Photobooth Itek wedding (salon de l'alliance)

Bonjour à toutes,Je suis très étonné de vos retours. Nous avons reçu notre photobooth dans les temps le jeudi à 11h45 avec lien de suivi reçu par mail dès le mercredi soir avec des options de livraison en différées si besoin.

Le photobooth a fonctionné tout le week-end sans aucun soucis et qui plus ai nous avons appelé l’astreinte à 23h30 et ils nous ont répondu et aidé sans soucis. Nous avions eu une coupure de courant et nous n’avions tout simplement pas rallumés l’imprimante ☺️. Pis avons ensuite renvoyé le photobooth le lundi matin en bureau de poste avec le bon retour et le vendredi nous avions notre galerie par mail, avec notre livre d’or numérique. Franchement pour le prix qui est plus bas que le marché. Nos invités ont adorés et nous avec.Je recommande

Voir message cité SAV vraiment nul !
Livraison du photobooth le jour j et non deux jour avant (et je ne suis pas la seule à qui c'est arrivé malheureusement)
Imprimante qui a fait un bourrage du coup inutilisable le deuxième jour ! Vraiment décevant surtout que le service client n'en n'a strictement rien a faire. Je ne recommande pas !

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Hello Mélina, qu'en as-tu pensé finalement ?

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Moi aussi ! Tu me dis si tu y arrives ? Je pense m'y pencher cette semaine; mais je crains que ça ne soit pas si simple... Bon courage !

Voir message cité Moin mariage est aussi dans 2 mois je pense annulé aussi.
Je continue a suivre !!
Merci en tout cas de vos retour

Bonjour à toutes, merci pour vos dernières réponses qui ne sont pas très rassurantes Je me méfiais effectivement de leur offre alléchante... Je trouve ça dingue que ce Salon de l'Alliance soit promu par de multiples sites officiels... avec des prestations d'aussi mauvaise qualité... Mon mariage est dans 2 mois et demi, je vais voir si je peux essayer de me faire rembourser et de trouver une autre prestation.

Merci et bon courage à toutes !

Camille

Bonsoir, ne faites surtout pas la même erreur que nous, le photobooth est arrivé en retard, (le jour même du mariage), incomplet et le pire, c'est que ce n'était même pas nos prénoms sur le papier. Le dépanneur ne nous a été d'aucune aide et très désagréable.

Je suis en litige avec eux et ne lâcherai rien, bon courage à tous.

Laetitia

Pour ma part j'ai vécu une horrible expérience avec eux. Le photobooth n'a pas été livré 48h avant le mariage mais le jour même. Au moment de l'installer, il y avait un problème. La personne d'astreinte n'a rien fait pour nous aidé. Les photos sont sortis sans le cadre. Pas d'étiquette retour pour le photobooth. SAV injoignable. Le photobooth est resté chez moi plus d'un mois après le mariage, ils en avaient rien à faire. Ils m'ont promis un dédommagement et j'attends toujours. (Mon mariage était en février 2022).
Je regrette mon choix de prestataire. Je les ai rencontré au sallon de l'alliance à Orléans, j'aurais du passer mon chemin mais j'ai été également attiré par leur offre à 350€.

Bonjour
Notre mariage s'est déroulé le week-end.
Nous avions loué le photobooth de itek wedding présent au salon de l'alliance et du faire part. Et bien ça va être simple. Je vous le déconseille complètement. Le prix est raisonnable mais alors le service client est 0.A 2h du mariage nous n'avions toujours pas notre photobooth livré... Alors qu'il aurait dû arriver le jeudi donc 48h avant. Malgré nos relances jeudi et vendredi on nous dit que c'est normal et vendredi chronopost nous informe que la livraison se fera samedi matin ou au plus tard mardi après le mariage... Au final mon mari a réussi à savoir que le colis était arrivé en agence chronopost à 9h le marin du mariage et a réussi à le récupérer re sur place en expliquant la situation. Chronopost a été d'une grande aide mais itek wedding 0. Ils disent qu'ils n'y peuvent rien or le matériel a été envoyé le jeudi soir... Et ils sont injoignables après 17h30 et le week-end donc impossible de les joindre pour le mariage en dernière minute. Les goodies nous ne les avons jamais reçu et durant la soirée beaucoup de bourrage papier qui ont foutu en l'air 2 cartouches sur 4. Heureusement nos invités ont quand même réussi à s'éclater mais au final il nous a manqué de l'encre pour en profiter tout le week-end. Ce n'est pas illimité... Bref a éviter car le stress est au summum. Et il n'y en a vriament pas besoin d'en rajouter cette journée là.

Bonsoir à toutes! Désolée pour le délai avec lequel je vous réponds : je vous confirme que le prix est pour tout le weekend (du jeudi au lundi) pour 600 tirages + enregistrement sur serveur ou envoi par mail illimité.
C'est vrai que je n'ai pas vraiment vu d'avis après utilisation j'ai l'impression qu'ils viennent de se lancer... le tout est que la livraison et l'utilisation fonctionnent bien Pour celles dont le mariage est à venir en 2022, je suis preneuse de vos retours!! Merci beaucoup

Je viens de commander aussi. J'espère que j ai fais une affaire. Je vais suivre aussi !!!
Merci de vos retour

Bonjour, moi aussi je me suis laissé tenter par le photobooth ce matin au salon de l alliance à tours et la dame m a dit qu ils avaient prévu que la machine pouvait faire 600 en 48 h. Donc on peut faire 600 photos, après j espères qu il n y aura pas problème lors de la soirée.

Coucou Camille et Bienvenue sur la communauté ! 😊

Le prix a l'air plutôt intéressant. Combien de tirages te propose-t-il ? 📷

N'hésite pas à ouvrir un autre post sur le choix de ton alliance 👇👇

Coucou je n'ai pas loué le photobooth mais j'ai fais faire mes faires parts chez eux suite au salon du mariage et je recommande à 1000%.. ils sont vmt très beaux et le SAV très réactif !!

Bonjour, alors nous avons réservé chez eux pour notre mariage en mai 2022. Le mariage n'étant pas passé je ne peux pas te faire de retour sur l'appareil ni le SAV. Mais je vais suivre ton post car les retours m'intéresse aussi 😉

Tout depend ce qu il offre comme prestation avec la location

Je pense que ton prix est raisonnable...

CCou alors je ne suis pas passée par ce prestataire mais pour te donner une idée , je loue le mien 390 eur
- du vendredi soir au dimanche soir- pour 400 tirages papiers et si plus de papier enregistrement des photos sur une galerie.
- Livraison et reprise de la machine sur mon lieu de réception.- et Prêt des accessoiresAyant pris un prestataire prêt de chez moi, si j ai un pb elle pourra se rendre sur place pour le dépannage A 359 eur c est pas chers mais tout dépends du nombres de tirage et des conditions de location

Coucou, le tarif m'a l'air très bien

Coucou, je ne connais pas mais c’est vrai que le prix est intéressant 😊 Tu as posé des questions genre le nombre de photos ? La livraison/renvoie ?