Glamira

AU SECOURS,
UNE QUALITÉ DÉPLORABLE

Bonjour,



Voici le récit de ma mésaventure avec ce site internet que je ne recommande
absolument pas !!!!!!!



Modèle de bague de FIANÇAILLES « DAMARA or blanc saphir blanc AAA en taille 44
».



Achat en décembre 2018 pour un prix de 412€ plus 20€ pour une fabrication sur
mesure en taille 44.



Bague qui m’a été offerte le 21 mars 2019 par mon homme pour une demande en
fiançailles. Donc bijou très important dans la vie d’une femme.



Bijoux que je suis censé garder toute ma vie.



1er problème qui survient en date du 24 juillet 2019 bague qui jaunit. J'ai
donc renvoyé la bague suite à la demande de Glamira pour expertise. Verdict il
faut re faire le rhodiage. Donc envoie via DHL.



Ensuite 6 janvier 2020 de nouveau problème de jaunissement et l’or qui devient
terne sans aucune brillance ainsi que le saphir blanc.

C'est repartie pour un renvoi à Glamira qui de nouveau refait un rhodiage.



31 janvier 2020 rebelote et là Glamira me proposer de me refaire totalement la
bague et m’explique que peut être le problème vient de la qualité de l'or blanc
lors de la création de la bague. J’accepte donc cette solution.



Et aujourd’hui 27 mai 2020 même stade que ma 1ère demande de juillet 2019.

La bague est de nouveau jaunie, or blanc terne et saphir blanc opaque sans
aucun reflet.



Bref une catastrophe.



À la vue de tous ces désagréments j’ai donc été faire quelques recherches
d'avis sur le site internet Glamira sur des forums de satisfaction client. Et
la stupeur, je ne suis absolument pas la seule dans ce cas. Sur ces forums (ex
: Mariage.net) il pleut des commentaires négatifs sur ce site internet. Clients
qui se plaignent que l’or blanc devient jaune, d’autres avec des bagues à 2
couleurs ou l’une des couleurs disparaît, pierres qui tombent sans aucune
raison….. Bref une hécatombe.



Donc maintenant je ne souhaite en aucun cas garder cette bague que j'ai renvoyé
en date du 29 mai 2020.

Je ne veux ni un re re re re rhodiage, ni un échange, ni une nouvelle
fabrication…je veux juste être Remboursé afin de pouvoir aller acheter une
bague de fiançailles qui ne jaunira pas qui ne ternira pas bref une bague de
fiançailles digne de ce nom.



Je suis extrêmement peiné, triste et dessus.



J'ai toujours fait preuve de compréhension et accepté les arrangements que ma
fait Glamira pour rhodiage ou nouvelle bague, mais la stop. J'en ai assez.



Donc sincèrement je vous conseille de passer votre chemin, et de ne pas être
attiré par les prix compétitifs ou leur garantie à vie.

En effet garantie à vie mais tous les 1 mois voire 2 mois il faudra leur
renvoyer votre bijou, qui est soit dit en passant et à renvoyer en Bulgarie.

Voir message cité

Bonjour,

Voici le récit de ma mésaventure avec ce site internet que je ne recommande absolument pas !!!!!!!

Modéle de bague de FIANÇAILLES « DAMARA or blanc saphir blanc AAA en taille 44 ».

Achat en décembre 2018 pour un prix de 412€ plus 20€ pour une fabrication sur mesure en tallle 44.

Bague qui m’a été offerte le 21 mars 2019 par mon homme pour une demande en fiançailles. Donc bijou très important dans la vie d’une femme.

Bijoux que je suis censé garder toute ma vie.

1er problème qui survient en date du 24 juillet 2019 bague qui jaunit. J'ai donc renvoyé la bague suite à la demande de Glamira pour expertise. Verdict il faut re faire le rhodiage. Donc enviie via DHL.

Ensuite 6 janvier 2020 de nouveau problème de jaunissement et l’or qui devient terne sans aucune brillance ainsi que le saphir blanc.

C'est repartie pour un renvoi à Glamira qui de nouveau refait un rhodiage.

31 janvier 2020 rebelote et là Glamira me proposer de me refaire totalement la bague et m’explique que peut être le problème vient de la qualité de l'or blanc lors de la création de la bague. J’accepte donc cette solution.

Et aujourd’hui 27 mai 2020 même stade que ma 1ère demande de juillet 2019.

