Très mécontente du site bouteilles et bocaux

Même mésaventure : nous avions commandé des petits pots en verre et des petites bouteilles pour les cadeaux invités. Le colis a été livré avec quelques jours de retard sans que nous soyons prévenus. Ils sont repassés le lendemain toujours sans prévenir. Les ennuis ont commencé : beaucoup de petits pots cassés (10%), les bouchons n'ont pas été livrés, ni les petites bouteilles et leurs bouchons. J'ai envoyé plusieurs mails de réclamation sans réponse.

Coucou, pour moi la faute vient des deux "prestataires" du transporteur et du vendeur.

en effet les bouteilles devraient etre bien mieux emballées qu'avec du simple papier craft! un minimum de papier bulle zut de zut! bien callée dans le carton et surtout pas à même le carton d'ailleurs!

et le transporteur lui est sencé te faire signer un papier, tu dois même pouvoir ouvrir le colis devant lui pour verifier s'il y a de la casse, avec un colis comme celui ci il repart avec de suite!! il n a pas a laisser le colis devant ta porte sans que tu ne verifie si ta marchandise est en bon état. non mais quel manque de professionnalisme ces deux là!

Pffff ... le double carrément... comme si c'était gratuit !!

Merci de ton avis, sa m'évitera de commander sur ce site.

Inadmissible pour un site qui vend du verre