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Pense pas qu'ils me rembourseront de la commande totale. ils vont me renvoyer le nombre defectueux

Oula vraiment un gros problème. Le site doit soit les rééditer soit te rembourser la totalité en leur retournant ta commande. Ils ont pas vérifié avant l envoi pas digne d un professionnel !!!

Oh ben dis donc, beau plantage en effet!
Regard sur leur sites ce qui est prévu en cas d’erreurs de leur part mais en principe ils doivent te les renvoyer gratuitement s’ils sont bons commerçants!

eh ben ma pauvre ! Mais comment ils ont même osé te les envoyer ??? Heureusement que tu as pris des délais ! Bon courage !

Punaise inadmissible pour un service que tu payes

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Non, la moitié (5 faire-part)

Ah mince ! C'est parce que l'intérieur était de base en colonnes peut être ? Tous tes faire-parts sont comme ça ?

Voir message cité Ah bon ? Moi qui croyais que c'était réputé positivement... tu as bien fait de nous partager l'information, c'est inadmissible

Voir message cité Ah oui ! Il y a déjà eu des problèmes avec ce site. Si tu regardes dans les précédents posts Cotton bird tu auras différents témoignages.

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Je voulais les envoyé le mois prochain. Le nom du site est cotton bird. Pour les invitations, pas eu de problème

Oh oui quel problème d’impression !
Quel est le prestataire ? Heureusement tu as anticipé !

Oh mince ! J’espère qu’ils répondront vite à ta réclamation

Oh mince 😰
J’espère qu’ils vont vite te répondre

Ah oui effectivement, c'est une honte mais d'où viennent-ils?

😱😱😱
Ah oui heureusement que tu as bien anticipé.
Ça craint !C'est qui le prestataire ??