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Aide technique

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Si vous avez des doutes sur le fonctionnement des forums ou des outils d'organisation de Mariages.net, vous trouverez toutes les réponses à vos questions ici. N'hésitez pas à nous avertir des bugs, cela nous aidera à améliorer le site ! Merci pour votre aide.

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Iris
Les promotions de nos prestataires : où les trouver ?
Iris, Le 5 Septembre 2022 à 08:05

Coucou la Communauté 😊 Comme vous le savez, Mariages.net est là pour vous aider et vous accompagner dans vos préparatifs de mariage. Pour cette raison, il nous semble utile de...

Céline, lundi 5-Sept-22 6 101
Iris
FAQS - Groupe Aide Technique
Iris, Le 28 Mars 2018 à 13:40

Coucou les filles et les garçons, Ce groupe est surtout pour les doutes ou les questions concernant le fonctionnement de la Communauté ou les outils du portail concernant l'organisation du mariage....

Iris, jeudi 31-Mars-22 27 2.083 2
Noelie
Wedshoot
Noelie, Le 3 Octobre 2022 à 21:25

Bonjour je rencontre un problème avec wedshoot je ne sais plus mon mots de passe et je ne parvient pas à le modifier quand je fait mot de passe oublié ca m'envoie un mail mes quand je clique sur le...

Noelie, mardi 4-Oct-22 2 19
Emilie
Suppression invité
Emilie, Le 3 Octobre 2022 à 07:58

Bonjour comment puis-je supprimer un contact définitivement ? Je ne vois que l'option annuler. Merci Emilie

Mélina, mardi 4-Oct-22 7 72
Gerard
Montse sur le site
Gerard, Le 29 Septembre 2022 à 20:43

Bonjour, comme beaucoup "montse" a aussi visité notre site et même répondu à nôtre questionnaire. Une autre interogation, comment faire pour supprimer des personnes ayant répondu au tests. Merci par...

Gerard, lundi 3-Oct-22 8 154
Maxime
Réinitialisation du compte
Maxime, Le 30 Septembre 2022 à 19:37

Bonjour, J’aimerais réinitialiser mon compte cependant je ne trouve pas le moyen de le faire. La seule solution que j’ai trouvée c’est de le supprimer mais quand j’essaie, cela ne fonctionne pas....

Maxime, lundi 3-Oct-22 8 66
E
Problème confidentialité de mon site de mariage
Evane, Le 29 Septembre 2022 à 14:09

Bonjour à tous/toutes, J’ai paramétré une partie de mon site internet et depuis, j’ai 7 visites alors j’ai donné l’adresse à seules 2 de mes amies. Je n’arrive pas à savoir qui sont les autres...

Manuella, samedi 1-Oct-22 8 123
Herveline
Suppression compte
Herveline, Le 29 Septembre 2022 à 22:30

Bonjour, Je souhaite supprimer ce compte car mon conjoint en a créé un autre. Cependant, en faisait la manip je n'arrive pas à supprimer comme si la touche ne fonctionnait pas. Avez vous des infos ou...

Mélina, vendredi 30-Sept-22 6 86
Keraval
Fusionner compte
Keraval, Le 23 Septembre 2022 à 20:18

Bonsoir, J'aimerais savoir comment fusionner les comptes avec mon conjoint on a beau entrer l email, rien n'a faire ça ne bouge pas. Merci d'avance Gwendoline

Mélina, mardi 27-Sept-22 4 38
Marie-Cécile
Site de mariage
Marie-Cécile, Le 22 Septembre 2022 à 17:08

Bonjour à toutes et tous, J'aimerais savoir si l'une ou l'un d'entre vous à payée sur mariage.net pour sont site de mariage? J'ai pris le pack design et je suis vraiment déçu car on ne peut quasiment...

