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Super Mariée Mai 2018 Maine et Loire

Réception alliance Ocarat : du foutage de g..!!!

Tina, le 29 Novembre 2017 à 08:16 Publié dans Mode nuptiale 0 18
Sauvegardé
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Alors voilà j'avais repéré une jolie alliance sur le site Ocarat, j'ai fait la commande je l'attends avec impatience depuis 15jours... jusqu'ici tout va bien...
J'ai reçu hier mon alliance, et la ...un vrai foutage de gueule !!!
Voici la photo de l'Alliance commandée et celle que j'ai reçu , ce n'est pas du tout la même!!
Celle que j'ai reçu à une sorte d'arrête , de trait au centre , ce qui n'est pas le cas de celle du site .
Celle du site à les petits dessins (3rangs au moins) qui rentre à l'intérieur de la bague ...pas celle recue(2rangs)... 2 ouv3 petit "rond ciselé" sont écrasé et raplapla Et le ponpon : la gravure !!!
Elle est illisible et mon prénom n'est pas centré !!! C'est donc gravé de travers !!!


Je leur ai fait un mail salé j'attends leur réponse !! Quelqu'un a eu des expériences avec eux ?? Ça m'avait l'air bien pourtant ...

Réception alliance Ocarat : du foutage de g..!!! 1

Réception alliance Ocarat : du foutage de g..!!! 2

18 Réponses

Activité récente par Tina, le 13 Mars 2018 à 14:49
  • T
    Super Mariée Mai 2018 Maine et Loire
    Tina ·
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    J'ai tout retourné , j'ai été intégralement remboursée et j'ai été en boutique !
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  • Megane
    Mariée Confirmée Septembre 2018 Bouches-du-Rhône
    Megane ·
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    Alors qu’as tu fais ????
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  • T
    Super Mariée Mai 2018 Maine et Loire
    Tina ·
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    UPDATE: j'ai reçu la réponse du SAV, ils m'indiquent que le produit n'est pas conforme et ils prennent en charge le retour (normalement à la charge).Je demande le remboursement...je vais réfléchir voir si je leur laisse une autre chance ...maintenant j'ai un peu peur ...
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  • Eugenie
    Mariée Experte Août 2018 Melgaço
    Eugenie ·
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    Oui tu fzis bien..
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  • T
    Super Mariée Mai 2018 Maine et Loire
    Tina ·
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    Bah je le prends pas mal, elle est moche c'est bien ça le problème !! Je vais les renvoyer
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  • Eugenie
    Mariée Experte Août 2018 Melgaço
    Eugenie ·
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    A oui rien a voir celle que tu a recu nas rien a voir et le orend oas mal mais elle et moche... moi perso cest por ca que jai peur de collander sur internet... on ne sais jalais ce qu'on vas recevoir...
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  • Aurore
    Mariée au Top Juin 2018 Allier
    Aurore ·
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    Ah oui effectivement c est pas très ressemblant ! J espère qu ils te rembourseront ou te renverront la bonne bague (bien gravée !)
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  • Morgane
    Mariée au Top Juin 2018 Eure-et-Loir
    Morgane ·
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    J'espère que le problème va vite se régler!!! tu nous tiendras au courant!!

    et pourquoi ne pas essayer d'aller la faire chez un bijoutier indépendant?? visiblement,
    il y a des filles sur le forum qui ont été trés agréablement surprises par le prix et au moins tu l'auras comme tu le souhaites!


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  • Laëtitia
    Mariée Confirmée Mai 2018 Ardennes
    Laëtitia ·
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    Arf, ça me fait stréssé ton post, je pensais les commander sur e site justement nos alliances, tu nous diras dès réception d'une réception d'une réponse de leur part, voir ce qu'ils te proposent


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  • Ségolène
    Super Mariée Septembre 2018 Haute-Savoie
    Ségolène ·
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    Essaye d'aller voir un joaillier pour te le faire faire... Des fois ça n'est pas forcément plus cher qu'une bague déjà toute faite...


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  • T
    Super Mariée Mai 2018 Maine et Loire
    Tina ·
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    Coucou, bah justement non...j'ai fait toute ses boutiques déjà ...moi je veux une forme demi jonc . En 2mm..toute les ciselé que je trouve sont soit à 2.5mm et +, soit plate ...
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  • Isabelle92
    Mariée Confirmée Octobre 2017 Hauts-de-Seine
    Isabelle92 ·
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    Bonjour, ce style de bague se trouve un peu partout, histoire d'or, julien d'orcel ( j ai failli la prendre chez eux et après réflexion j'ai totalement changé de style)

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  • Sandy
    Mariée VIP Juillet 2018 Yvelines
    Sandy ·
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    J'espère que tu va pourvoir leur retourner!
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  • Crapoutouille
    Mariée Pro Avril 2023 Nord
    Crapoutouille ·
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    Holala qu'est-ce qu'ils ton envoyé !!! Ça n'a strictement rien à voir avec la photo du site, qu'elle bande de voleurs 😤😤😤
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  • I
    Mariée Experte Juillet 2019 Haute-Marne
    Iseu ·
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    Tu as bien fait de prendre l'option.
    J’espère que tout pourra se dérouler comme tu veux !!


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  • F
    Super Mariée Juin 2018 Finistère
    Future ·
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    Ah oui en effet pas du la même ....

    Heureusement que tu as pris l option retour mais quand même c est hallucinant
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  • T
    Super Mariée Mai 2018 Maine et Loire
    Tina ·
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    En fait c'est tellement énorme que je pensais halluciner au début et ne plus me souvenir de ce que j'avais commandé !! De toute façon j'ai pris l'option à 1€ permettant de retourner sans motifs les bagues même gravée (normalement pas de rétractation pour les biens personnalisé et donc gravé) donc je vais les retourner ....la question c'est est ce qu'ils vendent vraiment l'Alliance de mes rêves ou pas ...sinon rebelotte et je trouve nulle part !!
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  • I
    Mariée Experte Juillet 2019 Haute-Marne
    Iseu ·
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    En effet ce n'est pas la bonne bague..

    J'espere que tu auras une reponse positive a ton email...

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