La bague est de nouveau jaunie, or blanc terne et saphir blanc opaque sans aucun reflet.

Bref une catastrophe.

À la vue de tous ces désagréments j’ai donc été faire quelques recherches d'avis de le site internet Glamira sur des forums de satisfaction client. Et la stupeur, je ne suis absolument pas la seule dans ce cas. Sur ces forums (ex : Mariage.net) il pleut des commentaires négatifs sur ce site internet. Clients qui se plaignent que l’or blanc devient jaune, d’autres avec des bagues à 2 couleurs ou l’une des couleurs disparaît, pierres qui tombent sans aucune raison….. Bref une hécatombe.

Donc maintenant je ne souhaite en aucun cas garder cette bague que j'ai renvoyé en date du 29 mai 2020.

Je ne veux ni un re re re re rhodiage, ni un échange, ni une nouvelle fabrication…je veux juste être Remboursé afin de pouvoir aller acheter une bague de fiançailles qui ne jaunira pas qui ne ternira pas bref une bague de fiançailles digne de ce nom.

Je suis extrêmement peiné, triste et dessus.

J'ai toujours fait preuve de compréhension et accepté les arrangements que ma fait Glamira pour rhodiage ou nouvelle bague, mais la stop. J'en ai assez.

Donc sincèrement je vous conseil de passer votre chemin, et de ne pas être attiré par les prix compétitifs ou leur garantie à vie.

En effet garantie à vie mais tout les 1 mois voir 2 mois il faudra leur renvoyer votre bijoux, qui est soit dit en passant et à renvoyer en Bulgarie

Bonjour,

Voici le récit de ma mésaventure avec ce site internet que je ne recommande absolument pas !!!!!!!

Modéle de bague de FIANÇAILLES « DAMARA or blanc saphir blanc AAA en taille 44 ».

Achat en décembre 2018 pour un prix de 412€ plus 20€ pour une fabrication sur mesure en taille 44.

Bague qui m’a été offerte le 21 mars 2019 par mon homme pour une demande en fiançailles. Donc bijou très important dans la vie d’une femme.

Bijoux que je suis censé garder toute ma vie.

1er problème qui survient en date du 24 juillet 2019 bague qui jaunit. J'ai donc renvoyé la bague suite à la demande de Glamira pour expertise. Verdict il faut re faire le rhodiage. Donc envoie via DHL.

Ensuite 6 janvier 2020 de nouveau problème de jaunissement et l’or qui devient terne sans aucune brillance ainsi que le saphir blanc.

C'est repartie pour un renvoi à Glamira qui de nouveau refait un rhodiage.

31 janvier 2020 rebelote et là Glamira me proposer de me refaire totalement la bague et m’explique que peut être le problème vient de la qualité de l'or blanc lors de la création de la bague. J’accepte donc cette solution.

Et aujourd’hui 27 mai 2020 même stade que ma 1ère demande de juillet 2019.

La bague est de nouveau jaunie, or blanc terne et saphir blanc opaque sans aucun reflet.

Bref une catastrophe.

À la vue de tous ces désagréments j’ai donc été faire quelques recherches d'avis de le site internet Glamira sur des forums de satisfaction client. Et la stupeur, je ne suis absolument pas la seule dans ce cas. Sur ces forums (ex : Mariage.net) il pleut des commentaires négatifs sur ce site internet. Clients qui se plaignent que l’or blanc devient jaune, d’autres avec des bagues à 2 couleurs ou l’une des couleurs disparaît, pierres qui tombent sans aucune raison….. Bref une hécatombe.

Donc maintenant je ne souhaite en aucun cas garder cette bague que j'ai renvoyé en date du 29 mai 2020.

Je ne veux ni un re re re re rhodiage, ni un échange, ni une nouvelle fabrication…je veux juste être Remboursé afin de pouvoir aller acheter une bague de fiançailles qui ne jaunira pas qui ne ternira pas bref une bague de fiançailles digne de ce nom.

Je suis extrêmement peiné, triste et dessus.

J'ai toujours fait preuve de compréhension et accepté les arrangements que ma fait Glamira pour rhodiage ou nouvelle bague, mais la stop. J'en ai assez.

Donc sincèrement je vous conseil de passer votre chemin, et de ne pas être attiré par les prix compétitifs ou leur garantie à vie.