Auriane, vendredi 23-Sept-22 10 174 1
Myriam
Comment ouvrir l'album des mariés pour insérer les photos via le pc Je ne trouve pas l'accès.
Myriam, Le 22 Septembre 2022 à 19:51

Appli installée sur téléphone. Mais les photos sont sur mon appareil photo majoritairement et je veux les mettre sur l'album des mariés via le PC quelle est la manip? merci d'avance

Jessica, vendredi 23-Sept-22 10 53
S
Personne inconnu vient sur mon site mariage que faire?
Sof, Le 21 Septembre 2022 à 11:40

Bonjour à tous j'ai créé un site via mariage.net avec un code d'accès pour mes invités.et c'est étrange depuis hier j'ai un certain montse qui soit disant à répondu à un test que je n'ai pas fait et...

Manuella, vendredi 23-Sept-22 12 198
Anaelle
Impossible de mettre des avis
Anaelle, Le 21 Septembre 2022 à 17:42

Bonjour, J'ai un soucis je ne parviens pas à noter les prestataires qui ont participé à mon mariage. Je m'y prends peut être mal. Comment dois je faire ? Merci d'avance pour votre aide 🙂.

Anaelle, jeudi 22-Sept-22 7 74
Julie
Confirmer sa présence
Julie, Le 20 Septembre 2022 à 09:55

Bonjour, Je n’arrive pas a utiliser la fonction « confirmer sa présence » sur le blog de mariage via Wedshoots.La fonction ne trouve aucune coïncidence avec chacun de nos invités. Quelqu’un peut il...

Iris, mercredi 21-Sept-22 8 50
Clémence
Comment connaître les réponses données par les invités au test sur le site?
Clémence, Le 19 Septembre 2022 à 16:16

Bonjour J'ai créé mon site de mariage et j'y ai inclus une page de "test" Problème: je ne sais pas qui répond quoi aux questions, donc pas moyen de savoir qui a donné la bonne réponse?! Dans la partie...

Iris, mardi 20-Sept-22 3 50
Laurianne
Rechercher une amie
Laurianne, Le 17 Septembre 2022 à 10:19

Bonjour les filles J'ai une copine qui est inscrite sur ce site et j'aimerais l'ajouter en ami mais je ne sais pas comment faire ? Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît

Laurianne, lundi 19-Sept-22 6 99
Eddie
Wedshoots problème qr code
Eddie, Le 15 Septembre 2022 à 21:06

Bonjour, lorsque je test le QR code de mon album j’ai une page d’erreur… tous les flyers sont imprimés. Quelqu’un a t il une solution ? Merci ☺️ Bonne soirée. Eddie

Manuella, lundi 19-Sept-22 18 189
T
Wedshoots sur pc
Typhène, Le 2 Août 2016 à 07:00

Bonjour, je voulais savoir si les invités peuvent se connecter sur Wedshoots depuis leur PC? Tout le monde n'a pas la 4G ou wifi, et s'ils prennent des photos avec un appareil photo, peuvent-ils les...

Sami, lundi 12-Sept-22 3 13.754 7
Marie
Besoin d’aide
Marie, Le 7 Septembre 2022 à 19:12

Bonjour comment pouvons-nous fusionner mon conjoint et moi nos comptes Merci

Marie, vendredi 9-Sept-22 3 52
Céline
Cadeaux & contributions
Céline, Le 8 Septembre 2022 à 18:23

Bonjour. Je souhaiterais mettre en place un lien vers une cagnotte pour une contribution financière de mes invités mais il n'existe pas l'onglet. Comment avez-vous fait ? Pareil pour la liste de...

Virginie, vendredi 9-Sept-22 4 135
S
Application et site internet mariage.net
Sof, Le 5 Septembre 2022 à 19:50

Bonjour à toutes et à tous je viens vers vous pour m'éclairer un peu. Voila nous sommes au 3 ème report pour notre mariage qui est prévu maintenant le 8 avril 2023.Nous souhaitons renvoyer toutes les...

