Photographe et vidéaste absents ….

Bonjour tout le monde!

Nous avons fait appel à Juno photographie trouvé sur internet et vérifié leur profil sur mariage.net
C’est une sorte de « plateforme » avec qui nous déterminons un contrat (jour horaire prestation etc) puis par la suite eux nous envois divers profil de photographe et vidéaste par rapport à nos besoins et c’est à nous de choisir ceux qui nous conviennent. Nous pouvons choisir jusqu’a 15 jours avant le mariage.
Nous avons donc signé un contrat en début d’année et échangé avec celui qui s’occupe de notre demande (Victor) puis payé un acompte au mois de mars puisque le contrat nous convenait.
Nous nous sommes recontacté vers avril pour quelques détails puis ayant d’autres choses à gérer, nous ne nous sommes plus contacté jusqu’à début juillet (le 4 précisément) où nous avons eu 1 retour de sa part et depuis silence radio. Plus de réponse à nos messages (nous échangeons sur whatsapp) pas de réponse à nos appels … nous sommes inquiets et nous essayons de nous rassurer en nous disant que si le profil était sur mariage.net c’est qu’il est vérifié.
Qu’en pensez-vous et que faire?