Inquiétude point mariage

Moi j'ai pas eut de soucis avec PM à Poitiers. J4ai une amie qui a pris sa robe là bas il y'a 5 ans et elle n'a pas eut de soucis sur son temps de livraison car elle l'a eut 1 semaine avant le jour J

Moi aussi j'ai pas eut de soucis avec la vendeuse à PM Poitiers, elle m'a fait essayer 7 modèles et quelques accessoires. Prochains essaie le 27/09

Je ne veux pas t'inquiéter mais moi j'attend ma robe qui a été commandé début novembre 2013 pour un mariage fin aout 2014

j'ai réussi à prendre le numéro de téléphone d'une personne du siège (autre que le service client qui doit regarder dans son manuel pour trouver la phrase type qu'elle doit envoyé au client) qui trouve que je suis trop strésée, pour lui il ya visiblement pas lieu de s'inquiéter nous ne sommes qu'au mois de juin !!!

hélas les vendeuses n'y sont pour rien, je me suis acharnée sur la vendeuse qui encaisse, mais le problème vient du siège qui ne sait pas gérer des stocks et qui ne passe pas les commandes que leur envoi le magasin

d'après ce que j'ai pu comprendre le siège ne se compose que d'environ 15 personnes pour gérer une soixante de magasins et lorsque les vendeuses les appellent pour savoir en sont les commandes de leurs clientes on leur répond qu'il faut qu'elle rassure les clientes et en plus en se "engueuler" parce que les clientes ne sont pas contentes

pour ma part je n'ai aucun souci avec la vendeuse qui fait son maximum pour moi, mais ce n'est pas elle qui gère les approvisionnement des stocks point mariage, les imcompétents se trouvent en mayenne (au siège), j'ai essayé de joindre le service client vendredi mais la personne était absente et elle n'est pas là non plus ce matin, en son absence personne ne prend les appels on m'a répondu que les autres services ne prenaient pas les appels qui viennent de l'extérieur

pour ma part je vais essayé de ne pas en rester là, je vais regarder comment fonctionne les actions que peuvent faire "60 millions de consommateurs" et je vais joindre un avocat

C'est ecrit noir sur blanc sur ma facture et j ai vu une fille sortir avec une housse

Ha ouai moi j y suis aller a la roche aussi elle ma dit c est sans Rdv mais on ferme a 13h donc sa va pas être possible mdr c est a la tête de la cliente tout façon y avais rien

Y a doublon vous avez l explication sur l autre photo desoler

Et ca veut dire??

la photo vous dit tout voila dans quoi ont me la donner car madame n avaez soit disant plus de housse qui sur le contrat est offerte avec ma robe , j ai fait l essayage seule avec ma fille trop long a raconter mais le resulat est que je ne fait pas du tout mais pas du tout la pub pour la boutique de narbone et ca gerante grr

J'ai achetet ma robe chez point mariage a nimes 30, super accueil vendeuse très pro. Je voulais essayer une robe qui me plaisait trop sauf petit soucis bustier transparent je croyer que ce serai impossible pour moi elle ma trouver la solution un sous vetemznt bustier qui cache totalement la transparence on croirer que tout fait parti de la robe. Enfin elle ma mis tt les accesoires ma meme coiffer pour mettre le voile. Jai quand meme voulu essayer un autre modele elle na pas etait contre. Enfin jsuis très contente. Elle ma apeler pour recuperer mes accessoires et me rappeleras quanf ma rove sera dispo. J'ai encore une peut de temps mon mariage est dans 5mois... je verrais ce que donne les retouches

J'ai choisi ma robe a point maroage a Angoulême. Car d'une part j'ai trouvé ma robe de princesse, le prix etait accessible et la vendeuse tres agreable gentille serviable. Le top. Elle m'a super bien conseillé
Je conseille vraiment cette boutique

Je suis allée à Point Mariage à La Rochelle sur Yon (85), j'étais en vacances là bas. J'ai vu une robe sublimissime en vitrine (Varsovie) donc je suis entrée et ai demandé à la voir et peut être l'essayer. Et là, la vendeuse me regarde et me dit que je dois prendre RDV. Donc pas d'essayage, je suis repartie bredouille avec ma témoin.

Salut moi pour l instant tres contente de point mariage il m avait dit que ma robe arriverait fin mai coup de telephone ce soir la robe est la !!

Mon experience PM ;

Je me suis présenté au magasin de Quetigny (Dijon ) le 27 janvier pour uin mariage le 7 juin . L acceuil n était pas vraiment au rendez vous , mais une fois que l on a commencé a prendre les devant j ai essayé plusieurs robes , puis commandé la mienne . J ai eu un appel mi avril pour me dire que ma robe etait arrivée , rendez vous pour les retouches le 28 avril . Les retouches ce sont bien passé , malheureusement j ai fait un petit malaise ( emotion , chaud , ect ) et la vendeuse c est tres bien occupé de moi . Enfin dernier essayage hier , nickel !! Je suis reparti avec ma robe , mon jupon et la guepiere . Le seule hic , c est que je n ai pas recu mon etole et j habite assez loin .

Bref j avais tres peur au debut , avec tous les forums , tous les avis negatifs. Mais agreablement surprise !!! Je recommande !!

