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Rudy
Marié Confirmé Avril 2022 Isère

Petite panique!

Rudy, le 25 Février 2020 à 15:14 Publié dans Organisation du mariage 0 27
Sauvegardé
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Salut à tous! Je me mari le 9 mai 2020. J’ai acheté mes alliances au salon de l’alliance. Je l’ai ai reçu aujourd’hui mais ils se sont trompé de modèle pour mon alliance! Je les appels et ils me sortent genre :a ba sa arrives!! Ba non sa devrait pas arriver... J’appelle le service client ils me disent qu’il ne savent pas s’il arriveront à la faire fabriquer avant la date. Je les ai commandé il y a un an... elles arrivent en retard et en plus c’est pas la bonne! Cela vous est déjà arrivé?

27 Réponses

Activité récente par Krystelle, le 26 Février 2020 à 19:48
  • Krystelle
    Mariée VIP Avril 2022 Essonne
    Krystelle ·
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    Yeaaah !!!!
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  • Rudy
    Marié Confirmé Avril 2022 Isère
    Rudy ·
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    Oui je vous le direz et vous aurez même la petite photo avec les alliances :-)
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  • Krystelle
    Mariée VIP Avril 2022 Essonne
    Krystelle ·
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    Haaaaa génial!
    On croise les doigts, mais à mon avis ils vont faire très attention à ne pas recommettre une erreur ! J'espère que tu nous diras quand tu l'auras 😉
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  • Rudy
    Marié Confirmé Avril 2022 Isère
    Rudy ·
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    J’ai eu un mail. Mon alliance devrait être prête dans 3 semaines! En espérant qu’il n’y ai plus d’erreur car après c’est mort...
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  • Krystelle
    Mariée VIP Avril 2022 Essonne
    Krystelle ·
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    Tu as bien fait !
    Et du coup t'y n'en sais pas plus ? Tu n'es tjs pas sûr de l'avoir à temps ?
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  • Lidia
    Mariée VIP Juillet 2022 Gironde
    Lidia ·
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    Hello, franchement c'est un gros manque de sérieux ! J'espère que tu l'auras à temps, c'est franchement abusé...

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  • V
    Mariée VIP Octobre 2020 Haute-Garonne
    Vanessa ·
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    Oui c'est totalement compréhensible! Tiens nous au courant 🤞
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  • Rudy
    Marié Confirmé Avril 2022 Isère
    Rudy ·
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    Apres une erreur sa arrives mais bon j'ai a peine eu une excuse au départ, limite je mentais. après avec le service après vente ça c'est bien mieux passé. par contre aucun geste, rien du tout... j'ai mis comment sa c'était passé sur es réseaux sociaux. on verra bien

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  • Rudy
    Marié Confirmé Avril 2022 Isère
    Rudy ·
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    J’ai eu un mail dans la soirée me disant qu’une commande a été passé en urgence. Heureusement. Mais tant que je l’aurai pas le stress de descendra pas
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  • Krystelle
    Mariée VIP Avril 2022 Essonne
    Krystelle ·
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    Coucou,
    Mais c'est trop abusé !
    Là faut que tu fasses un énorme scandal. Ils doivent assumer leur connerie et ils ont 2 mois pour t'en refaire une faut pas pousser !
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  • Audrey
    Super Mariée Avril 2022 Eure
    Audrey ·
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    Bonsoir
    Quelle horreur!!! J’espère vraiment que vous allez trouver une solution
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  • V
    Mariée VIP Octobre 2020 Haute-Garonne
    Vanessa ·
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    Coucou,
    Non ça ne nous ai pas arrivé (encore heureux...) mais si tel avait été le cas je les auraient harcelé au téléphone tous les jours je crois! Ce sont eux qui ont fait l'erreur, ils sont censés faire passer ton cas en priorité du coup vu la date du mariage.
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  • Catherine
    Mariée au Top Septembre 2020 Yvelines
    Catherine ·
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    Ah ok bon courage ...
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  • Rudy
    Marié Confirmé Avril 2022 Isère
    Rudy ·
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    Mdr j’espère vraiment qu’il n’y aura pas de soucis. Non le service client en tél était vraiment gênez et ne comprenais pas l’erreur. Sa va s’arranger.
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  • Catherine
    Mariée au Top Septembre 2020 Yvelines
    Catherine ·
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    Coucou ah zut je suis vraiment désolée pour toi 🙁 ils abusent quand même 😠 moi aussi j'ai acheté mes alliances au salon de l'alliance & j'espère qu'ils ne se tromperont pas. Je les aurai en mars
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  • L
    Mariée VIP Juillet 2020 Pas-de-Calais
    Laura ·
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    Bon courage j'espère que vous aurez gain de cause !
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  • Rudy
    Marié Confirmé Avril 2022 Isère
    Rudy ·
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    Je lache pas et c’est bien se que je compte faire!
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  • Rudy
    Marié Confirmé Avril 2022 Isère
    Rudy ·
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    Le prestataire c’est nos alliances. Recommandé sur Mariages.net. Bien noté d’ailleurs. Non heureusement pas de pierres dessus.
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  • Tracy
    Super Mariée Décembre 2020 Grande-Terre
    Tracy ·
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    C’est du n’importe quoi! Ça ne devrait pas arrivé! Tu devrais pas lâchée l’affaire
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  • Alison
    Mariée Experte Juin 2021 Nord
    Alison ·
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    Coucou, harcèle les 😕 ça devrait pas arriver
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  • L
    Mariée Pro août 2021 Ille et Vilaine
    Lucie ·
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    Oui il faut les harceler !!

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  • L
    Mariée Experte Mai 2019 Rhône
    Laetitia ·
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    Coucou,
    A quel prestataire les as tu acheté ?
    Y a t il des diamants ? Si non, ils ont le temps de te la refaire, si oui en effet ça risque d être compliqué car avec diamant c est plus long
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  • L
    Mariée VIP Juillet 2020 Pas-de-Calais
    Laura ·
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    Coucou ! surtout sois ferme et ne lâche rien ! exige, et passe par tous les réseaux sociaux pour faire savoir ton mécontentement, ils n'aimeront pas la mauvaise pub...

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  • Virginie
    Super Mariée Octobre 2021 Yvelines
    Virginie ·
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    Mais non purée c est pas possible.
    Ne lâches rien. J espère que tu auras ton alliance à temps
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  • B
    Mariée au Top Février 2018 Liège
    Britany ·
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    Coucou,

    Heureusement que non mais à ta place, je ne lâcherai pas l'affaire ! Appelles-les tout les jours !

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  • Rudy
    Marié Confirmé Avril 2022 Isère
    Rudy ·
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    Ils m’on demander d’envoyer un mail avec toute les photos! Bon de commande... je leurs ai tout détaillé pour que sa aille plus vite qu’il ai pas à chercher... je compte bien les harceler! ;-)
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  • M
    Mariée VIP Juillet 2021 Tarn-et-Garonne
    Manon ·
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    Coucou je serai toi je les harcèle ils ont pas le choix !!! Allez courage ne te démoralise pas !!!

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