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Laura
Super Mariée Juillet 2022 Bouches-du-Rhône

Problème d accès ou de connexion à l application

Laura, le 7 Juillet 2021 à 21:24 Publié dans Aide technique 0 11
Sauvegardé
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Bonsoir,
Depuis ce matin je rencontre un problème qui m empeche d utiliser l application correctement. J utilise l application depuis plus de 6 mois sans aucun souci...
Des lors que je clique sur un sondage sur un choix, cela me renvoie à la page de connexion. Je dois a chaque fois renseigner mon identifiant et mot de passe pour pouvoir être a nouveau sur la page et prendre en compte mon choix. Cela le fait aussi pour créer un nouveau post.
Autre chose, lorsque je veux cliquer sur l icône d ajout de photo dans un commentaire il ne se passe rien. Et lorsque je veux valider un commentaire je clique sur "repondre" et rien ne se passe non plus...
Merci pour votre aide car c est compliqué à l utilisation...

11 Réponses

Activité récente par Mélina, le 8 Juillet 2021 à 10:33
  • Mélina
    Admin Landes
    Mélina ·
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    Coucou Laura !

    Tout est rentré dans l'odre ?

    Si tu es sur l'application mobile n'hésite pas à la re installer.

    Sinon n'hésite pas à envoyer un message à info@mariages.net avec des captures d'écrans et détails de ton appareil.

    Bonne journée Smiley smile

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  • Céline
    Membre d'Honneur Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Envoie un message à Lou alors
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  • Virginie
    Mariée Pro Août 2021 Seine-Maritime
    Virginie ·
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    Moi aussi j' ai le soucis depuis 3 jours.
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  • Laura
    Super Mariée Juillet 2022 Bouches-du-Rhône
    Laura Online ·
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    C est bon ça a l air d etre rentré dans l ordre... je ne sais pas comment 😅


    Merci les filles pour votre réactivité ☺
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  • Flo
    Super Mariée Septembre 2021 Yvelines
    Flo ·
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    Essaye peut être de désinstaller l'appli et reinstaller
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  • Laura
    Super Mariée Juillet 2022 Bouches-du-Rhône
    Laura Online ·
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    C est dans l aide ?
    J essayé mais j ai un message d erreur qui m empeche de l envoyer...
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  • Céline
    Membre d'Honneur Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Ah bizarre contacte l'équipe technique ils sont très efficaces et réactifs
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  • Laura
    Super Mariée Juillet 2022 Bouches-du-Rhône
    Laura Online ·
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    J ai même éteint et redémarrer mon téléphone... mais c est toujours pareil 😒
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  • Céline
    Membre d'Honneur Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Je n'ai pas eu de problème de connexion aujourd'hui
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  • Laura
    Super Mariée Juillet 2022 Bouches-du-Rhône
    Laura Online ·
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    Hello merci beaucoup.
    Je viens de regarder mais non apparemment je suis a jour
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  • Aurelie
    Mariée VIP Juin 2021 Var
    Aurelie ·
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    Coucou, parfois ce peut être une mise à jour de l'appli à faire. Voir de ce côté là s'il n'y a pas une mise à jour en attente 😉
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