Hello,

Je me suis rendue au point mariage de la queue en brie et ce air la déception infinie. Dès l entrée dans le magasin, le comptoir donne dos à l entrée, tu n es pas accueillie, pas de bonjour, on t envoie gentiment sur les roses en disant qu elle ne peut rien faire pour toi à part prendre Rdv, que tu ne peux pas essayer un modèle qui te plait sur le catalogue s ils ne l ont pas en magasin (normal) mais s ils le commandent pour essai, mais il faut payer ( une robe que tu n as jamais essayé).vraiment déçue par l'accueil des vendeuses. Pas donné d y retourner...

Bonjour,

Je sais que Le post n'est plus d'actualité mais je voulais donner mon avis sur PM st etienne (au cas ou quelqu'un passe par là )!!! Je me marie le 5juillet je ss allé commander ma robe Charlotte la vendeuse s'occupe de moi a chaque fois ( je trouve ça géniale le suivis clientele!! ) elle est super simpa et chaleureuse enfin bon que de bonnes experiences! En revanche quand j'ai commander ma robe le modele n'etait pas encore en magasin (je l'avais vu ds la collection l'année précedente), dc pas pu l' essayer à la commande ... a la reception.. pb de taille... la vendeuse lavait commandé 1 taille en dessous aiiee ! je commancer a flipper!! mais elle m'a totalement détendue et m'a dit qu'elle arrangerai ça sans soucis et qu'elle ne me laisserai pas dans la panade! Du coup elle m'offre le lacage dans le dos (matérielle et mains d'oeuvre 60E) vous me direz "c'est bien normal" ! oui certes! mais elle aurai pu me mettre la faute dessus (comme bien souvent ds les magasins de robe de mariées) mais!! au cotraire elle a été super!! en tout cas les filles si vous allez chez Point Mariage à St etienne demander Charlotte!! Elle est top petillante chaleureuse drole et surtout sais mettre à l'aise!! De tout les magasins de st E c'est bien le seul où je me suis sentis à l'aise et bien accueillis!! contrairement a Pronuptia a st etienne où la vendeuse m'a mis mal à l'aise comme jamais en me disant " si vous maigrissait votre robe sera 10% mois cher"... car ayant des rondeurs il me fallais un 46 (sachant que les robe taille tjr plus petit...comme par hazard) et a partir du 46 il y a une majoration...! enfin bon !!trés contente de PM St Etienne

Perso j'ai aussi acheter ma robe chez point mariage Kingersheim, l'accueil était cordiale, les vendeuses sont restées 1 heure après la fermeture pour nous aider à choisir notre robe lol!!!

Au départ mon mariage était prévu en décembre 2012, mais suite à des problèmes administratifs nous avons repoussé le mariage à avril 2013. Je n'ai pas prévenu point mariage bien que ma robe est un ancien modèle donc modèle d'expo....

Le seul soucis que j'ai rencontré c'est une erreur de mensurations pour le bustier, elle m'a commandé du 95C alors que je fais un 100B....

Sinon pour les retouches je vous dirais ça fin du mois j'ai le 2ème essayage....

Je vous remercis toutes pour vos conseils, je suis a present mieu rassurée. J'ai appeler mon point mariage pour ma taille de robe et ils mon rassuree, la taille sera parfaite car en raport avec mes mensuration lors des mesures, donc ouf...merci a toutes...je vais metre des photos de mes essayages

La plupart des gens font part de leur mécontentement , et du coup tu verras plus d' avis négatif que positif

Personnellement tout mon trousseau et le costume de mon chéri, ainsi que les costumes de nos garçons ont été achetés chez PM, j'ai eu quelques déboires sur un article et au final tout s'est arrangé, j'ai eu ma robe dans les temps et j'ai eu la plus belle des journées.

A mon avis ne te fies pas trop aux avis négatifs que tu peux voir à droite et à gauche...

Coucou, Rassure toi cela dépend beaucoup des vendeuses et du point mariage. J'en ai vu un où les personnes étaient trés bien. J'ai trouvé ma robe ailleurs mais cela ne m'aurait pas dérangé !

Une taille au dessus c'est assez large non ! Surtout pour un laçage généralement il y a déjà de la marge. Si ta robe est trop grande, les retouches seront plus importantes et si elles sont mal faites ça pourrait se voir.

Ne regarde pas trop les forum! En règle général c toujours des points négatifs qui ressorte! Les préparatif sont déjà assez stressant pour que tu t'en rajoute je,pense lol ! Sinon effectivement fait attention de pas prendre une robe trop grande quand même car les retouches sont pas évidente ensuite!

Une taille (en plus ou en moins) correspond à 5 kilos. Tu penses possible d'en prendre autant d'ici là ?

Dison que j'ai tendence a prendre pas mal de kg quand je suis stressee voir meme quand je me controle pas coter gourmandise, la vendeuse ma suggeree de prendre une taille au dessu des vetemen que je prend abituelement..vue que c'est une robe a lassage...

Est-il réaliste que tu puisses prendre une taille avant le mariage ? En effet, si jamais tu maintiens ton poids ou perds même quelques kilos à l'approche du jour J, ça va être un sacré boulot de tout reprendre !