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Aurore
Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse

Help please

Aurore, le 31 Janvier 2020 à 15:17 Publié dans Organisation du mariage 0 21
Sauvegardé
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Coucou tous le monde je viens vers vous car j'ai une petite question. Est ce que Paris vous il y en a qui on commander sur le site " mes fêtes" si oui avez-vous reçu votre commande au bout de combien de temps ??



Je vous explique j. Ai fais une commande la semaine dernière il m'on envoyer un mail piyr me dire que la commande était expédié, j'aurais dû la recevoir le 29 mais aujourd'hui toujours rien. Je décide de les appeler. Je tombe sur un répondeur téléphonique surcharger... Et quand je regarde pour faire un suivis de colis à la poste il me dise qu'il n'ont pas ce colis est enregistré mais qu'il ne l'on pas en leur possession car l'expéditeur ne leur a pas donner..
Que faire ?? Car c'est quand meme une commande de 150€ 😥😥😥

21 Réponses

Activité récente par Aurore, le 1 Février 2020 à 12:47
  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    Coucou merci beaucoup, j'espère aussi
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  • Cindy
    Mariée au Top août 2020 Yonne
    Cindy ·
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    Coucou,
    Je suis vraiment désolée pour toi et je comprends que tu sois angoissée si la poste ne connais pas le numéro de suivi de colis 😳😱
    J'espère que tout va se terminer au mieux 🤞🏼
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    Oui je vais attendre, ce qui m'inquiète c'est pas que la commande mette une semaine de plus à arrivé c'est que la commande n'existe pas, sinon je ne m'inquiètersis pas au bout de une semaine le retard sa peut arrivée surtout en se moment avec toute les grève qui a mais toute façon j'ai plus cas attendre il n'y que sa a faire il ne réponde pas au mail ni au appel.


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  • Aurélie
    Mariée Pro Mai 2022 Hautes-Alpes
    Aurélie ·
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    Ah oui si la compagnie et la poste n'ont pas connaissance du colis c'est bizarre. Après attend le milieu de semaine prochaine pour voir... on ne sait jamais !!
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    Coucou je ne sais pas sa reste bizarre de dire à une personne que sont colis a étais expédié il y a une semaine. Sa passe via une compagnie de transporteur puis par la poste. J'appel la compagnie qui me confirme n'avoir jamais eu ce colis et la poste me dit également que le colis et inexistant. Enfin bon on verra bien
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  • Aurélie
    Mariée Pro Mai 2022 Hautes-Alpes
    Aurélie ·
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    Coucou, je pense qu'il y a peut-être du retard tout simplement.
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    D'accord mercib
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  • Laurianne
    Mariée Pro Avril 2021 Pas-de-Calais
    Laurianne ·
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    Je ne me souviens plus honnêtement. Mais c'était un délai normal, je m'en souviendrais sinon.
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    Et tu as reçu ton colis au bou de combien de temps ?
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    J'aimerais bien mais pour sa il faudrais déjà qui lise les message et y répond...
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    C'est se que j'ai fais mais aucune réponse. Quand j'appel je tombe directement sur u'e boîte vocal pleine. J'ai envoyer un message sur Facebook et via Amazon car il travail en partenaria aucune réponse. Sur leur site il dise qu'il ont expédier le colis par colissimo comme j'ai demandé et que j'aurais dû recevoir mon colis le 29 janvier, mais quand je vais sur le site de la poste il me dise que le numéro de colis et inconnu..
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  • Noëlline
    Super Mariée Septembre 2024 Morbihan
    Noëlline ·
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    Menace de porter plainte, parfois ça leur fait peur 🤷‍♀️
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  • Laurianne
    Mariée Pro Avril 2021 Pas-de-Calais
    Laurianne ·
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    Hello
    J'ai commandé il y a quelques mois sur ce site et j'ai tout reçu dans les temps.
    Essaie d'envoyer un mail.
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    Malheureusement je n'ai pas payer avec playpal j'ai appelé la banque pour faire éventuellement marche l'assurance qui ne fonctionne pas même si c'est une fraude car c'est un achat réalisée par nous.
    Je me demande bien pourquoi je paye une assurance pour que quand sa arrive elle ne fonctionne pas.
    Résultat 150€ dans... Et aucun recours
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  • Noëlline
    Super Mariée Septembre 2024 Morbihan
    Noëlline ·
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    Hello, tu as payé comment ?
    J'avoue que lorsque je ne connais pas, je ne paie que PayPal, si pas de paiement PayPal, je ne commande pas, je ne prends plus de risque, il y a trop d'arnaque sur internet 😩
    J'espère que tu en sauras bientôt plus.
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    Merci beaucoup
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  • M
    Mariée VIP Juillet 2021 Tarn-et-Garonne
    Manon ·
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    C'est sûr ... :/ Je te souhaite que ça aille :/

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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    J'essaie en vain.. La je viens d'essayer via facebook mais à mon avis je n'aurais pas de reponse. En soit se quie dérange le plus sa n'est pas de devoir commander sur un autre site mais c'est de ne pas revoir les 150€ car sa n'est pas une somme anodine
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  • Aurore
    Mariée Addicte Septembre 2020 Meuse
    Aurore ·
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    Oui je viens de regaderais malhe2je ne lie pas que du bon. C'est vrai qu'on ne pe se pas assez à regader "la réputation" avant d'acheter ont fais confiance..
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  • Marion
    Mariée VIP août 2020 Alpes-Maritimes
    Marion ·
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    Hello,
    Ne peux tu pas contacter le service client?
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  • M
    Mariée VIP Juillet 2021 Tarn-et-Garonne
    Manon ·
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    Coucou je suis désolée de te lire, as-tu essayé de regardé dans d'anciennes conversations sur le forum si des personne sen ont déjà parlé ? :/ Bon courage à toi en tout cas !

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