Hello,
J'aurais une petite question à vous soumettre concernant notre traiteur.
Dans les CGV il y a indiqué : "Toute nappe, brûlée, trouée ou tachée vous sera facturé 60,00€ HT par nappe soit 72,00€ ttc. Une caution de 500,00€ par chèque, vous sera demandé pour la fourniture des nappes et des serviettes. La caution vous sera restituée par voie postale après la restitution des nappes auprès de notre blanchisseur."
Je comprends parfaitement qu'une nappe brûlée ou trouée puisse être facturée. En revanche, je suis plus surpris par la mention des nappes « tachées ». Lors d'un repas de mariage, il me semble assez normal qu'il y ait des taches de vin, de sauce ou autre, et je pensais que le blanchissage faisait partie de la prestation.
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu ce type de clause dans leur contrat ? Est-ce qu'en pratique les traiteurs facturent réellement les nappes tachées, ou s'agit-il uniquement des taches irréversibles après lavage ?
Je me demande également si certains ont préféré fournir eux-mêmes les nappes pour éviter ce genre de situation.
Merci pour vos retours d'expérience 😊
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