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Nouvelle Mariée Juin 2022 Finistère

Toutes mes données perdues

Morgane, le 5 Juin 2022 à 23:20 Publié dans Organisation du mariage 0 15
Sauvegardé
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Je suis dégoûtée, depuis hier je n'arrivais pas à me connecter. J'ai desinstallé et remis l'application, sauf que toutes mes données sont perdues, je repars de zéro. Est ce du au nouveau logo ce bug ?

15 Réponses

Activité récente par Sami, le 24 Juin 2022 à 11:19
  • Manuella
    Mariée VIP Septembre 2023 Calvados
    Manuella ·
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    Coucou Je suis contente de voir que tout t’es revenu je ne sais pas se que je ferais si j’avais tout à refaire
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  • Morgane
    Super Mariée Juin 2022 Finistère
    Morgane ·
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    J'ai tout retrouvé 🤩🥳 merci merci 🥰
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  • M
    Nouvelle Mariée Juin 2022 Finistère
    Morgane ·
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    Ah mince, je vais peut être essayer sur mon autre adresse, je n'avais pas pensé à ça 😁
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  • Virginie
    Mariée VIP Mai 2025 Finistère
    Virginie ·
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    Ça me rassure de voir que je ne suis pas là seule à ne plus pouvoir me connecter, c'est vraiment pénible...
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  • M
    Alpes-Maritimes
    Mélina ·
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    Bonjour Morgane ! Smiley smile

    Votre email a été redirigé au service client mais en regardant je vois que tu t'es inscrite avec une nouvelle adresse email. C'est pour cela que tu en vois plus rien.

    Tu recevras dans les meilleurs délais une réponse dans tous les cas.

    Bonne journée !

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  • M
    Nouvelle Mariée Juin 2022 Finistère
    Morgane ·
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    Coucou, oui j'ai fait un mail, j'attend un retour 😉
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  • Estelle
    Mariée au Top Septembre 2022 Rhône
    Estelle ·
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    Coucou,
    Je viens de desinstaller et réinstaller également l'application car je ne pouvais plus le connecter depuis 2 jours.
    Ton premier compte était lié à Facebook ou Google ?Sinon en contactant le service technique, peut-être que les comptes peuvent être fusionnés ? 🤔
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  • Céline
    Mariée au Top Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Coucou, j'ai aussi eu des soucis.
    Tu peux écrire à info@mariages.net
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  • Axelle
    Marié Expert Juillet 2023 Haute-Garonne
    Axelle ·
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    Coucou.


    J’ai eu le même soucis que toi, l’application me déconnecte tout le temps.. j’ai mis du temps à me reconnecter .

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  • M
    Nouvelle Mariée Juin 2022 Finistère
    Morgane ·
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    J'ai du changer mon mot de passe car je l'avais oublié. Et ce m'a remis à zéro. Je n'avais que mon prénom et celui de mon conjoint ainsi que la salle de réception
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  • Marie
    Membre d'Honneur Août 2026 Haute-Garonne
    Marie ·
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    Est-ce que tu as essayé de te connecter directement par un navigateur Internet. Peut-être que c’est juste sur l’application.
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  • Aurelie
    Mariée VIP Août 2022 Haute-Vienne
    Aurelie ·
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    Coucou en effet il y a plusieurs FM à qui c’est arrivé mais qui ont fini par se connecter directement sur leur ordinateur mais n’arrive plus sur leur portable moi ça m’est arrivé sur mon portable et je suis passé par Facebook il y avait une page qui me disait si je voulais me connecter via Facebook ou via Google donc c’est ce que j’ai essayé de faire.
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  • Jessica
    Mariée au Top Janvier 2023 Fribourg
    Jessica ·
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    Bonjour,
    Vraisemblablement, qu'il y a plusieurs FM qui ont rencontré des soucis pour se connecter. Je ne sais pas si le changement de logo est lié au problème.
    Vous pouvez essayer de faire part de vos soucis via le mail de contact.
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  • M
    Nouvelle Mariée Juin 2022 Finistère
    Morgane ·
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    Même avec mon compte plus rien 😭
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  • S
    Mariée Addicte Juin 2023 Loire Atlantique
    Sarah ·
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    Pareil mais j avais créer un compte donc je l ais récupéré mais impossible de se connecter depuis hier
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