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Sarah
Mariée VIP Septembre 2023 Puy-de-Dôme

Appli qui ne s'ouvre plus

Sarah, le 5 Juin 2022 à 13:26 Publié dans Aide technique 0 42
Sauvegardé
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Bonjours les filles, ça va bien faire 3/4 jours que l'appli mariages.net ne veut plus s'ouvrir sur mon téléphone. J'ai essayé de désinstaller puis réinstaller mais ça n'a pas marché. Est-ce que certaines sont dans le même cas ou c'est juste chez moi ?



42 Réponses

Activité récente par Elodie, le 11 Juin 2022 à 00:11
  • Elodie
    Nouvelle Mariée Août 2024 Orne
    Elodie ·
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    Oui pareil. Obligé de désinstaller et réinstaller
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  • Sarah
    Mariée VIP Septembre 2023 Puy-de-Dôme
    Sarah ·
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    Après avoir désinstallé et réinstallé une énième fois ça a finis par remarcher.

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  • Hélène
    Super Mariée Août 2024 Mayenne
    Hélène ·
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    Moi c'est exactement pareil je pensais que c'était du à mon téléphone mais non c'est bizarre
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  • I
    Haute-Savoie
    Iris ·
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    Coucou Stéphanie,

    Je te conseille de désinstaller puis réinstaller l'application 😊

    Si le problème ne se solutionne pas de cette façon, tu peux écrire à info@mariages.net afin que nos équipes te guident 🙂

    Belle journée à toi !

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  • S
    Nouvelle Mariée Juillet 2022 Vienne
    Stéphanie ·
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    Bonjour, oui je suis dans le même cas que vous, impossible d'ouvrir l'application... Avez vous eu du nouveau sur ce problème depuis votre message?
    Merci d'avance.
    Stéphanie
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  • Manuella
    Mariée VIP Septembre 2023 Calvados
    Manuella ·
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    Coucou à tu réussi à te reconnecter quand tu veux ?
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  • Virginie
    Mariée VIP Mai 2025 Finistère
    Virginie ·
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    Bonjour, oui c'est normal pour la couleur du logo
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  • Virginie
    Mariée VIP Mai 2025 Finistère
    Virginie ·
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    Coucou, ça me le fait depuis jeudi dernier.
    J'arrive à venir que quand je reçois une notification et que je clique dessus
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  • I
    Haute-Savoie
    Iris ·
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    Coucou Sarah 😊

    Peux-tu de nouveau ouvrir l'application ?

    Dans le cas où le souci persisterait, n'hésite pas à écrire à info@mariages.net afin que nos équipes techniques solutionnent cela dans les meilleurs délais.

