Site zazzle

Moi j ai commander des porte clé la bas je n'ai pas payer de frais de douanes...bonne continuation a toi

Bonjour

Le site zazzle est le premier site que je vois qui propose plusieurs design dans le thème de notre mariage (les étoiles!)

Du coup je lis vos posts et vois que beaucoup on eu des soucis de livraison.

Je sais qu'il faut 10 jours de transfert pour le courrier en moyenne et j'ai tout mon temps (mai 2016 c'est large)

J'ai l'habitude de traiter avec les USA et j'ai même ma future témoin là bas, du coup je voulais savoir si vous avez eu d'autres problèmes plus de l'ordre de l'esthétique et du rendu du faire part ?

Bonne semaine

Bonsoir essaye d'envoyé un mail en anglais ils répondent .C est ce que j avais fait a force de ne pas recevoir de réponse .Bon courage

Bonjour à toutes,

J'étais déjà venu pour me plaindre du site zazzle et je tiens à confirmer toute ceci.

Je n'ai jamais reçu les étiquettes nécessaires à mes boîtes de dragées commandées sur ce site. Etant désespérée de les recevoir au bout de plus d'un mois et demi d'attente, j'ai décidé de me faire rembourser. Encore une fois je suis déçue car je n'ai toujours reçue aucun remerciement au bout d'un mois de plus d'attente.

Je suis vraiment très déçue et n'ai aucun recours mis à part le mail car logé en californie il me semble je ne me vois pas les appeler avec un anglais approximatif. Je pense qu'ils profitent que l'on soit de l'étranger.

Bon le poste date mais j'ai eu une mauvaise expérience avec eux. J'ai commandé des t-shirt pour la fête nationale colombienne et alors que j'attendais ma commande et que le jour arrivait on m'a demandé plein d'informations bizarres comme quel était mon numéro de commande, mon adresse. Alors que tous ces éléments ils les avait. Ne sachant pas si c'était une arnaque j'ai répondu que s'ils étaient pas capables d'avoir ces éléments ils pouvaient effectivement annuler ma commande et me rembourser. Le statut de ma commande est passé d'expédié à annulé.

Des badges

La chance:-) ce sont des magnets ou des badges que tu avais commandé ?

Coucou ! Mes badges viennent de chez eux, j'adore ce site ! Un mois et demi environ après avoir passé la commande, n'ayant rien toujours rien reçu, je les ai contacté et ils nous ont annoncé que le colis avait visiblement été perdu en transit. Sur le coup, ce fut un drame ! "Mes baaaaadges, nooooon !!". Ils se sont alors proposé de refaire notre commande. On a bien sur accepté, et c'était bien marrant finalement, car on a fini par recevoir la nouvelle commande envoyée en express, et le lendemain on recevait celle qui avait soit disant été perdue en transit ! Du coup, on a eu le double de nos badges, c'était cadeau et pour notre plus grand bonheur lol On a pas eu de frais de douane. Pour conclure, je dirais donc qu'il ne faut pas être trop pressé, mais que c'est un bon site avec tout plein de jolies choses !!! *_*

Eh bien pour ma part cela fait un mois jour pour jour que j'attends ma commande, j'ai eu beau écrire plusieurs mails je n'ai eu aucune réponse. Bien entendu il s'agit de mes etiquettes pour dragées, ce qui me bloque complètement. Je tiens juste à dire que pour les filles qui sont préssées ou qui souhaite obtenir leur commande au bout d'un mois, n'allez pas sur ce site surtout avec un service clientèle inexistant.

C'est normal car dans les 7 à 12 jours ils ne comptent pas les week end donc ton colis à dû être envoyé vers le 25 février (temps de traitement) donc en gros livraison vers le 15 mars.

Moi j'ai commandé un exemplaire de faire part le 28 avril et aujourd'hui rien reçu car colis envoyé le 1 mai et avec tout les ponts et en enlevant les week end je devrais le recevoir vers le 21 mai

Moi par contre j' ai commandé des cartes postales pour mon livre d or depuis le 23 février et aucunes réponses aucuns colis.... Je désespère la

Bon vos messages me rassurent un peu, par contre il est vrai que le SAV est quasi inexistant ! Possibilité de les joindre uniquement par mail (quand l'envoi fonctionne) et réponse sous 3/4 jours...

Voir message cité

Il n'y a pas de frais de douane pour la bonne raison qu'ils ont une annexe en France. Tu ne paye que les frais de port classique pour la Poste et c'est raisonnable. Comme je l'ai dit dans un précédent message, tu peux trouver sur internet des codes promos qui te permettent d'avoir des réductions notamment de faire une économie sur les frais de port.

Il n'y a pas de frais de douane pour la bonne raison qu'ils ont une annexe en France. Tu ne paye que les frais de port classique pour la Poste et c'est raisonnable. Comme je l'ai dit dans un précédent message, tu peux trouver sur internet des codes promos qui te permettent d'avoir des réductions notamment de faire une économie sur les frais de port.

Bonjour eva,

dans cette discussion, une mariée, Lucie, a commandé des save the date magnet sur zazzle, tu peux la contacter pour avoir son avis ;=)

https://communaute.mariages.net/forum/archive/save-the-date-magnets--t12532--2

@ La Montilienne : Oui, j'avais vu cette discussion mais étant donné que ce n'était l'expérience d'une seule personne, je voulais avoir plus d'avis....Merci.

Et pour celles qui ont commandé via ce site, vous n'avez pas eu de mauvaises surprises comme des frais de douane, TVA,...?

J'ai commander mes Save The Date sur ce site et ma foi j'ai été très satisfaite sur le rendu et la livraison a été assez rapide. Par contre j'avais eu un soucis pour la personnalisation car je n'avais pas trouvé au début la barre pour faire procéder à la personnalisation mais après avoir appeler le SAV cela c'est arrangé et j'ai eu mes STD selon mes désirs. De plus, si tu farfouille sur internet, tu peux trouver des codes avantages qui te font une économie de 5€ sur ta commande final.

Voilà je l'ai retrouvé :

https://communaute.mariages.net/forum/archive/mecontentement--t12803

Il me semble qu'une fille en avait parlé et qu'elle avait eu des soucis avec eux. Tu as cherché avec le moteur de recherche ?

Nous avons commandé nos save the date magnet sur zazzle. Rien a dire sur la prestation c'était parfait! Nous avons réussi les mandats dans le délai indiqué lors de la commande, super bien emballés, et la finition était parfaite. Je recommande vraiment ce site !

Moi j ai commander a plusieurs reprise sur zazzle non pas pour des faire part mais pour tasse personnaliser, porte clés , tapis de souris etc ... jamais eu aucun soucis avec eux et jamais de frais de douane je leur es envoyer un mail a une de mes commandes qui était pour noel et ayant rien a la date prévu il m on répondu de suite et mon expliquer pourquoi et mon envoyer ma commande en express avec un cadeau en plus et j ai reçu attend ma commande voilà si ca peux t aider