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Virginie 🌷
Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne

Furieuse contre Cotton bird (pas serieux)

Virginie 🌷, le 3 Décembre 2020 à 00:02 Publié dans Avant le mariage 0 33
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Alors non seulement lors de ma 1ere commande je n’étais pas contente de ma commande avec un gris pas propre au lieu du noir et la le pompon il me manque 1 faire part je recommande (10 minimum ) je paye plus de 50€ et le faire part est très pale et plus rose ils n'ont même pas refait le même au niveau couleur je suis furax. le petit carré avec notre date est blanc alors que sur le 1er il était rose!


Je ne recommande pas du tout Cotton Bird qui sur le site présente des jolis faire part mais le papier n'est pas chic on voit des picots qui dépasses car c'est une plaque à découper ... bref à déconseiller!

33 Réponses

Activité récente par Virginie 🌷, le 4 Décembre 2020 à 22:19
  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Oui Naomie moi les échantillons était ok mais le papier choisit par l'entreprise m'a surprise par le manque de qualité ce soir ils m'ont dit qu'il vont essayer de réimprimer la bonne couleur ! je verrais ...

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  • Naomi
    Mariée VIP Septembre 2021 Haut Rhin
    Naomi ·
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    Hello, merci pour ton retour, c'est super important pour les FM. Personnellement, même les échantillons que j'ai commandé chez eux étaient de mauvaise qualité avec des bavures...
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Ils l'ont enlevé j'ai eu le service client trop de soucis sur celui la ! ils m'ont demandé un mail avec photo c'est fait maintenant j'attends je vous dirais!

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  • Virginie
    Mariée VIP Septembre 2022 Territoire de Belfort
    Virginie ·
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    C'est quoi le nom du modèle ? Je le retrouve pas 😭
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  • Virginie
    Mariée VIP Septembre 2022 Territoire de Belfort
    Virginie ·
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    En effet c'est plus pâle, mais es ce qu'on est sûre que c'est pas ton ordinateur qui faisait plus rose ? Je vais aller voir aussi
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Virginie voici ce que j'ai du temps ou le faire part était en ligne ce qui n'est plus le cas!

    voici ce que j'ai reçu photo 1 et photo 2 et 3 c'est des copies d’écran du site à l’époque de mon choix

    Furieuse contre Cotton bird (pas serieux) 1


    Furieuse contre Cotton bird (pas serieux) 2



    Furieuse contre Cotton bird (pas serieux) 3

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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Oui hélas ils sont capable du meilleur comme du pire!

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  • Malou
    Mariée Addicte Juin 2022 Mayenne
    Malou ·
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    Coucou,
    Très déçue également. On avait pris nos faire parts chez eux, tout s'était bien passé. Là j'ai commandé les faire-parts de remerciement, énorme déception, les photos sont hyper sombres et floues. J'ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends leur retour.
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Je pense (d’ailleurs il ont retiré mon faire part) qu’ils ont constaté le problème sur celui là et le choix du carton pas top non plus !
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Oui tu as raison j’avais regarder les avis mais les bons étant meilleurs et j’avais craqué pour mon faire part je me suis lancée chez eux à tord !
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Merci Estelle j’ai le même constat que toi du tout bon ou du mauvais deux fois pour moi !
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Oui Manon c’est pas de chance !
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Ben Julia deux fois mécontente pas de chance !
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  • Julia
    Super Mariée Octobre 2021 Meurthe-et-Moselle
    Julia ·
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    Essaye de leur envoyer un mail c'est bizarre j'ai tout commandé chez eux et aucuns soucis ...

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  • Manon
    Mariée au Top Juillet 2025 Cher
    Manon ·
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    Bonjour Virginie,

    Zut ! Je suis peinée pour toi. C'est pas sympa de leur part.

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  • Estelle
    Mariée Experte Septembre 2020 Drôme
    Estelle ·
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    Hello trop dégoutée pour toi de lire ton retour. Ici, on a commandé chez Coton Bird aussi, et la qualité était au top, sauf qu'ils nous ont envoyé le double en quantité... inutile et bonjour l'impact écologique. C'est quand même dingue d'avoir autant d'avis extrêmes, genre des méga mécontents et des gens ravis... Il faudrait qu'ils revoient leur process de toute urgence car la satisfaction client n'a pas de prix. Courage à toi, et harcèle les de mails et de réclamations, ce n'est pas normal, déjà que leurs prestations ne sont pas données !

