Avis non publié

Bien dommage de ne pas pouvoir voir la réalitée et bénéficier des awards en refusant les mauvais avis.

Bonjour,

Je rebondis sur ce poste, car effectivement je viens d’en faire l’experience… j’ai laissé deux bonnes notes à deux prestataires et une mauvaise note à un prestataire qui nous a complètement déçu, et visiblement les 5 étoiles sont publiés mais pas l’autre.

Je trouve cela complètement abusif comme procédé car on se fiche totalement de nous, et que les avis sont donc biaisés et qu’on se fait avoir sur une fausse bonne réputation.

Mariage.net merci de faire le nécessaire et de revoir votre procédé !

Coucou Laurine et Bienvenue sur la communauté ! 😊

Les avis postés sont révisés par nos équipes. Sachez que nous ne favorisons en aucun cas les avis positifs aux négatifs dans un but d'impartialité totale.

Si tu le souhaites, tu peux également donner ton opinion concernant un prestataire ici, sur la communauté.

Concernant ton avis posté il y a un mois, je t'invité à écrire à info@mariages.net 🙂 Nos équipes te diront ce qu'il en est.

Belle journée à toi !

Merci à tous pour vos réponses. Je comprends mieux.
Les avis n'ont aucune valeur alors, si c'est au prestataire de décider s'il veut bien qu'il s'affiche ou non 😅Pour information il existe aussi des méthodes pour modérer les commentaires sur Google (que visiblement le prestataire en question maîtrise très bien). Donc ce n'est pas beaucoup plus fiable.
J'aurais aimé savoir ça avant de justement me baser sur les avis pour choisir les prestataires de mon mariage... Bref, c'est fait c'est fait !

Voir message cité Les avis n'ont aucune valeur alors, si c'est au prestataire de décider s'il veut bien qu'il s'affiche ou non 😅
J'aurais aimé savoir ça avant de justement me baser sur les avis pour choisir les prestataires de mon mariage...

Je pense que oui...

Visiblement les prestataires payent pour être sur mariage.net... (je ne suis pas sûr de cela)

Il ne serait donc pas "etonnant" que les avis négatif ne soient pas publiés...
Ce n'est pas normal...
S'il y'a des choses qui ne vont pas, il faut pouvoir les dire.

C'était quel type de prestataire ?

Coucou, c'est simplement parce que le prestataire en question ne valide pas ton avis.

En effet, les prestataires peuvent choisir leur avis.

Cependant si tu as vraiment une très mauvaise expérience, tu peux en faire une publication. Les personnes intéressées retomberont dessus.

Eh oui c'est le bémol ici c'est eux qui ont la main mise sur les avis. Vaut mieux le mettre sur google

Bonjour, les commentaires sont effectivement soumis à validation du prestataire.

Oui, malheureusement, ils sont soumis à validation des prestataires ce qui fausse complètement les notes. C'est l'un des points noirs de Mariages.net, qui fait son beurre en faisant payer des packs premium aux prestataires, qui peuvent ensuite modeler leur image face au public en toute mauvaise foi. C'est dommage mais il faut le savoir et ne pas hésiter à remettre l'avis sur Google !

Coucou,
Il me semble effectivement que les avis sont malheureusement soumis à validation du prestataire.