"Credit insufisant" - Problème liste mariage.net

Idem pour nous, ... 3 invités ont rencontrés le problème et pas de réponse du service technique...

Bonjour. Nous rencontrons le même soucis. Même une fois le mariage passé, nos invités nous ont remonté ce dysfonctionnement avec le paiement en ligne. Le problème est toujours effectif aujourd'hui.

Nous avons contacté le support. Sans réponse ni même de prise en compte de notre demande.

Voir message cité Hello, C'est fait depuis que j'ai mis le post soit samedi... J'attends une réponse

Coucou Elina,

Je t'invite à contacter info@mariages.net afin qu'ils puissent t'aider à résoudre ce problème❤️

Bonjour Elina,

Je ne saurais pas te renseigner. Je suis désolée.

Bonjour, nos invités nous ont aussi signalé ce type de message d’erreur (entre autres, il y a de nombreux bugs avec le paiement). Nous n’avons trouvé aucune solution et le support technique n’a été d’aucune aide je dois dire (à part dire d’essayer depuis un ordinateur plutôt que d’un smartphone). Finalement, certains ont retenté leur chance (avec un autre ordi, un autre navigateur...), pour certains ça a marché et d’autres n’ont jamais réussi. Nous avions aussi prévu une urne, finalement la moitié des personnes ont utilisé l’urne à cause des bugs de paiement de la liste. Tu peux toujours écrire à info@mariages.net, à force ils se pencheront peut être sérieusement sur le problème. Désolée de ne pas avoir une réponse plus positive.