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Nouvelle Mariée Novembre 2021 Val-de-Marne

Remboursement acompte

Sophie, le 21 Juin 2020 à 13:30 Publié dans Organisation du mariage 0 8
Sauvegardé
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Bonjour,



J'ai réservé une salle de réception pour mon mariage le 17 avril 2021 il y a quelques jours pendant le confinement.
J'ai signé sans avoir visité la salle par rapport au contexte Covid19.
Aujourd'hui, j'avais rendez vous pour visiter la salle. Notre contact de la salle n'est pas venu. J'ai le sentiment qu'elle souhaite qu'on se désiste. Nous avons déjà versé un acompte qu'on souhaiterait récupérer.
Pouvez vous nous dire quels sont nos moyens de recours pour que la salle nous rembourse la totalité de l'acompte s'il vous plait ?
PS : Il est bien mentionné "acompte" sur le contrat.

8 Réponses

Activité récente par Marine, le 22 Juin 2020 à 12:13
  • Marine
    Seine-Maritime
    Marine ·
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    Coucou Sophie et Bienvenue sur la communauté !🌸

    Félicitations pour ton mariage

    Voici une adresse qui pourra peut-être t'aider : help@mariages.net

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  • Lidia
    Mariée VIP Juillet 2022 Gironde
    Lidia ·
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    Hello, si tu annules, tu perdras ton acompte. Programme un autre rendez-vous avec eux et mets directement les choses à plat... C'est dommage de commencer sur de mauvaises bases alors que c'est pour fêter le plus beau jour de votre vie...

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  • Aurélie
    Mariée Pro Mai 2022 Hautes-Alpes
    Aurélie ·
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    Coucou
    effectivement acompte c'est non remboursable. Peut-être voir si elle te contacte pour annuler.
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  • Jennifer
    Mariée Confirmée Juillet 2022 Rhône
    Jennifer ·
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    Voir message cité
    Pas cool ça commence mal votre relation mais n'annule pas toi en tout cas :-)
    Insiste pour y aller et voir ce qu'il en est.
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  • S
    Nouvelle Mariée Novembre 2021 Val-de-Marne
    Sophie ·
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    Voir message cité
    Salut Jennifer, je te remercie. Elle dit qu'on avait rendez vous hier soi disant.. Elle ne m'a pas contacté pour dire qu'elle m'attend pour notre rendez vous. D'après le gardien elle n'était pas là hier à l'heure du rendez vous. Et aujourd'hui je la contacte elle dit qu'elle peut parler uniquement par SMS. Elle ne s'est même pas excusée de ne pas être venu au rendez vous. Alors que j'ai les preuves de nos échanges de conversation par message. On avait bien rendez vous aujourd'hui. Elle s'est montré hyper irrespectueuse.
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  • Jennifer
    Mariée Confirmée Juillet 2022 Rhône
    Jennifer ·
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    Salut c'est pas remboursable, attend qu'elle annule dans ce cas...
    pourquoi tu penses ça?
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  • Benil
    Mariée au Top Juillet 2021 Val-d'Oise
    Benil ·
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    Bonjour,
    Regardez bien le contrat pour les modalités d annulation. Mais, Oui, un accompte est non remboursable.
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  • Miss
    Mariée VIP Septembre 2021 Nord
    Miss ·
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    Coucou les accomptes ne sont pas remboursables malheureusement
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