En effet garantie à vie mais tout les 1 mois voir 2 mois il faudra leur renvoyer votre bijoux, qui est soit dit en passant et à renvoyer en Bulgarie

Voir message cité Bonjour


Je fais suite à votre message. Je pense commander dans les prochains mois, notre mariage est en juillet 2021. Dc on a encore le temps. Bonne journée

Voir message cité Merci beaucoup pour ces infos 😊!!

Voir message cité Bonjoir
La largeur est de 4 mm et l'épaisseur 1,4

Voir message cité Bonjour,
Elles sont très jolies et c'est chouette qu'elles soient assorties 😊.
Peux tu m'indiquer la largeur de ta bague et quelle épaisseur tu as choisis?Merci 😉

Voir message cité Oui bien sûr ! Quelle est votre deadline pour commander vos alliances ?

Voir message cité Merci bcp pour toutes les informations.
Bonne journée et très beau mariage à vous, bcp de bonheur

Voir message cité

Très jolies , ce que j'ai apprécie c'est de pouvoir personnalisé totalement, et nous avions du mal de trouver ce que l'on souhaitait en magasin et de pouvoir être accordé. Nous avions demandés le baguier gratuit et avons pu mesurer nos tailles sans nous tromper .

Voir message cité Elles sont superbes.
Je suis tentée par celles-ci.

Voir message cité




Bien-sûr les voici

Voir message cité Bonjour Segolene
Merci pour votre message. Accepteriez-vous de me montrer vos alliances en photo que je puisse me donner une idée du rendu vs la photo du site.
Encore merci pour votre retour. Très bonne journée.

Voir message cité

Merci , j'ai également commandé et je suis hyper satisfaite du résultat , elles sont toutes les deux sublimes

Voir message cité

Bonjour ,

J'ai commandé nos alliances jeudi dernier et les avons receptionnés ce jour , bien avat le délai annoncé , et le resultat est juste magnifique ... je recommande à 100%

Voir message cité Bonjour


Merci beaucoup pour votre message, en effet l'alliance de votre fiancé est superbe. Je vois que vous allez prendre une alliance avec des diamants, serait-il possible de m'envoyer une photo de celle ci lorsque vous l'aurez réceptionnée. Je suis tentée par 2 alliances en tour complet dc g vraiment besoin d'être rassurée. En vous remerciant encore pour votre retour. Bonne journée

Voir message cité Bonjour Mélanie ! Je n’ai eu aucun problème avec Glamira bien au contraire, j’ai été surprise par la qualité de leur service. J’ai commandé l’alliance de mon chéri sur leur site, la livraison a été rapide et l’alliance est encore plus belle que sur la photo.
J’attends que mon chéri commande la mienne qui est serti de diamants donc avec une production plus complète pour voir, mais en tout cas pour celle qu’on a pris pour mon fiancé RAS ! Elle est top. C’est une bague 18 carats en or jaune avec une du sablage. Grâce a la boîte avec sa petite lampe on voit tous les détails !

Bonjour


Je souhaiterais avoir des renseignements sur le site Glamira. En effet, ce site propose de très belles bagues, mais malheureusement pas de showroom pour pouvoir voir celles ci. Je vois que certains d'entre vous avez acheté sur ce site, pourriez vous me dire si le rendu réel est à la hauteur du visuel, et au niveau de la qualité est-ce de même facture que chez un bijoutier traditionnel? Quid de la qualité de service en cas de pbs (défaut sur la bague, problème de taille, rendu non satisfaisant....) et du remboursement ? Je vois qu'il propose une garantie à vie 🤔Concernant le délai de livraison, est-il respecté ? Je ne voudrais pas me faire avoir, il s'agit de l'achat de nos alliances. En vous remerciant pour votre aide. Bonne journée à tous.

Voir message cité

Bonjour Ségolène ! Je reviens vers toi concernant Glamira. Nous venons tout juste de recevoir l’alliance de mon futur mari. Et honnêtement, je suis surprise par leur service ! Franchement, livraison assez rapide, et la bague est magnifique. Il a choisi un sablage et le rendu est waouh ! C’est une bague 18 carats.

Voilà, quand il commandera mon alliance qui est sertie de diamants je te ferais un retour pour que tu ai une idée.

