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Nouveau Marié Février 2020 Quebec

Cagnotte en ligne - soucis de transfert

Mamady, le 2 Avril 2020 à 11:05 Publié dans Aide technique 1 9
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Bonjour tout le monde. Je suis face à un problème que je n'arrive pas a résoudre. Ma femme et moi avons créé une cagnotte sur le site avant notre mariage qui s'est déroulé le 29 février 2020. En début mars, nous avons effectué une demande de transfert sur notre compte mais jusqu'à présent nous n'avons rien reçu.
A plusieurs reprises, nous avons renseigné notre RIB mais il semble que ça n'a pas été pris en compte.
Nous avons un peu parcouru la communauté et nous avons vu que d'autres personnes ont eu le même problème. Nous commençons à nous inquieter parce que nous n'avons pas de réponses claires sur la cause et quand nous allons recevoir cela. Dois t on nous inquieter de la fiabilité de ce site ?

9 Réponses

Activité récente par Charline, le 28 août 2020 à 10:04
  • C
    Mariée Débutante Septembre 2020 Seine-et-Marne
    Charline ·
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    Bonjour, je rencontre le même souci...les premiers documents que j'ai envoyés étaient un RIB avec notre nom (donc mon nom d'épouse) et la pièce d'identité de mon mari car mes papiers sont encore à mon ancien nom. Comme cela ne collait pas au contrat à mon nom, j'ai voulu transmettre de nouveaux documents et cela fait une semaine que je n'arrive à obtenir ni validation, ni réponse claire sur le pourquoi du comment....Quelqu'un peut il m' éclairer? Merci

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  • M
    Nouveau Marié Février 2020 Quebec
    Mamady ·
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    Bonjour Melissandre,


    Oui je les ai contacté, ils m'ont dit qu'ils s'en occupent et qu'ils vont me faire un retour. : )
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  • Mélissandre
    Côte d'Or
    Mélissandre ·
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    Coucou Mamady !
    As-tu reçu une réponse du service technique ? info@mariages.net ?


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  • M
    Nouveau Marié Février 2020 Quebec
    Mamady ·
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    D'accord merci Smiley smile

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  • L
    Mariée VIP Juillet 2020 Pas-de-Calais
    Laura ·
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    Coucou je pense qu'en effet l'idéal est de contacter les admins Smiley smile

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  • M
    Nouveau Marié Février 2020 Quebec
    Mamady ·
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    Coucou, oui c'est bien celle de mariages.net.

    J'ai contacté une des administratrices, j'attends leur retour, merci Smiley smile

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  • Aurelie
    Mariée Pro août 2020 Martinique
    Aurelie ·
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    Coucou je ne connaît pas cette cagnotte c’est celle de mariage.net? Si oui je te conseille d’envoyer un message à l’une des administratrices
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  • M
    Nouveau Marié Février 2020 Quebec
    Mamady ·
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    Hello Camille,

    Merci beaucoup, nous allons faire ça. Smiley smile

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  • Camille
    Mariée VIP Avril 2022 Nord
    Camille ·
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    Hello,


    Je te conseille de contacter l'une des administratrices en privé, tu auras une réponse plus claire je pense Smiley smile Elles sont très disponibles et répondent rapidement Smiley smile

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