Bonjour tout le monde.
Nous venons vers vous pour vous demander conseils...
Nous sommes sur Bordeaux et nous avons signé avec un organisateur de mariage la prestation du traiteur. Hors, ce dernier nous a appris Mercredi que le traiteur que nous avions choisi (sur les 3 qu'ils proposait), soit Hédoné Traiteur, est en redressement judiciaire. Alors, il s'en excuse et nous annonce que l'acompte versé est perdu et il nous conseille vivement d'aller au salon du mariage, qui se fait ce week-end, pour trouver un autre traiteur...
Déjà, je suis surprise que l'organisateur de mariage ne nous propose pas ses autres prestataires et nous ne nous aide en rien. A la limite, un manque de professionalisme certain.
Nous avons été ce week-end au salon du mariage (c'était déjà prévu pour nous) et avons donc trouver un nouveau traiteur, à qui bien sûr, nous avons versé un acompte. Donc notre mariage est sauvé ! C'est déjà ça !
Ce qui me chagrine fortement ce sont les 1400 € d'acompte que nous avons versé à l'organisateur de mariage. Nous sommes bien d'accord que comme c'est le traiteur qui est en redressement judiciaire, c'est l'organisateur qui doit nous rembourser l'acompte versé ?? A savoir que nous avons signé le contrat de traiteur directement avec l'organisateur de mariage, et versé l'acompte directement à ce dernier (par chèque). Quelle procédure doit-on engager pour espérer récupérer notre acompte ?
Y-a-t-il des personnes dans le même cas que nous ? Je sais que nous sommes visiblement 30 futurs mariés à être passés par cet orgnisateur et a avoir choisi Hédoné Traiteur. Nous pouvons peut-être nous rallier pour essayer de récupérer nos acomptes ?
Merci à l'avance de vos réponses et bonne fin d ejournée.
Nathalie