Coucou Segolene et Bienvenue sur la communauté ! 💕
Félicitations pour ton mariage

J'espère que la communauté as pu t'aider ! ❤️🌈

Tu en es où dans tes préparatifs ?

Au top ! Nous avons commandés aussi a la réception je n'étais pas fan de mon alliance. Je l'ai donc renvoyée et ils ont remboursés très vite ! J'ai recommandé une 2eme et la nickel .
En plus nous avons pu garder celle de mon futur car celle la était parfaite.

Voir message cité Oui effectivement, leur site est très bien fait car on voit vraiment à l'écran la bague évoluer selon les critères qu'on personnalise au fur et à mesure.
Et c'est la première fois que je trouve un site où on peut personnaliser autant les bagues (sans avoir besoin d'aller dans une boutique ou chez un joaillier j'entends mais avec du 100% internet). Et plus, les délais de livraison ont l'air vraiment courts. Dans la mesure où on ne saura que fin mai ce qu'il en est pour notre mariage du 20 juin, je me dis que ça sera gérable côté timing de recevoir nos alliances de transition si elles sont nécessaires 😞

Voir message cité Y'a pas de quoi ! ☺
Après, c'est chéri qui a choisi la bague (sans mon avis) et qui n'a pas pensé à tout les détails, pour toi c'est différent, tu peux regarder l'épaisseur de la bague. Ils montrent aussi le rendu sur une main si ça peut t'aider.

Voir message cité Merci pour les infos 😉. bon à savoir que tu aurais pris plus fin, je me doutais que pour moi qui ait aussi des doigts assez petits et fins, il faudrait plutôt les petites épaisseur...

Voir message cité
J'ai celle ci et j'aurais pris plus fin. Pas tant pour le dessus mais plutôt pour le dessous (je ne sais pas si je suis claire) vu que ça fait légèrement massif et que du coup la bague est légèrement plus grande que prévu.
Après, ils proposent d'ajuster la bague sans frais si tu as le soucis (J'ai préféré ne pas le faire vu que mes doigts gonflent pas mal avec la chaleur).

Voir message cité Coucou,
Tu aurais changé l'épaisseur pour qu'elle soit plus fine ou bien plus épaisse? Peux tu me dire quelle épaisseur, tu as? 1,2mn - 1,4mn - 1,6mn - 1,8mn ou 2mn???
Nous avons déjà nos alliances mais j'envisage des "alliances de transition" si notre mariage du 20 Juin 2020 capote et que nous sommes contraints de reporter car ça sera seulement pour Juin 2022 😥... on prendrait des alliances de transition si on fait la cérémonie civile le 20 juin avec uniquement les témoins et on garderait nos vraies alliances pour le renouvellement de voeux civils et notre cérémonie laïque en 2022... Et j'ai repéré des alliances jolies et simples avec petit budget sur ce site hier soir! Et je m'interrogeais justement sur l'épaisseur...

Bonsoir,

ma bague de fiançailles vient de ce site. Elle est tellement belle et puisqu'on n'a pas trouvé des alliances qui nous plaisaient en boutique on a commandé nos alliances aussi. Une seconde fois pas déçue

Et niveau délai entre 1-2 semaines. Parfait!

Hello, j'ai vu trop d'avis négatifs sur ce site, personnellement je ne m'y attarderai pas.
Pour une bague qu'on va porter toute une vie je pense qu'il faut viser la qualité

Mon chéri a commandé ma bague de fiançailles dessus (je voulais un saphir vert, c'était le seul site où il a trouvé), j'en suis très satisfaite. La seule chose que je changerais si je pouvais serait l'épaisseur de la bague vu que j'ai les doigts assez fins (mais l'épaisseur de la bague est bien indiquée sur le site, il faut juste lire toute la description). Par contre les délais de reception ont été plus longs que prévu.

Voir message cité Oui je veux bien merci beaucoup

Hello ! On vient de commander les alliances sur ce site. J’ai lu des bons avis sur internet et sur mariages.net. Je te ferai un retour quand on les aura si tu veux ☺️

B9njour nous avons commander nos alliances sur ce site. Effectivement on peut personnaliser nos bagues. Bagues reçu dans les délais de 3 semaines prévues.
Une anomalie était présente sur ma bagje. Appel au SAV ils sont très réactifs j'ai effectuée le retour et un transporteur venait récupérer la bague défectueuse des le lendemain matin.
Pour ma part nous sommes ravis de nos achats