Bonjour à toutes !
je me suis mariée il y a un peu plus de cinq mois. Nous avions engagé un cameraman par le biais de notre organisatrice de mariage. Nous n'avons pas traité avec lui directement.
Il nous avait demandé des musiques pour les mettre sur la vidéo. Je lui ai envoyé une liste de titres deux semaines après. Jamais eu de réponse. Je le rappelle deux mois après et il me dit qu'il les veut sous format mp3.
Je lui envoie sous format mp3 deux mois après (maladie et décès d'un proche donc ma vidéo n'est pas ma priorité). Pas de réponse.
Je vais le voir et il me dit qu'il a effacé le film car il fallait le récupérer sous trois mois, chose que j'ignorais totalement et que je trouve illogique ayant payé pour une prestation comprenant le résultat (le film).
Qu'en pensez-vous et quels sont mes recours ?
Merci