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Askya
Mariée Experte Mai 2017 Loire Atlantique

Wish problème

Askya, le 8 Mai 2017 à 14:07 Publié dans Organisation du mariage 0 8
Sauvegardé
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Bonjour

petite question qui aurai deja commandé sur wish ? La ils ont bloqué le paiement d'un ami temporairement et pour debloquer ils demandent piece d'identité et carte bancaire mais en cachant les chiffres....
Le montant ayant dejà été débité...
merci

8 Réponses

Activité récente par Angie, le 8 Mai 2017 à 18:25
  • A
    Mariée Experte Mai 2018 Loire
    Angie ·
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    Je travail en banque. Ils ne peuvent rien faire avec les 4 derniers chiffres de la cb. Mais la demande est très etrange. Essaye de les contacter.
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  • Dborha
    Mariée Pro Juillet 2018 Gironde
    Dborha ·
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    Alors la je ne sais pas du tout. J'ai déjà commandé avec eux et aucun soucis. Si sous chaque articles marqué cela et pas uniquement un mail reçu. J'aurai envoyé ce qu'il demande. Il faudrait qu'il demande à sa banque peut être avant. Ca me paraît réglo ce n'est que les quatres dernier chriffres et le nom à mon avis c'est pour contrôler qu'il est bien le propriétaire de la carte. La somme était élevé ? Dépassant les 100€ ?
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  • S
    Mariée Experte Mai 2018 Seine-et-Marne
    Sylvie ·
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    Ça sent mauvais ! Je ne donnerai pas les Infos d'autant que la carte a été débitée!

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  • Askya
    Mariée Experte Mai 2017 Loire Atlantique
    Askya ·
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    bah non c'est pour ca .... et la sur tous ses articles c'est marqué rembourser mais il n'a rien... De plus je viens moi aussi d'essayer en contactant le service clientele sous chaque article et ce meme message apparrait partout

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  • Amandine
    Mariée Pro Septembre 2017 Isère
    Amandine ·
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    Je suis pas fan de ce genre de demande...

    Normalement, on ne devrait rien lui demander...

    C'est soit le paiement est accepté, soit non.

    Ton ami n'a pas de pbs pour acheter d'autres choses sur le net ?

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  • Askya
    Mariée Experte Mai 2017 Loire Atlantique
    Askya ·
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    Ils ont envoyés un message et c'est marqué, il semblerait que votre derniere transaction a declenché une alerte pour utilisation non autorisée. Afin de protéger vos données bancaires, nous avons temporairement bloqué votre compte . Pour débloquer votre compte merci de nous envoyer un des elements suivants

    une copie de votre piece d'identité montrant seulement nom et photo

    une carte utilisée pour cet achat en cachant les 12 premiers chiffres

    nous pourrons debloquer votre compte

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  • Chaton
    Super Mariée Mai 2017 Eure
    Chaton ·
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    Déjà commandé avec eux mais je n'ai jamais eu ce soucis au pire il peut annuler la commande et demander un remboursement non?
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  • Lys
    Super Mariée Octobre 2023 Gers
    Lys ·
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    Salut, tu a essaye de leur envoyer un message directement, il y a souvent un espace special pour discuter avec les vendeurs ou les administrateur du site
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