Bonjour à toutes et à tous, j'ai une petite question concernant les retouches de vos robes, sur mon contrat il est inscrit qu'elles ont comprises dans le prix.
Lors de mon essayage la vendeuse a dit à ma témoin que le voilage au-dessus du jupon, avec le bas en dentelle, ne pouvait pas être couper.
Le soucis c'est que je suis assez petite et que du coup le voilage traine énormément.
Après avoir contacté la boutique une nouvelle fois, la vendeuse me dit qu'il est possible de découdre la dentelle, couper le bas de la robe et recoudre cette dentelle mais elle me demande 200 euros en plus, argumentant que cela ne fait pas parti des retouches de la robe. Avez-vous eu ce cas , avez-vous payé un supplément pour vos retouches ? Par avance merci.
