Maintenance du site catastrophique

Toujours aucune solution trouvée pour notre liste.
C’est juste pas croyable 😞

Voir message cité Merci.
C’est totalement inadmissible. Vous ne devriez pas proposer ce service s’il n’est pas fiable de votre coté. Nos invités ne peuvent pas nous faire de cadeau et l’argent versé avant est bloqué et nous ne pouvons pas le récupérer. Ce n’est absolument pas acceptable.

Voir message cité

Bonjour Isabelle,

Nous nous excusons pour cet incident. Nous allons en informer à nouveau notre service technique et espérons avoir des nouvelles au plus vite.

Merci de votre retour et bonne journée.

Voir message cité Melina rien n’est débloqué c’est complètement dingue cette histoire !! Il faut faire quelque chose !!!
Merci

Voir message cité Melina il est 11h15 et toujours pas de nouvelles positives!
Quand je pense que je n’ai pas voulu prendre une cagnotte chez Leetchi ou autre site pour vous privilégier et vous faire connaître !!! 😞😞😞

Voir message cité

Je vous réponds par message privé Isabelle !

Voir message cité Toujours pas de solution trouvée
A 20h37 ce soir je recevais à nouveau le même e-mail qui me demande de télécharger les documents .. je n’en peux plus !

Voir message cité

Si vous êtes en contact avec le service concerné vous devriez avoir un retour rapidement car ils ont du prendre connaissance de votre cas si vous avez eu une réponse

Merci pour votre patience

Voir message cité Bonjour Mélina
J’ai eu une réponse mais je ne sais toujours pas si le problème est résolu !!!

Voir message cité

Coucou Isabelle !

Nous savons qu'il y a des soucis avec la liste de mariages et notre équipe met tout en oeuvre pour solutionner les problèmes cas par cas.

Si vous avez eu une réponse alors tant mieux

N'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée et veuillez nous excuser la gêne occasionnée.

Voir message cité Bonsoir
Ça y est ils m’ont répondu
J’espère que ça va s’arranger maintenant ! Merci beaucoup

Coucou ! Je suis désolée de tes ennuis avec la liste. Je viens de te déplacer dans le groupe aide technique, et je te recommande d'écrire à Mélina et Lou si ce n'est pas déjà fait. Mariages.net est aussi présent sur Facebook et d'autres réseaux sociaux, essaie peut être aussi de poster là dessus.

Voir message cité Mince alors ! 😕
J'espère que tu auras rapidement une réponse.
Il faudrait que ton post soit déplacé dans "Aide technique" par une MH ou une administratrice, il aura peut-être plus de visibilité.

Voir message cité Oui plusieurs messages
Merci beaucoup !!

Voir message cité Merci Gaëlle
J’ai tout essayé pour les contacter y compris sur Instagram!!!
Personne ne répond 😢

Bonjour Isabelle,
As-tu écrit à info@mariages.net ?
Ils sont normalement très réactifs (Ramses, en particulier). J'espère que ton problème se résoudra rapidement.

Bonjour Isabelle, je comprends ton mécontentement. Essaie peut-être de te rapprocher des administratrices du site, elles pourront sûrement t'aider.
Bon courage !