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Mariée Curieuse Septembre 2020 Vendée

Problème planet card photomaton

Laurie, le 27 Août 2020 à 08:47 Publié dans Décoration 0 15
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Bonjour, nous nous marions dans une semaine et je n'ai toujours pas de nouvelles de planet card pour mon photomaton et la personnalisation de mes photos. Je les avais contacté début août et il m'avait dit que ça serait eux qui reviendrait vers nous 15 jours environ avant le mariage mais nous sommes à 1 semaine du mariage et pas de nouvelles. J'ai pu laissé un message vocal lundi mais depuis la boîte vocale est pleine et je ne peux les joindre. Êtes vous dans le même cas ? Ça s'est passé comment avec eux ?

15 Réponses

Activité récente par Solène, le 28 Août 2020 à 10:00
  • Solène
    Mariée Confirmée Août 2020 Bouches-du-Rhône
    Solène ·
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    Pas de news sur la prise en compte de la personalisation mais tout était Ok lorsque nous l'avons reçu. Pas de stress ça va bien se passer.
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  • Mélissandre
    Côte d'Or
    Mélissandre ·
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    Coucou Laurie !

    J’espère que tu trouveras de l’aide dans les commentaires des futurs mariés !

    Que te reste-il à faire ?

    D’ailleurs j’en profite pour t’inviter à participer à nos discussions du jour 👇👇

    Chaussures : Baskets ou talons ?

    Robe : Coup de coeur ou achat réfléchi ?

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  • Clayrexou
    Mariée Confirmée Août 2020 Yvelines
    Clayrexou ·
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    Je n'avais pas reçu d'explication pour le montage
    On la monté ce matin et nickel !!
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  • L
    Mariée Curieuse Septembre 2020 Vendée
    Laurie ·
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    J'ai reçu le mail cet après-midi pour la confirmation de l'adresse et l'explication pour le montage de la borne, mais pas de news de la personnalisation. Vous l'aviez eu après ?
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  • L
    Mariée Curieuse Septembre 2020 Vendée
    Laurie ·
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    Ça ne devrait pas tarder à arriver du coup 🙏
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  • L
    Mariée Curieuse Septembre 2020 Vendée
    Laurie ·
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    Merci de me rassurer 😊
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  • Solène
    Mariée Confirmée Août 2020 Bouches-du-Rhône
    Solène ·
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    Bonjour je suis passée par eux et tout s'est bien passé. Effectivement il contact tardivement pour la réception. Je leur avait fait un mail aussi car je n'avais pas eu de retour sur la personnalisation des photos.
    Ça devrait pas trop tarder je pense.
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  • Clayrexou
    Mariée Confirmée Août 2020 Yvelines
    Clayrexou ·
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    Bonjour, je marie samedi et je l'ai reçu hier
    Mais je n'avais jamais eu de retour de leur part
    Bon courage
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  • L
    Mariée Pro Août 2020 Paris
    Lucie_Lys ·
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    Haha oui c'est exactement ça !

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  • L
    Mariée Curieuse Septembre 2020 Vendée
    Laurie ·
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    Oui surtout avec tous les changements déjà qu'on a dans le mariage à cause de ce virus grrrr. On n'a pas besoin d'autres choses pour le stress ^^
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  • L
    Mariée Pro Août 2020 Paris
    Lucie_Lys ·
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    Cool c'est super ! Smiley smile C'est tellement stressant ce genre de chose et je trouve qu'une fois que le stress est monté c'est difficile de le faire redescendre ! Smiley xd

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  • L
    Mariée Curieuse Septembre 2020 Vendée
    Laurie ·
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    Je viens d'avoir une réponse par mail, où ils m'expliquent qu'ils ont eu des problèmes de personnels ce qui explique le téléphone coupé... Et m'a dit que je devrais recevoir un mail avec la personnalisation des photos aujourd'hui.
    Merci beaucoup en tout cas tu me rassures !
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  • L
    Mariée Pro Août 2020 Paris
    Lucie_Lys ·
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    Oui alors justement dans le mail qu'ils m'avaient envoyé ils disaient qu'ils prenaient l'adresse qu'on avait donné à la commande mais si on voulait changer il suffisait de leur répondre donc ne t'inquiètes pas ils ne vont pas l'envoyer comme ça Smiley smile

    Oui j'ai pris la personnalisation

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  • L
    Mariée Curieuse Septembre 2020 Vendée
    Laurie ·
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    Merci pour ta réponse, ça me rassure un peu. Le soucis c'est que l'endroit de mon mariage a changé donc je veux les prévenir aussi 😊
    J'ai renvoyé un mail, je vais voir si j'ai une réponse.
    Tu avais la personnalisation des photos aussi ?
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  • L
    Mariée Pro Août 2020 Paris
    Lucie_Lys ·
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    Coucou,

    J'ai aussi pris mon photobooth chez eux, je me marie samedi 29 et j'ai reçu un mail de leur part le jeudi 20/08 (ils m'avaient dit la semaine avant le mariage donc c'est bien ça). La borne est arrivé à ma salle hier donc aucun soucis !

    Du coup si je compare nos dates tu devrais avoir de leur nouvelle aujourd'hui Smiley winking

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