Boutique Rezzo Nice

Tout à fait d'accord....

J'aurai réagi comme toi et, malheureusement, le mariage est devenu un business et les vendeuses font leurs chiffres sur les accessoires.

lorsque je suis allée pour ma robe j'ai mis les choses au clair en disant que je ne venais que pour çà et non pour les accessoires, du coup je les ai porté uniquement pour avoir un visuel global et a pris en compte ma demande mais ce n'est pas le cas de tout le monde.

C'est vraiment honteux ! J'aurais demandé un prix . J'aimais vu ça , c'est du n'importe quoi .

Je suis aussi déçue que toi !

As tu demandé à un autre magasin qui fait cette marque leur prix de vente ?

Je trouve cette pratique vraiment deguelasse ....

As-tu déjà acheté la robe ? Et surtout as-tu gardé la carte de visite sur laquelle étaient inscrits les prix ? N'écoute pas la vendeuse, c'est du bourrage de crâne : la loi sur la protection du consommateur stipule que le plus bas prix affiché/écrit est celui qui prévaut. Donc si sur sa carte elle a noté le numéro du modèle et le prix ils sont obligés de te la vendre à ce prix-là !

J'ai déjà rencontré le problème car c'est une pratique plus courante qu'on ne le croit. Si tu n'as pas encore acheté la robe ne démords pas, ils connaissent très bien la loi. Tu peux leur envoyer une association de consommateurs ou même porter plainte à la DGCCRF.

Malheureusement, si tu as acheté la robe tu ne peux plus leur rendre. La seule chose à faire alors est de leur faire une très mauvaise pub (ici, dans le groupe de ta région et sur d'autres sites de mariage).

C'est clair que vu comme c'est parti, mieux vaut se méfier pour ne pas avoir d'autres mauvaises surprises...

J'espère que ce n'était qu'un jour de mauvaise humeur passager et que tout se finira bien pour toi

Vraiment pas commercial de leur part, je travaille dans le commerce et quand on fait une bourde on essaie de compenser en offrant un accessoire, la livraison, enfin on fait tout pour que le client reparte avec le sourire. Je sais que les clients se font de plus en plus rares et font attention à leur budget mais elle n'avait pas le droit de te mentir sur le prix. A ta place j'aurais essayer de trouver un autre magasin de la même marque ailleurs pour voir si le prix étaient le même. Y'en a qui devrait réfléchir avant de faire ces choses. Bon courage pour la suite.

Tu aurais du présenter la carte que t'avais remise la vendeuse avec le prix noté dessus pour faire preuve de ta bonne foi, elle aurait peut-être fait un effort sur le prix ...

Je suis désolée pour toi, ce n'est pas très honnête comme pratique!!! Hélas, c'est monnaie courante dans le commerce... :-(

Bonsoir ,

Je suis vraiment désolé pour ton soucis de robe :/ . J'ai moi même travaller dans un magasin de vente de marié et tu as eu la mauvaise avanture de la vente à la tête . J'était vendeuse est la ou je travailler seule quelque robe avait un prix d'autre non est bien évidament les plus belles . Donc une robe pouvez passé de 450 euros à 800 euros suivant les têtes et les dépenses éffectuer . Plus la vente est grosse plus la comission de vente est conséquante . J'ai vite quitté ce millieu , la première vendeuse devait être une apprentie qui c'est réfféré au prix de catalogue l'autre la responsable a juste cherché à grossir son cahier de commende . Au prochain essayage tu aurras le droit au sous vêtement , parrure de bijoux en passant par la jartière tous est bon pour réussir une vente . demande lui le catalogue de la marque de ta robe ou cherche le prix proposé par la marque elle même est si la différence et énnorme porte plainte au service des consomateurs . Bon courage et à bientôt

Pas cool ce changement de prix en si peu de temps

Elle abuse , surtout qu'elle t'avais écris le montant !

Pas cool et pour les gestes commerciaux on repassera!

Lorsque j'ai commandé ma robe, c'était les soldes, la vendeuse a essayé de me vendre tout et n'importe quoi car arrivé à un certain prix (sans la robe) on avait droit à 30% de réduction.

Je regarde les accessoires avec mon futur et je craque sur deux trois trucs (bon ça rentrais dans mon bugdet) et une fois en caisse "Non, désolé, ça ne fonctionne pas les 30 % durant les soldes..." Grrrrrr du coup j'ai revu ma liste à la baisse. Tant pis pour eux

Je comprends que ça te foute les boules.... Parfois elles sont à côté de leur pompes.... Je ne comprends pas parfois comment elles fonctionnent.

tu avais un prix écrit ? U n formulaire ?

Merci les filles.. Je suis vraiment dégoûtée pour ma mère :-( Pour la pub elle va y avoir droit mais j'attends la robe car j'ai peur qu'elle me fasse une crasse !!!

Il fallait un devis en bonne et du forme et la il n'aurait rien pu redire ! mais bon on croit toujours que se son des gens de confiance donc on ne se mefie pas

Ma pauvre... malheureusement la vendeuse a raison, prix affiché, prix vendu.. si avant tu n'avais pas vu le prix (et encore il aurait fallu que tu aies une preuve...) tu ne peux pas faire grand chose...Mais comme dit Super N Audrey, j'aurais quand même essayé de la trouver ailleurs, au cas où...

En tout cas bon courage! Et à titre de consolation, tu te feras un plaisir de lui faire une bonne pub j'en suis sûre!!!

Ce qui m'a déplu c'est que la robe est une nouveauté 2014 ils l'ont eu en exclu en avance donc le prix qu'elle m'a donné il sort d'où ? J'aurai trouvé celà plus honnete de me donner une tranche tarifaire plutot qu'un prix qui était censé être définitif pour l'augmenter après !!! La responsable n'a rien voulu savoir, elle l'a dit : " sur l'étiquette il y a marqué 1360€ donc c'est le bon prix !

Vraiment pas cool !!!! je vais vendredi essayer mes premières robes... espérons que ce soit pas la même ::::

Je comprends ton problèmes

souvent quand une marque conserve un modèle d'une année à l'autre le prix change. je pense que lors de ton 1ere essyage tu avais le prix 2013 et lors de celui de septembre le prix nouvelle collection...

je suis navrée mais c'est vrai que cela gache un peu la magie . As tu essayer de demander un geste commercial? ou de regarder dans une autre boutique si tu trouves la même robe?