Iris, mardi 6-Sept-22 6 103
Mélissa
Site de mariage : mariage.net
Mélissa, Le 2 Septembre 2022 à 17:48

Bonjour, j'ai une question : je ne comprend rien pour faire le site de mariage. Pour celles et ceux qui touchent. Pourriez-vous me donner quelques conseils Merci beaucoup

Iris, lundi 5-Sept-22 9 96
Caroline
Wedshoots aide
Caroline, Le 29 Août 2022 à 15:07

Coucou les FM J’ai un petit soucis sur Wedshoots J’ai de sélectionné pour ceux qui s inscrivent qu’ils renseignent mail et mot de passe et en fait ça le demande qd mêmeEt nous avons sélectionné le mot...

Agnès, lundi 5-Sept-22 8 101
Nadège
site internet
Nadège, Le 1 Septembre 2022 à 21:42

Bonjour à toutes! Parmi celles qui ont crée un site internet dédié à leur mariage via mariages.net, comment avez-vous fait pour distinguer les personnes invitées uniquement à l'apéritif de celles...

Coraline, dimanche 4-Sept-22 7 76
Francisca
Besoin d'aide
Francisca, Le 1 Septembre 2022 à 23:34

Cc s'il vous plaît comment mettre soi-même des informations prestataires et autres ne figurant pas dans vos propositions comme ne vivant pas en Europe car je n'arrive pas à utiliser l'appli merci

Marie, vendredi 2-Sept-22 7 60
Francisca
Help
Francisca, Le 1 Septembre 2022 à 23:16

Cc les FM, alors voilà suis en Afrique j'arrive pas à utiliser l'appli pour celles qui sont en Afrique vous pouvez m'aider ?

Francisca, vendredi 2-Sept-22 5 50
S
Publication Avis négatif
Sarah, Le 28 Août 2022 à 13:25

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi mon avis négatif n’est pas publié sur un de mes prestataires: domaine du soleil couchant. J’ai essayé 3 fois. Le site maintient il des notes volontairement...

Iris, lundi 29-Août-22 1 60
Anthony
Remboursement d'un prestataire qui a annulé à 5 jours de notre mariage
Anthony, Le 25 Août 2022 à 20:49

Bonjour, Nous avions contractualisé avec L'atelier d'Hélène à Livré sur Changeons (35) pour la déco de notre mariage. Nous lui avons versé un acompte de 800€ et 5 jours avant le mariage, elle a...

Manuella, samedi 27-Août-22 13 303
Evedaslv95
Coupons - prestataires qui ne valident pas
Evedaslv95, Le 25 Août 2022 à 13:57

Bonjour à toutes, désolée je ne sais à qui m'adresser : j'ai un soucis est que je signe et visite aussi plusieurs prestataires depuis janvier pour mon mariage, et aucun ne me valide les coupons que je...

Manuella, vendredi 26-Août-22 9 122
Manon
Weedshot comment ça marche ?
Manon, Le 23 Août 2022 à 15:08

Bonjour les FM ! J'ai vu sur l'application que nous pouvions télécharger weedshot, je suppose que c'est une appli de partage de photo mais quelqu'un peut il m'en dire plus ? Est-ce avec qrcode ?...

Manon, mercredi 24-Août-22 9 126
Agathe
Avis
Agathe, Le 22 Juillet 2022 à 12:39

Bonjour , j'ai viens de laisser des avis a mes prestataires mais , malheureusement il ne sont pas publiées, est ce que c'est possible de m'aider svp?

Mélina, mardi 23-Août-22 17 180
Mélina
Comment publier votre reportage de mariage ?
Mélina, Le 26 Février 2019 à 10:41

Coucou Vous ne connaissez pas encore l'onglet " Vrais Mariages " de notre site ? En cliquant sur cet onglet, vous pouvez voir tous les récits de nos jeunes mariés qui ont franchi le cap et prononcé le...

Emmanuelle, mardi 23-Août-22 20 596 1

Groupes généraux

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