    Belle journée à toi ! 😘

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  • Estelle
    Mariée au Top Septembre 2022 Rhône
    Estelle ·
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    Coucou
    Idem. J'ai fini par desinstaller et réinstaller et ça marche à nouveau. Pas de pertes de données.
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  • Mary
    Mariée VIP Septembre 2025 Hautes-Pyrénées
    Mary ·
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    Oui j'ai le même problème aussi
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  • J
    Mariée Confirmée Juin 2023 Calvados
    Jessica ·
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    Même problème. Ça fonctionne à nouveau à l'instant....
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  • Pauline
    Mariée Curieuse Juillet 2022 Eure
    Pauline ·
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    Bonjour, j'ai le même souci et j'ai envoyé aujourd'hui un mail aux gestionnaires de l'application pour leur demander ce qui se passe. Pour utiliser l'application je passe par mes mails de confirmation de présence, je clique sur "aller à la liste d'invités" et je retrouve l'ensemble de mes données.
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    Coucou,
    J'ai le même soucis depuis que le logo a changé de couleurs.
    Je passe du coup par un des mails reçus. En cliquant sur un lien, l'application s'ouvre direct et après pas de soucis de navigation.... mais je reconnais que ce n'est pas pratique!
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  • Aurelie
    Mariée VIP Août 2022 Haute-Vienne
    Aurelie ·
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    Ah oui alors je n’ai pas de solution en effet c’est embêtant
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  • Sarah
    Mariée VIP Septembre 2023 Puy-de-Dôme
    Sarah ·
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    Oui je vois de quoi tu parles mais moi je n'arrive pas jusqu'à la page de connexion comme l'application ne s'ouvre pas du tout. Comme dit dans mon post j'ai désinstallé et réinstallé l'application et ça n'a pas marché.
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  • Aurelie
    Mariée VIP Août 2022 Haute-Vienne
    Aurelie ·
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    Ah ok car moi une fois même plusieurs fois ça mets arrivé en me connectant et il y avait une page qui marqué se connecter via Facebook Google et d’autres. Alors à tu essayer de désinstaller et de réinstaller l’application
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  • Sarah
    Mariée VIP Septembre 2023 Puy-de-Dôme
    Sarah ·
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    Mais du coup je ne peux pas connecter via Facebook comme l'application ne s'ouvre pas de toute façon.
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  • Aurelie
    Mariée VIP Août 2022 Haute-Vienne
    Aurelie ·
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    Oui j’ai bien compris mais moi ça m’est arrivé au début et iris m’a dit ce qu’il fallait faire
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  • Sarah
    Mariée VIP Septembre 2023 Puy-de-Dôme
    Sarah ·
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    Coucou Aurélie ça n'a rien à voir avec un problème de connexion en fait. L'application ne veut juste pas s'ouvrir au lancement. Mais merci quand même.
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  • C
    Super Mariée Juillet 2022 Lot
    Clémence ·
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    Idem pour moi mais j'ai désinstallé puis réinstallé et ça refonctionne
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  • Aurelie
    Mariée VIP Août 2022 Haute-Vienne
    Aurelie ·
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    Coucou moi c’est arrivé mais il me demande de me connecter avec Facebook ou autre et je le fais avec Facebook ou autrement demande à une administrer comment faire
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  • Mickaelle
    Membre d'Honneur Août 2024 Calvados
    Mickaelle Online ·
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    Hello
    J'ai eu le même soucis.
    J'ai du désinstaler et réinstaller pour que cela revienne à la normale.
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  • Wendy
    Super Mariée Juin 2023 Loire
    Wendy ·
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    Coucou oui moi j'ai eu ce soucis avec la dernière mise à jour, mais en desinstallant et réinstallant tout est revenu dans l'ordre...
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  • Christelle
    Membre d'Honneur Août 2020 Vaucluse
    Christelle ·
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    Coucou Sarah
    Pas de problème pour mon téléphone. Je pense que cela ira mieux !

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  • Alice
    Super Mariée Septembre 2022 Gard
    Alice ·
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    Coucou, moi aussi ça ne s'ouvre pas je passe par Google. Je vais le désinstaller et le ré télécharger je verrai bien...
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  • Céline
    Mariée au Top Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Coucou, j'ai eu le même problème mais ça fonctionne de nouveau depuis que j'ai des installé et réinstallé l'appli
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  • Laure
    Mariée au Top Juin 2023 Bas Rhin
    Laure ·
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    Coucou Sarah,
    Ah mince ! La mise à jour a dû avoir du mal à passer chez toi!
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  • Aurélie
    Super Mariée Mai 2023 Gironde
    Aurélie ·
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    Coucou
    Moi aussi pareil j'ai desintaller et remis ça fonctionne mais le logo a changé je sais pas si c'est normal
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  • Wendy
    Mariée Experte Juin 2022 Loiret
    Wendy ·
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    Ça m'a fait pareil que toi et c'est revenu hier 🤔
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  • Karine
    Super Mariée Juillet 2022 Rhône
    Karine ·
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    Tout fonctionne pour moi
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  • S
    Mariée Addicte Septembre 2022 Nord
    Stéphanie ·
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    Cc oui moi pareil du coup je passe par les mails pour accéder au site
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