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Nouvelle Mariée Juillet 2023 Loire Atlantique

Cotton bird - Erreur d’impression faire-parts + produits manquants

Ingrid, le 25 Février 2023 à 17:06 Publié dans Organisation du mariage 1 4

Sauvegardé

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Bonjour tout le monde!

Y’a t’il d’autres futurs mariés qui ont commandé leurs faire-parts ou autres sur le site Cotton Bird pendant leur offre « Wedding Week »?
Nous avons une erreur d’impression sur les faire-parts et des produits manquants dans la commande.
Ils ont coupé leur ligne téléphonique, pour, selon eux, répondre plus rapidement aux messages.
Nous n’avons pas encore de retour et j’angoisse, puisque nous avons indiqué une date de réponse sur les faire-parts et plus le temps passe, plus nous nous rapprochons de cette date..
Avez-vous des témoignages similaires à partager?
Merci d’avance,
Ingrid

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4 Réponses

Activité récente par July, le 23 Mars 2023 à 08:52

Nouvelle Mariée Juillet 2023 Côte d'Or
July · Le 23 Mars 2023 à 08:52
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Bonjour
nous avons le même problème
Comment ça s’est résolu pour vous ?
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Membre d'Honneur Août 2024 Eure-et-Loir
Virginie · Le 27 Février 2023 à 10:35
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Coucou,
D'autres FM ont aussi relatés les même problèmes avec cotton bird
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Membre d'Honneur Août 2026 Haute-Garonne
Marie · Le 25 Février 2023 à 17:49
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Coucou
Une FM a fait ce post cette semaine: ICI
Des problèmes aussi avec la livraison et surtout avec le service après-vente. Apparemment ils sont également adeptes du "on ferme le service après-vente" pour mieux gérer les impressions.
Dans les commentaires une autre FM disait la même chose. 🫤
J'espère que tu pourra les avoir tout de même pour obtenir ce qu'il manque et faire réimprimer les autres
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Membre d'Honneur Août 2020 Vaucluse
Christelle · Le 25 Février 2023 à 17:14
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Coucou
Tu as d’autres posts récents qui relatent des mésaventures avec ce site.
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