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Florence
Nouveau Marié Octobre 2027 Bouches-du-Rhône

Problème avec l'application date Mariage

Florence, le 6 Octobre 2026 à 16:30 Publié dans Aide technique 0 7
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Hello la communauté,
Je passe par ici car pas moyen de trouver un moyen de contacter les administrateurs du site.
Voilà, j'ai créé mon compte mariage.net peu après ma demande en mariage pour essayer de trouver des salles à visiter. On n'avait pas encore décidé de la date, et j'avais rentré par défaut le 15/07/2027. Nous avons visité les salles, on a eu le coup de cœur, et nous avons choisi la date du 23/10/27 au passage.Mais voilà, l'appli refuse de mettre à jour ma date. Elle a bien enregistré la nouvelle date dans mon profil, mais sur ma page est toujours écrit le 15/07. Et le problème se pose aussi quand je veux créer mon site, car ça m'affiche aussi le 15/07. Et ça va pas le faire pour mes invités s'ils n'ont pas la bonne date d'affichée...Est-ce que certain·es ont déjà eu le souci et ont réussi à régler le problème ? Si oui comment ?Je vous souhaite à tous une belle journée et plein de courage dans votre organisation !

7 Réponses

Activité récente par Florence, le 8 Octobre 2026 à 14:42
  • Florence
    Nouveau Marié Octobre 2027 Bouches-du-Rhône
    Florence ·
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    Bon... J'ai réglé le problème toute seule. Et je ne peux expliquer pourquoi ça a marché.
    J'essayais de rentrer ma date (23/10/27), et ça ne changeait rien. J'ai essayé de mettre une date (18/10/26), et là ça a fonctionné ! Du coup j'ai rechangé encore, et cette fois ça a accepté ma vraie date.
    La logique de l'affaire ? Absolument aucune
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  • Théo
    Marié Débutant Septembre 2027 Paris
    Théo ·
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    Ah oui c'est super bizarre... Si c'est pas un bug je dirai que c'est un problème de compte, et que tu en as un différent sur l'application et un sur le site internet mais bon j'en doute.

    En tout cas j'espère que le problème sera vite résolu ! C'est un peu nul que le site pour RSVP ne nous laisse pas manuellement éditer la date...

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  • Florence
    Nouveau Marié Octobre 2027 Bouches-du-Rhône
    Florence ·
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    Éventuellement oui pour refaire mon compte.
    Alors j'ai pas vérifié sur internet, mais j'ai le problème sur l'application.
    J'ai envoyé un message par mail + Facebook + insta hier. On verra si j'ai une réponse
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  • Théo
    Marié Débutant Septembre 2027 Paris
    Théo ·
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    Parfois c'est un problème de cookies dans le navigateur si je ne m'abuse, qui retiennent la mauvaise information et t'affichent quelque chose d'erroné. Essaie de te connecter en navigation privée, ou de passer par un autre navigateur web (Chrome, Firefox, Opera...) ou même sur un autre appareil ?

    Quand je regarde ta page, ça indique bien le 23 Octobre 2027 en tout cas.

    Sinon, plus radical, je dirai que si le support ne répond pas (ou met trop de temps pour toi) le plus simple serait de refaire un compte, ou de supprimer l'actuel puis d'en faire un nouveau ?

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  • Heinrich
    Marié Débutant août 2026 Dubai
    Heinrich ·
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    It sounds like a synchronization issue between the date saved in the profile and the date displayed by the app. If you’re having similar issues with an app or planning to develop one, VirtueNetz is an app development company Dallas that could be worth considering for technical support and custom app development.

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  • Florence
    Nouveau Marié Octobre 2027 Bouches-du-Rhône
    Florence ·
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    Merci, je vais tenter ça.
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  • Jelisa
    Mariée Confirmée Juin 2027 Haute-Savoie
    Jelisa ·
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    Bonjour,

    Pour un autre problème technique, j'avais essayé de passer par cette adresse : info@mariages.net. Je les avais aussi contacté par messages sur Facebook et Instagram.

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