Bonjour,
Nous avons créé notre liste de mariage via le site mariage.net il y a maintenant plusieurs mois. Nous avons déjà envoyé tous les documents nécessaire depuis bien longtemps. Cependant ceux ci ne sont toujours pas validés, et je n'arrive pas à joindre le service client, ni par mail ni par téléphone...
Maintenant l'argent qui a déjà été envoyé par nos gentils invités est bloqué sur le site. Notre mariage est dans 10 jours.
De plus depuis 2 semaines, les autres invités n'arrivent même plus à payer les articles sur la liste.
Est ce déjà arrivé à quelqu'un ? Savez vous ou je peux trouver de l'aide ?
Sinon nous serons obligé de changer de site en urgence cette semaine, et avons plusieurs centaines d'euros bloqués sur mariage.net ca nous embete...
Merci de votre aide
Hélène (mariage 07/08/21)