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Désirée
Mariée Confirmée Juillet 2016 Moselle

Mésaventure avec fairepartmoinscher.com

Désirée, le 20 Mai 2016 à 22:48 Publié dans Organisation du mariage 0 15
Sauvegardé
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Bonsoir mes belles je voudrais vous faire part de ma mésaventure avec le site fairepartmoinscher.comSuite à une erreur j'ai commander deux fois mes faire part.Alors instantanément j'ai contacté le service client en leur disant que je voudrais annuler ma commande. Ceux ci me répondent 3 jours plus tard en me disant que c'est impossible d'annuler car l'impression est déjà faite.Vous n'imaginer mon état je me retrouve avec le double de faire part donc 64 euro tombé à l'eau.Franchement niveau communication zéro pointé. Smiley sad

15 Réponses

Activité récente par Désirée, le 22 Mai 2016 à 19:33
  • Désirée
    Mariée Confirmée Juillet 2016 Moselle
    Désirée ·
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    Non je vais de ce pas regarder
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  • S
    Mariée Experte Juillet 2016 Haute-Saône
    Solenne ·
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    Ah mince, c'est une bonne chose, sauf dans son cas.

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  • Laurie
    Mariée Addicte Août 2016 Aisne
    Laurie ·
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    J'allais dire la même chose que les filles, as-tu regardé ?

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  • Ludivine
    Mariée VIP Juillet 2017 Gard
    Ludivine ·
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    Non les délais d'impressions sont très rapides maintenant.
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  • Lamia L & S
    Mariée Addicte Juillet 2016 Haute-Garonne
    Lamia L & S ·
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    Je suis tout a fait d'accord avec toi sur le fait que pour toute vente tu as un delai de retractation. Meme en ayant validé ta commande et payé tout de suite tu devrais beneficier d'un delais de reflexion de 14 jours ! Va relir les conditions de vente de ce site, il y a bien quelque chose. Garde aussi l'email que tu as envoyé (si c'est bien avant les 14 jours...)
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  • Cindy
    Mariée Experte Août 2016 Nord
    Cindy ·
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    C'est vrai que les délais de fabrication sont très rapides, par contre si tu as la preuve de la date et l'heure à laquelle tu as envoyé ton mail, je pense que tu peux avoir gain de cause. Insiste un peu, montre toi ferme et menaçante, dis leur que tu vas te tourner vers une association de consommateurs car tu ne trouves pas ça normal. Je pense que pour 64 E ils ne prendront pas le risque d'être embetés
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  • Doba
    Mariée au Top Juillet 2017 Gironde
    Doba ·
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    Ah dommage... je comprends que tu aies les boules... mais bon c'est pas "vraiment" leur faute ^_^
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  • Elha
    Super Mariée Juin 2016 Yvelines
    Elha ·
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    Il y a un délai de rétractation renseigne toi c'est pas normal en plus tu les a prévenu dans la foulée..
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  • A
    Mariée au Top Août 2016 Morbihan
    Amoureusedemafemme ·
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    He n'ai eu aucun soucis avec eux. Pourquoi ne pas l'ai avoir appeller directement ? Apres, cette erreur est de ta faute malheureusement.
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  • P
    Super Mariée Juillet 2016 Charente
    Philippine ·
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    Ça reste de la vente à distance donc à priori il y a un delais raisonnable de rétractation ...Tu devrais regarder sur leur site leurs conditions de vente ils en parlent sûrement ... Et tenter le coup pour un avoir ( il y aura bien des trucs à imprimer genre remerciements ou autre )
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  • Désirée
    Mariée Confirmée Juillet 2016 Moselle
    Désirée ·
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    C'est dommage que je n'arrive pas à mettre des photos sur le site .J'ai fait des captures d'écran
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  • Désirée
    Mariée Confirmée Juillet 2016 Moselle
    Désirée ·
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    Oui super rapide.Je n'arrive pas à mettre des photo j'ai fait une capture d'écran
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  • Grenet
    Mariée Addicte Août 2016 Eure
    Grenet ·
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    Ils sont rapide en 4 jours j'avais les miens
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  • S
    Mariée Experte Juillet 2016 Haute-Saône
    Solenne ·
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    C'est un peu bizarre qu'ils aient imprimé aussi vite...
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  • F
    Mariée Confirmée Août 2016 Alpes-de-Haute-Provence
    Ferrand ·
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    Oh mince :/ ! Ils sont pas cool franchement !
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