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Sonia
Mariée Débutante Octobre 2021 Vienne

Problème de Confirmation de Présence

Sonia, le 27 Octobre 2020 à 12:38 Publié dans Aide technique 0 9
Sauvegardé
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Bonjour tout le monde,

J'ai créé notre site grâce auquel je viens de diffuser nos Save The Date.
Certains invités ont déjà souhaité confirmer leur présence, or, il semble y avoir un bug.
Le formulaire ne retrouve pas tous les invités.
Certains ont reçu ce message, alors qu'ils sont bel et bien dans la liste :


Problème de Confirmation de Présence 1

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Savez-vous d'où cela peut-il venir ?

Merci beaucoup pour vos réponses !

Sonia


9 Réponses

Activité récente par Maud, le 31 Octobre 2020 à 03:22
  • Maud
    Mariée Pro Avril 2026 Noumea
    Maud ·
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    Coucou Sonia,

    Je te remercie pour cette interrogation, car si jamais nous aussi on rencontre ce souci, grâce aux filles, nous saurons comment mieux le gérer Smiley catface .

    Est-ce que tu as réussi à résoudre ton problème ?

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  • M
    Alpes-Maritimes
    Mélina ·
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    Coucou Sonia !

    Le commentaire de Leila a pu t'aider ?

    N'hésite pas à contacter info@mariages.net si tu rencontres des soucis 🤗

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  • L
    Nouveau Marié Octobre 2020 Yvelines
    Leila ·
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    Bonjour on a déjà eu ce soucis plusieurs fois , il faut modifier le nom de la personne et le valider à nouveau et ça marchera , tu va dans modifier invité tu modifie le prénom de « marion » par « marion » et tu valide.


    Tu renvoi le lien et ça fonctionnera
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  • Lindsay
    Mariée Experte Septembre 2021 Yvelines
    Lindsay ·
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    Bonjour,

    J'ai eu cela aussi il ne faut pas mettre d'espace après le nom ou le prénom , et vérifie bien que dans ta liste tu as bien noté le nom à la place du nom et de même pour le prénom ☺

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  • Manon
    Mariée au Top Juillet 2025 Cher
    Manon ·
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    C'est avec grand plaisir.

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  • Sonia
    Mariée Débutante Octobre 2021 Vienne
    Sonia ·
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    Bonjour Manon,

    Je te remercie pour l'accueil 😊
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  • Manon
    Mariée au Top Juillet 2025 Cher
    Manon ·
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    Bonjour Sonia,

    Je te souhaite la bienvenue sur la communauté mariages.net. Je suis désolée je ne vais pas pouvoir t'aider.

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  • Sonia
    Mariée Débutante Octobre 2021 Vienne
    Sonia ·
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    Bonjour Irène et merci pour votre réponse.
    Les personnes ayant eu ce problème n'ont pas d'accent, ni de particularité dans leur prénom.
    Tout à fait, je leur ai conseillé de ne pas écrire leur prénom en entier, ou de mettre juste le prénom et pas le nom, ca bloque toujours...
    Mystère, mystère !

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  • Irène
    Mariée Experte Juillet 2020 Seine-et-Marne
    Irène ·
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    Bonjour, est-ce qu’il y aurait des accents dans leur nom ? Normalement, il suffit de mettre 3 lettres minimum dans le nom ou le prénom pour que cela propose tout ce qui correspond.
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