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  • Céline
    Mariée Confirmée Juillet 2022 Bouches-du-Rhône
    Céline ·
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    J'ai vu les différents avis de cotton Bird sur l'appli et ailleurs ... Ça m'a refroidi, j'ai décider d'aller voir ailleurs...désolée pour toi
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  • Mélanie
    Mariée Addicte Avril 2022 Isère
    Mélanie ·
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    C'est assez bizarre, nous avons commandés nos faire-parts sur cotton bird et nous avons été très contents, pas du tout déçu du résultat et de la qualité. Je suis désolé pour toi...
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  • Virginie
    Mariée VIP Septembre 2022 Territoire de Belfort
    Virginie ·
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    Bizarre quand même , oui renvoie les photos et envoie les mails normalement ils sont réglo, tu veux nous montrer ce qui était sur le site et ce que tu as reçu?
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Par mail je n’avais pas de réponse la 1ere fois et puis j’ai écrit de mon e-mail boulot qu’ils n’avaient pas et la surprise réponse immédiate ... je vais le refaire et envoyer les photos pour leur prouver !
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Non j’ai du recommander un minimum de 10 et j’ai payé 50€ les 10 et l’expédition en plus ! Pour un résultat deguelasse voir photo ci joint
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  • Virginie
    Mariée VIP Septembre 2022 Territoire de Belfort
    Virginie ·
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    Ils répondent pas au téléphone ? Par mail en tout cas j'ai toujours eu des réponses
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Oui virginie j’essaye de les joindre par tel depuis hier ou je les ai reçu
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Oui virginie voilà les photos avant et ceux que j’ai reçu hier :Furieuse contre Cotton bird (pas serieux) 4
    Furieuse contre Cotton bird (pas serieux) 5


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  • Virginie
    Mariée VIP Septembre 2022 Territoire de Belfort
    Virginie ·
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    Coucou je suis désolée pour toi, nous avons commandé plusieurs fois et pas de souci mais envoie un mail au service client ils sont réactifs et devrait faire quelques choses
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Oui c’est excessif le prix plus de 5€ le faire part et celui là il est pas beau du tout!
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  • Qwamzu
    Mariée au Top Avril 2019 Yvelines
    Qwamzu ·
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    Oh ça craint !!! Et tu ne peux pas gueuler un coup pour avoir ton deuxième jeu de faire-part bien imprimé ? Au prix de ce dernier faire-part....
    Je serais furieuse aussi !
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  • Stéphanie
    Membre d'Honneur Août 2021 Rhône
    Stéphanie ·
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    Hello, j'avais fais des affiches et mes save the date, aucun soucis. J'attends mes faire parts, j'espère que ça ira
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  • Benil
    Mariée VIP Juillet 2021 Val-d'Oise
    Benil ·
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    Mince, cest pas de chance. Nous sommes passés par eux pour les faire-parts et tout était parfait, papier de qualité, ruban top . Nous avons même eu 10 en +. Tu n as pas eu de chance. C'est abusé de payer 50 exemplaires piur un manquant.
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  • Koodoo
    Super Mariée Mai 2021 Hautes-Alpes
    Koodoo ·
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    Désoĺéŕ pour toi. C'est sur que c'est agaçant et décevant. . Bon courage
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  • Gaëlle
    Mariée au Top Août 2021 Yvelines
    Gaëlle ·
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    Oh laa laaa 😕 C'est vraiment dommage. Comme quoi, ça peut varier d'une commande à une autre.
    Merci beaucoup pour ce retour d'expérience !
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  • Virginie 🌷
    Mariée VIP Juillet 2021 Haute-Garonne
    Virginie 🌷 Online ·
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    Non quand j'ai tel ils m'ont obligé (pour un qui me manque) à recommander 10 minimum j'en ai eu pour 50 € plus l’expédition ! non vraiment ils sont pas bons sur mes commandes

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