Besoin de rentrer en contact avec administrateur

Voir message cité

Coucou Marie !
On m'a confirmé que ton dossier est toujours en cours. Ils vont te contacter pour faire le point avec toi.

Voir message cité

Bonjour Sandrine.

Je viens de voir le département en charge des avis pour savoir pourquoi ton avis n'a pas été accepté.

Ils m'ont expliqué que dans ton commentaire, il y avait certains termes déplacés voire inappropriés, et qu' ils ne pouvaient pas laisser passer. Voila pourquoi il m'a pas été validé.

Tous les avis laissés par les mariés et prestataires sont vérifiés par notre département avant d'apparaitre sur notre site et sont soumis aux mêmes règles.

La réponse du prestaire dont tu nous parles, n'a pas été laissé sur mariages.net et donc nous n'avons pas de droit de regard. Je te conseille d'adresser ta plainte directement au site internet où tu as vu la réponse du prestataire.

Je t'invite également à refaire ton avis afin qu'il soit publié et je t'envoie par message privé les passages qu'il faut reformuler de façon plus diplômate.

Par rapport aux avis :

Il est vrai qu'avant seules les opinions positives apparaissaient dans la rubrique "avis" ainsi que les notes des mariés qui recommandaient les entreprises mais on pouvait retrouver tous types d'expériences sur la commaunauté ( bonnes comme mauvaises ).

Depuis quelques mois maintenant, il est possible de voir les retours d'expériences positifs ou négatifs de nos mariés directement sur le profil de nos prestataires. De ce fait, vous pouvez consulter tous les avis sur nos prestataires via leur profil et nous espérons ainsi vous aider dans votre choix final pour engager le meilleur prestataire pour votre mariage.

Si tu as d'autres doutes, n'hésite pas à nous contacter sur info@mariages.net

Voir message cité Tu as bien fait ! Le seul que nous avons choisi sur le site nous a posé problème, le DJ nous a vendu du rêve au téléphone, il n’avait que des bons commentaires sur le site. Le pire pour moi, c’est que le site laisse de faux commentaires qui vont induire des futur(e)s marié(e)s en erreur alors qu’ils ont été prévenu...

Pour un site spécialisé dans le mariage qui est censé aider de futur(e)s marié(e)s, je trouve pas ça terrible ! Au service interne, ils m’ont dit qu’ils allaient rétablir tout ça mais je pense que c’etait juste pour me faire plaisir. C’est vraiment pas correct de laisser un faux commentaire et de ne pas mettre le mien.
Mais je sais que si il le mette un jour, le DJ répondra n’importe quoi sans aucun problème...
Mais les prestataires payent pour être sur le site contrairement aux mariés donc faut pas trop les critiquer...

Voir message cité C’est insupportable le prestataire a lui eu le droit de nous dénigrer et de nous faire passer pour des chieurs et d’avzncer Des faits totalement FAUX mais cela pose aucun soucis par contre

Voir message cité Ah bien je peux vous dire que notre avis n’a pas été’ valide par mariage.net
Il a fallut que je le mette dans le forum pour que je le diffuse quelque part hahahahah

Voir message cité Ah mais l’avis a été posté une fois marié et nous avons parlé uniquement en notre nom et pas au nom des gens
par contre le prestataire lui il a le droit de déformer la’ vérité et de rapporter des faits totalement erronés ce n’est pas genant
mais cela ne doit pas’ etre gênant de nous faire passer NOuS les mariés pour des chieurs soyons clairs

Voir message cité Ah mais nous aussi nous ne l’avons pas choisi via mariage.net
cest après que nous avons vu qu’il y était et avons constaté que tout était vert et surtout dès l’instant que nous avons voulu émettre une remarque

Coucou Sandrine !

Le département qui s'occupe de valider les avis sur les prestataires ont des consignes bien claires à suivre.
Je te les rappelle ici comme ça tu peux renvoyer ton avis 😉

" Pour laisser un avis, nous vous rappelons que vous devez être mariés car vous pouvez ainsi évaluer le service complet offert par le prestataire. Seulement il y a quelques exceptions :

- Faire-part- Cadeaux pour les invités- Bijoux- Accessoires- Tenues (marié, mariée, invités)Pour tous les autres services, vous devez attendre que le mariage soit passé pour laisser votre avis. " Voici le lien où tu pourras renouveler ton avis : https://www.mariages.net/tools/RecomendacionReformule ton avis en parlant pour toi et non au nom de tes invités comme ça ton commentaire sera pris en compte ( ils estiment que ceux les mariés peuvent évaluer les services).

Voilà pourquoi je n'ai pas chois mes prestataires via l'application.. Ça ne me paraît pas fiable

Et oui... C’est pour ça que notre DJ et notre photographe a été choisis en dehors de Mariages.net .... malgré des avis qui enchantent et rassurent, je trouve que parfois ça a un côté enchanteur pour rassurer sur les prix complètement excessifs.

Mais c’est la loi du net... tout peut être trafiquer ne l’oubliez jamais... même si je ne savais pas que c’était à ce point ici !

Voir message cité Il n’y a que les avis positifs et que les avis des mrestataires qui comptes so di negatifs dot etre dit

Chaque avis laissé est vérifié par un département de mariages.net avant d'être publié. Le prestataire n'a pas a valider ou non l'avis laissé. Une fois que la vérification est faite, il sera directement publié

Voir message cité Ok mais alors qu’on gere les avis ????

Bonsoir. Oui, j’ai un peu le même problème. Pour les bons avis, il n’y a pas de problème, par contre quand tu n’es pas pleinement satisfaite c’est gênant. J’attends depuis le 13 août que le service interne publie mon avis sur mon DJ et retire le faux avis qui a été posté par une fausse mariée (mariage qui a soit disant eu lieu le même jour que le mien, mon DJ ne pouvait pas être aux 2 mariages le même jour...). Mais nous sommes le 28 août et ils n’ont toujours rien fait. J’ai même dû envoyer le contrat pour prouver que je disais vrai...
Et c’est comme ça que je me suis faite avoir pour le DJ et que d’autres marié(e)s risquent de se faire avoir à leur tour

Bonjour les avis ne sont pas géré par les admin

Coucou je vais voir ça avec une admin.