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Noemie
Mariée Débutante Avril 2022 Gironde

Problème prestataire

Noemie, le 10 Janvier 2022 à 15:54 Publié dans Gironde 0 10
Sauvegardé
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Bonjour j'ai besoin d'aide svp. J'ai trouvé mon dj ici, Dimes events. discussion, rencontre tout est OK. Il fait le contrat et facture sur sa tablette que nous payons cash (1500e).Cela en septembre. Nous n'avons ps fais attention mais finalement dans notre boîte mail. Rien. Nous devions nous retrouver en décembre ensemble voir la salle, il nous dit qu'il ne peut pas venir comme il a le covid (normal). Depuis nous lui demandons la facture et le contrat sans cesse. Mais silence radio. Il a pourtant, une page ici, un site instagram Facebook et internet... tout en règle. On ne sait même pas ce qu'il se passe (sachant que 10jours après qu'il nous ai dit qu'il avait le covid nous avions eu de ses nouvelles et ça allé). Que puis je faire Smiley sad je n'ai aucune preuve rien 😭

10 Réponses

Activité récente par Noemie, le 20 Janvier 2022 à 15:50
  • Noemie
    Mariée Débutante Avril 2022 Gironde
    Noemie ·
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    Bonjour après l'avoir presque "harcelé" j'ai finit enfin par avoir une réponse et obtenir mon contrat et ma facture. Donc c'est déjà ça, en espérant qu'il l'honore le jour venu. Merci à vous
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  • I
    Haute-Savoie
    Iris ·
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    Coucou Noemie,

    Je suis désolée de lire cette situation... Je suis sûre qu'il y a une raison à ce silence.

    As-tu essayé de le contacter par téléphone directement ? 📞

    Si tu n'as toujours pas de nouvelles, n'hésite pas à écrire à info@mariages.net afin que nos équipes prennent contact avec le prestataire 😊

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  • Georgia
    Mariée Addicte Mai 2023 Lot
    Georgia ·
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    En tout premier essayez d'aller le voir. il y a peut-être une raison à ce silence.

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  • Anaïs
    Mariée Pro août 2022 Marne
    Anaïs ·
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    Je rejoins le commentaire des filles si vraiment vous n’avez pas de nouvelles, le mieux serait de voir avec votre banque bien souvent les carte bleu dispose aussi de certaines assurances, heureusement grâce à ça vous avez une trace
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  • J
    Membre d'Honneur Juin 2022 Seine-et-Marne
    Justine ·
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    Bonjour ,

    Contacte ta banque et demande leur ce que tu peux faire, si tu as une assurance avec laquelle tu peux avoir un recourt.

    Voir aussi avec une association de consommateurs proche de chez toi pour avoir des conseils.

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  • Christelle
    Membre d'Honneur août 2020 Vaucluse
    Christelle ·
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    Coucou
    Contactez aussi votre banque et votre assurance cb.
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  • Céline
    Mariée au Top Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Dimes Events - 40, Rue du Luc 33600 Pessac

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  • Céline
    Mariée au Top Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Il doit avoir un siège physique.

    Parle en à ta banque, ils peuvent peut être faire fonctionner l'assurance

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  • Noemie
    Mariée Débutante Avril 2022 Gironde
    Noemie ·
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    Virement heureusement. Je voulais être sur que je peux faire ce qu'il faut Malgres que je n'ai finalement ni facturé ni contrat. Malgres la grosse somme versé. Je n'ai pas d'adresse c'est un dj pas de local physique
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  • Céline
    Mariée au Top Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Coucou, vous avez payer par chèque ou par carte ? Il y a une trace si c'est le cas.

    Il est préférable de se déplacer et d'aller voir la personne qui a fait ce contrat

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