Bonjour à toutes et à tous, j'espère que l'organisation de votre mariage se passe comme vous le souhaitez.
Pour ma part tout allait bien jusqu'à...
Je viens récemment de changer de lieu de réception. J'avais initialement opté pour un lieu de réception mais le proprio m'a effrayé (humeur changeante, contradiction, s'invite à la réception et au dîner, etc.) J'ai donc, après de multiples recherches, trouvé le lieu de mes rêves. Mais seul problème, la location du domaine comprend la partie déco. Or, j'étais déjà "engagé" avec un prestataire déco.
Donc le problème est le suivant : je contact rapidement mon prestataire déco, lui expose la situation. Elle fait mine de comprendre puis m'envoie un mail en m'accablant et en me menaçant de devoir la dédommager, en plus de l'acompte déjà versé.
Je précise qu'avec ce prestataire j'ai signé un contrat qu'elle ne m'a à ce jour (1 mois après) toujours pas renvoyé par voie postale signé (alors qu'elle s'était engagée à le faire). Suis-je véritablement engagé alors que le contrat ne m'a pas été renvoyé signé ? Par ailleurs, sur le contrat ne figure aucunes conditions de rétractations, c'est pour obligatoire selon l'article L 121-18 du code de la consommation.
Enfin, elle m'annonce que je suis légalement dans l'obligation de régler la totalité du devis. Or, aucun devis n'a été signé. J'ai signé un contrat (qu'elle n'a pas signé ni renvoyé) mais le devis comme indiqué sur le document peut être modifiable jusqu'à 20 jours avant la date du mariage. Elle m'a d'ailleurs informé oralement et par écrit que le devis pouvait être modifié. Aujourd'hui elle me somme de régler la totalité du devis.
Je ne comprends pas... J'ai pourtant tenté de trouver une solution à l'amiable en lui disant que si ça lui était préjudiciable dans ce cas là je ne rompt pas le contrat mais modifie le devis dans la mesure où la décoration est essentiellement réalisée par le lieu de réception. Elle refuse et reste sur le devis (qui a pourtant été changé à 3 reprises).
Que puis-je faire ? Je suis perdu et je crains que ce problème vienne ternir mon mariage que je construis depuis 1 ans maintenant.
Je vous remercie infiniment et m'excuse pour la longueur du message.
